10月21日に利用しました。
台風の影響か部屋はグレードアップしました。ありがとうございます。
スタッフさんは元気が良いですね。
気になったのは髪の毛です。
部屋に置かれていた湯飲みセットに髪の毛が… 利用する気にはなれません。
お風呂の脱衣場も髪の毛がすごい
モップやコロコロ置いといてくれると
ドライヤーの使用前後に利用出来るのに…
料理は金目の煮付けは美味しかった
席が他の客と距離が近くて落ち着かなかった。
気にならない人達ははしゃいでいましたが…
食べたら直ぐ部屋に戻りました。
もう少し工夫してもらえると良いなぁ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

友人と2人で利用しました。部屋は想像以上に広く満足でした。お風呂は良かったのですが、出た後に髪がきしきししたのが気になりました。また露天利用中に猫が1匹迷い混んできました。私は猫好きなのでむしろ嬉しかったのですが、友人が猫苦手だったため、少し残念でした。
送迎バスがすぐに来てくれたのがありがたかったです(*^^*)
食事は、私たちが食べ終わってあまり経っていないときに「よしっ」と声がしたのが気になりました。一番最後に食事を終えたので、お片付け等あるのはわかりますが、せめて私たちに聞こえないように気合いを入れてくださったらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

予約は本館でしたが露天風呂付の離れに通されラッキーと思いました。しかし当日は非常に気温が低くトイレ、洗面所には暖房が無く、又大浴場、食堂へは外の通路を通る為、寒かったです。夫は血圧が高く部屋とトイレの気温差が心配でした。食事は金目鯛の煮付けとあわびは美味しいけれど他は期待はずれでした。
しかし庭園付露天風呂は梅の花びらがはらはらと風情があり大満足です。お部屋食にすると良いです。きっともう少し温暖な季節では快適に過ごせる事でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

当日予約して宿泊してきました。
金目鯛の姿煮1匹本当に出てきました。ありがとうございます。
半身ではありません。
刺身とか少なかったが、全体的に美味しかった。

朝食は種類が少なめです。
コーヒーは作り置きではなく、1杯づつなので時間はかかる。
が、美味しいです。

フロントの男性の態度が気になりました。愛想がなく、
お客と話している途中なのに電話に出たり、他の用事をしていた。

女性スタッフの接客は良かった。

部屋はお値打ちの通り、窓の外から見えるのは、建物の壁のみ。
騒音はなかったから良かった。

お風呂は24時間入れて良い。

送迎はありがたいです。足が悪い人用に常に踏み台は用意していて欲しい。

いろいろ書いたが、値段以上に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

値段なりです。

駅から遠いので、注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お友達の誕生日にお友達のご家族３名を招待し、私たち夫婦と総勢５名で伺いました。
当日は天気は良かったのですが、風が強く寒かったため、ゆっくり観光と言う訳にもいかず、１４時のチェックインは非常に助かりました。
こじんまりしておりますが、清掃も行き届いており、お部屋も広くゆっくりすごすことができました。
食事については、同じ煮付けなのに５名のお皿それぞれの味が一定しておらず、しょっぱすぎるものもあれば、甘めで丁度良いものもありと、思わず係りの方に別々に作っているのかと聞いてしまうくらい、まばらです。その他の料理についても同様な部分がありました。
金目鯛のしゃぶしゃぶはおいしかったです。
食後の２次会をたのしみにしておりましたが、館内の施設は全てお休みとのこと。歩いて数分のところに居酒屋さんやカラオケスナックなどがあり、立地に助けられました。飲んで歌って楽しいお誕生日のお祝いができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

スタッフの対応も良く、部屋も綺麗で気持ちよく宿泊できました。
景色は決して良くないですが、部屋を選んでおらず、その点は納得です。
ただ、朝食のバイキングでかなり待たされました。
食事する人が集中してしまったので、仕方ないのですが、
ホテルチェックアウト後の行動予定などに影響することもあるので、
繁忙期は時間をわけるなど、工夫していただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お迎えを電車に乗ってから、何時に着きますのでお迎えをお願いしますと電話したら。
着いてから　電話してください。着いてから電話をくれたら５分ほどでいきますとのことで。なんかサービスが悪そうな・・・と不安に思ったんですが
伊東に着いてから電話すると　すでにお迎えの方は駅にいってるのでとのことで
宿の旗を持ったかたを見つけて、そのあとは　感じがよかったです。
宿は　廊下とか　フロントとかは立派ですが　客室は３人だったせいか　狭い感じで。
部屋からの景色は　コンビニが見えたりして　旅行に来たという感激はなく。
ただ、大浴場の広いほうに入ったときは　なんて広くて清潔で素敵なお風呂なんだろうと
感激しました。
母もお風呂は　とても喜んでくれてました。
晩御飯は期待してました。最初に　飲み物を聞かれたのですが。
特にアルコールを飲まない私たちは　係りのかたの　どうぞごゆっくり　お召し上がりくださいの言葉に　お刺身盛り合わせとか　食べながら　えっと、ご飯はないのだろうか
このまま全部食べても　食べたりないんじゃないかとか思いつつ食べ始めまして。
お刺身とか　ある程度　食べてしまってから　ようやくご飯と味噌汁が出てきました。
味噌汁は量が少なかったです。
お酒を飲まないと最初にわかるのだから、もっと早くご飯と味噌汁を出して
欲しかったです。
キンメダイは骨がぜんぜんなくて、食べやすくてよかった。
アワビは思ったよりやわらかくて・・・
伊勢海老は　マヨネーズ焼きでおいしかったです。
父と母は食事の分量に満足してましたが　私には　ちょっと足りない感じで。
親は高齢なので部屋の温度がきになり　部屋にあるスイッチを操作すると
全館冷房になってるとかで、それで空調のスイッチを切り　毛布を貸してくださいまして。それはよかったです。毛布はとても清潔そうで。
よく見ると、他の方々が書いておられるように　そうじが行き届いていて、
清潔感のただよう宿でした。
各部屋に届けられる朝刊のサービスもよかったです。
朝のバイキングは　さすがにホテルだけあって味がしっかりしてると父がいっておりました。私も朝のバイキングは　味の点で　他の宿よりいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

