総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 09:40:19
-
食事美味しかったです。温かい状態で食べることができ、量もしっかりあったのでお腹いっぱいになりました！ゆっくり部屋でごろごろして過ごせました。露天風呂ですが、上からお湯が逃げる造りだと虫など自分で流せるので、また入りやすくなるかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割！【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 09:45:26
-
直前割で、部屋グレードアップとあったが、部屋としてはアップグレードでもこんなものかと思ったが、翌朝チェックアウト時に女将さんからバタバタと他の予約が入って部屋のグレードアップができなかったので、お詫びにシフォンケーキを大きいのにしました、と言われた。チェックインの際に説明して欲しかったし、ケーキはそんなに食べないので、それならグラス3杯飲んだ地酒を1杯分サービスするとか、客の納得を得られる対応をして欲しかった。食事は美味しく値段も手頃で、交通の便も良く、スタッフも女将さんはじめ皆親切でにこやかで良い宿だとチェックアウト時まで思っていただけに、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割！【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊和牛プラン＊お部屋もグレードアップ！
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
総合4
ヒデジー7927さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- ヒデジー7927さん [50代/男性] 2022年02月13日 19:17:06
-
チェックインが遅れても丁寧に対応していただいてとても気分よく過ごさせていただきました、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★お手軽1泊朝食付きプラン★☆プラン詳細ご確認ください。１月、２月ご宿泊は本館です。
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
総合4
1172mさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 1172mさん [70代/男性] 2021年10月24日 06:23:04
-
温泉は2回入浴しましたがとても気持ちのよいお風呂でした。
食事は盛り付けも美しく、とてもおいしかったです。
ただ残念だったのは、夕食時の料理を出すタイミングの悪さです。お造りが運ばれた後は、人手が足りなかったのか食べ終わっても次の料理がなかなか出てきません。イライラしてしまう程遅かったです。
通常は、それぞれの客の食事の状況を見ていて、タイミングよく運んでいるのでしょうが、残念でした。
それがなければ5点と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊和牛プラン＊
- ご利用のお部屋
- 【本館【リニューアル和室】10畳～ 】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 22:15:20
-
割とコンパクトなお宿ですが、食事も温泉もとても良かったです。
地元の日本酒も揃えてあり、夕食がさらに美味しくいただけました。
朝食後に出してもらえるコーヒーも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 12:06:38
-
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
お食事、地酒に御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
地酒の方、限定品ではございますが、随時入荷しますので、そちらも楽しんでいただけたらと思っております。
お客様の、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 11:18:00
-
コスパ良しです。
お部屋が少し寒いです。
内風呂、露天ともに快適温度でした。
お食事に気を使っていて好印象。
おかみさんは明るくて元気を貰いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 18:03:50
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
暖房に関して冬季の追加器具の設置が遅れご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お風呂、料理、ご満足頂け幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『一泊二食付きリーズナブルプラン』プラン詳細ご確認ください。
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 20:05:22
-
食べ切れない位の量の夕飯でしたが、どれも美味しかったです。朝食の後のコーヒー一杯は、有難かったですね。
気さくな女将さんが、気取らない最高のおもてなしをしてくださいました。
また、機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 16:24:27
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間限りの限定プラン！！『地元産松茸』付き和会席膳エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【本館【リニューアル和室】10畳～ 】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 12:25:00
-
アットホーム感を味わうならOKな館ですよ。
コロナ対策も頑張ってるなという良い印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 16:06:44
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
コロナ対策の件評価していただきありがとうございます。
これからも安心してお過ごしして頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜GoToキャンペーン対象＞公式ホームページ限定【お料理全て名水仕込み】和会席膳和牛堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
総合4
アトム2790さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- アトム2790さん [60代/男性] 2020年09月27日 14:55:27
-
期待した割には残念なところが多かった 食事は出来たてを出してい頂き満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 16:00:15
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご期待に添えなかった点お詫び申し上げます。
スタッフ一同、期待通りの宿となれるよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊エゴマ豚コース＊
- ご利用のお部屋
- 【本館【リニューアル和室】10畳～ 】
総合4
takenoko4430さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- takenoko4430さん [30代/男性] 2020年09月25日 09:25:30
-
出張で利用しました。
食事は美味しく、品数も多く良かったです。男性の大人も満足るボリュームだと思います。
部屋も清掃が行き届いており快適でした。
接客も気さくで心地良い距離感でした。
一点、安全性も考えて、ゲスト用のWi-Fiはパスワード付きにした方がいいと思います。
また出張で使いたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 15:49:57
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂け大変うれしく思います。
お客様用のＷｉ－Ｆｉですがセキュリティは入っている物にはなっていますが今後パス付きのネットワークの設定を検討します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊和牛プラン＊
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 19:46:30
-
郡山近辺で仕事だったので、少し足を伸ばして磐梯熱海へ。
改装後ということで、建物、お風呂も非常にきれいでした。
お風呂も非常に綺麗でゆったりできました。
今回、夕食付きプランでしたが、出来立ての美味しい料理をいただきました。美味しかったです。
機会があれば、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 15:45:31
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中ゆったりお過ごし頂け大変嬉しく思います。
またお近くにお寄りの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊エゴマ豚コース＊
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
総合4
べこちゃっかさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- べこちゃっかさん [30代/女性] 2020年09月22日 16:59:51
-
予約したのは「山城屋 本館」と思っていましたが、「別館 月の庭」でした。なぜこんな間違いをしたかというと、本館のページに別館での宿泊プランがあったからです。
よくよく最後まで読めば、小さく「宿泊は月の庭です、詳細は月の庭のＨＰをご覧ください」とあります。
ですが月の庭は月の庭でページがあるのに、なぜこんなわかりにくいことをするのか…てっきり本館と思っていたので、当日は本館の受付に行き、月の庭に誘導されました。
【お風呂について】
月の庭のお風呂は残念です。寂れた大衆浴場です、脱衣所はロッカーの上がゴミだらけでした。入る価値はありません、本館のお風呂が無料で入れますのでそちらへ出向きましょう。
また、本館別館ともに貴重品ロッカーというものがありませんでした。心配だったので部屋の鍵などは防水のバッグに入れて浴場に持ち込みました。
【食事について】
申し分ありません、最高でした。ボリューム、味、すべて素晴らしかったです。風呂は良くても食事が…という旅館はザラにありますが、ひさびさに美味しい宿に当たりました。
ただ、食事が終わるまで驚異の２時間近くかかりました。18時に始まり20時近くまで…待ち時間を凌駕するぐらいの美味さでしたし、のんびり食べれて私たちは良かったですが、人によってはイライラしてしまうかもしれません。
【サービスや設備】
月の庭の従業員の方々の人当たりは良いと思います。特に不快なことはありませんでした。ただ、全体的にサービスや設備等はイマイチです。ウォーターサーバーといったものは無かったので、直接お願いしたら快く水差しを用意してくれました。それとカウンターはいつも無人です、呼んだら出て来てくれます。
食事が最高なだけに、お風呂に力を入れていないことが逆に勿体ないと思ってしまいました。
ですがまた泊まりたい宿です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 11:50:04
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ネット販売の方法の違いでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋選択の欄に記載しておりましたが、わかりやすくなるようにいたします。
また、混雑中であっても施設管理と食事提供時間においてご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
様々な問題点があったにも関わらずまた泊まりたい宿という言葉を頂き恐縮です。
次回お越し頂いた際は満足して頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊和牛プラン＊
- ご利用のお部屋
- 【別館客室 トイレ付き】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 14:48:18
-
郡山出張で温泉に入りたいとの思いで宿泊。ゆっくりでき、美味しい食事、露天もある大浴場。
温泉満喫しながらの出張が出来ました。また、利用したいですね！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:13:46
-
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
また近くにお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
総合4
チャコ9848さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- チャコ9848さん [50代/女性] 2020年06月23日 16:46:10
-
お値段の割には、焼きたて 揚げたて
を出して頂いて 又 品数目多くとても 満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 22:09:08
-
ご来館、口コミ誠にありがとうございます。
山城屋では出来たてを温かいうちに、
皆様に提供できるよう心がけております。
季節ごとに食材が変わりますので
そちらもお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊エゴマ豚コース＊
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月04日 06:37:43
-
「車で郡山に来ました。」「郡山駅前のビジネスホテルより、料理は美味しいし、温泉はいいし、ゆっくり出来る。」「女将やスタッフも家族的で、コストパフォーマンス最高！」
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 21:39:08
-
B様
いつもご利用ありがとうございます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
次回もまたお楽しみいただけるお料理をご用意して
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月25日 19:27:38
-
コロナ対策でお食事の時も間隔を開けてくださっていました。
料理も評判通りとてもおいしかったです。
お風呂も24時間入れるため夜中はいりに行き貸切状態で温泉を楽しむ事ができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月27日 13:08:31
-
この度は当館をご利用頂き有難うございます。
コロナ対策では出来るだけ密にならないように間隔を開けてお食事を提供させて頂いております。
お風呂も御満足いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル予約限定☆〃 ＊クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン＊ エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳～ 】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 10:14:28
-
他の方の口コミを見て食事を期待して宿泊させていただきました。期待通りで美味しかったです。個人的に塩ポン酢がとても珍しかったです。温泉も24時間利用可能なので嬉しかったです。ひとつ気になったのが、廊下に設置している喫煙席です。部屋を出るとタバコの匂いがして気分が良くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月26日 13:23:10
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。期待に添えることができ嬉しく思います。
喫煙席に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙場所は、改善いたしましたので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年11月年リニューアル！☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊和牛プラン＊
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳～ 】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 09:34:20
-
情報通り女将さんの対応が素晴らしいです。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月31日 17:06:42
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、当館女将の対応についてお褒めの言葉ありがとうございます。
女将に伝えたところ大変喜んでおりました。
お客様あっての接客業なので、沢山のお客様と関わることにより、より一層おもてなしの気持ちが高まるものだと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年11月年リニューアル！☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳＊エゴマ豚コース＊
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳～ 】
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 19:52:09
-
夕食はどれも温かいまま食べられましたし、全部美味しかったです！コスパは高いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月31日 17:11:10
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
リーズナブルなプランにも関わらずお料理ご満足頂け嬉しく思います。
これからも満足いただけるように内容等工夫していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
総合4
がっちゃん3686さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
6月2日県民割で宿泊させて頂きました
評判通り次々と出てくる料理が
全て美味しく、お腹いっぱいなのに残すのがもったいなくて、ご飯を断念して全て頂きました。
お風呂の温度もちょうど良く、
ゆっくり贅沢な時間を過ごす事が出来、夫婦二人とも大満足でした
また、お邪魔させて頂きたいと思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する