豪華食事に舌鼓プランに夫婦と母親の三人で参加しました。ホテルは、街中に位置してる関係で、コンビニやsupermarketが,隣接し便利だと思いました。しかし、仕事ではなく休息に来た訳ですから必要性はないと感じました。
と言うのは、部屋の横には24時間営業?のsupermarketの駐車場があり、車やバイクの音が聞こえ、不快でした。
料理は、若干足りず追加注文した程でした。単に、食事だけなら十分でしょうが、酒のつまみも兼ねていると絶対に足りない量です。一方、良い点は、部屋と大浴場は、清潔感があり気持ち良く利用できました。

【ご利用の宿泊プラン】
豪華食材に舌鼓☆【いせえび・あわび・食べたい（鯛） プラン】
■和室(バス・ウォシュレットトイレ付）■（本館または離れ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋は改装されていましたが古さを隠しきれません。
コンビニが目の前にある道路に面した２階の部屋でしたので車の音が夜間気になりました。
トイレのウォシュレットのスイッチが入室時オフでした。自分でスイッチを見つけオンにしましたが事前説明をして下さい。
職員の対応は親切で満足していますが、温泉入浴が目的でない私はリピーターにはならないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

両親、子供を連れて旅行へ行き利用させて頂きました。
プランに料理の内容がのっており、そのボリュームが大変気に入り予約しましたが
実際３～４品ほど少なく、なんだか納得いきませんでした。時季より変更しますと書いてありましたが
品数が少なくなるなんて思ってもいませんでした。
なんかもやもやしました。
お風呂は子供も一緒に入れてとても満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】
金目鯛のしゃぶしゃぶ、伊勢海老も盛り込まれたお刺身あり！【伊東小涌園特撰１泊２食プラン♪】
■和室(バス・ウォシュレットトイレ付）■（本館または離れ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ホテルが古いせいもあり、部屋がイメージより質素に感じました。鳥羽の小涌園などのリゾートを期待していたので、少し？でした。ただ、冷蔵庫が空で持ち込みokなのはありがたかったです。料理には満足です。ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ＧＷに利用しました。
良かったところ　①目の前がコンビニで買出しに便利　②従業員の方の感じが良い　③部屋の風呂も温泉　④部屋が広い（和洋室）　
良くなかったところ　①プラン名の割にお刺身が少なかった　②風呂の温度が熱すぎ（特に露天！誰も入れないくらい熱い）③全体的にやや古い印象　④売店が狭い（近くにお土産屋もなかった）
温泉と伊東ならではの食事を楽しみにして来たので、露天に入れなかったこととお刺身の量に少しガッカリしましたが、従業員の方はとても親切で、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

接客の人手不足がヒシヒシと感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食はゆっくり食べることができて大満足です。感染症の問題が解決されて、温かい朝食が食べれるプランができたら再び行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

両親の御祝いで利用しました。
夕食はとても美味しく、お料理を出してくれた担当の若い男性が親切丁寧でとても印象が良かった。

館内はとても綺麗で清潔感がありました。粋のお部屋もとても綺麗で満足です。大浴場も清潔で気持ち良く利用する事が出来ました。

少し残念な点は
プランに含まれていた冷凍庫内の飲物プレゼントだったのですが、お部屋に通して貰った時にスタッフの方から「飲物は私共からのプレゼントです」という事だったのですが、その飲物がまさかの賞味期限切れ…。

大浴場に綿棒はあったものの、コットンが無い事に少々とまどいました。コットンのない施設は初体験だったので…。

それと、粋のお部屋ですが
お洒落感はあって良かったのですがLEDの照明がとても眩しくて、もっと優しい照明だと電気を付けていられたのですが、薄暗い感じで利用するしか方法はありませんでした。
照明調節が出来たら良かったなと思います。

ですが総合的にはとても良いお宿でした。

スタッフの皆さんとても仕事が出来、感じが良いです。

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月