クチコミ

総合評価
4.35
3,286
5
1,292
4
866
3
95
2
13
1
11
部屋
4.39
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.34
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.27
清潔さ
4.39
クチコミのAI要約
新しく清潔な部屋と快適な空間、駅からのアクセスの良さが好評です。スタッフの丁寧な対応と充実したアメニティに満足されている方が多いです。価格設定も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,347
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
さとっち4338
40代/女性|7 件のクチコミ
フロントの優しさと充実アメニティに感動

毎年秋田に来ているのですが初めて利用させていただきました。 到着時、雪で濡れていた私にすぐに「お身体をお拭きください」とタオルを差し出してくれたフロントの女性の優しさに寒さも吹き飛びました。 お部屋の照明も明るく、広さも狭すぎず快適。アメニティグッズも豊富で、入浴剤まで揃えてあり、少ないお部屋タイムを癒し空間にする配慮が素敵だと思いました!さらに、スペシャルアメニティも嬉しいアイテム。 朝食はバラエティ豊富で満足!私は鯛のしょっつる漬けが思った以上に美味しくてごはんが進みました!とんぶり、じゅんさい、だまこ鍋と、秋田名物も揃っていて私としては大満足。 次も利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やアメニティ、ご朝食へのお褒めのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。 フロントでは天候不良時の傘の貸し出しやタオルのお渡しのほか、シューズドライヤーなどの備品の貸し出しもしております。いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 1Fロビーには入り口近くにて、十種類以上の入浴剤からお選びいただけるコーナーをご用意しております。また、エレベーター付近にはハブラシやヘアゴムの他、基礎化粧品やフェイスマスクなどをご用意したアメニティコーナーがございます。なかでもスペシャルアメニティセットはフロントにお声がけいただいた方にお渡ししております。快適な滞在のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。 ご朝食は秋田の特産品を用いた料理を中心としたバイキング形式で提供しております。 今回お召し上がりいただいた「しょっつる鯛茶漬け」は料理長おすすめの一品でございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ejvlidge
40代/男性|21 件のクチコミ
満足度高くリラックスできました。リピートします

満足度高いです。 お部屋フロントスタッフ朝食ビュッフェと 総じて高レベルです。 おかげさまでリラックスすることできました しばらくリピートしようと考えてます。 綺麗なお部屋ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回、シングルルームをご予約いただいておりましたが、当日空室がございましたのでコンフォートツインルームへご案内いたしました。 お客様のご投稿より、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。 また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 私どものホテルのご朝食は、和食中心のビュッフェスタイルにてご提供しております。 秋田の名物料理「だまこ汁」「いぶりがっこ」はもちろん、料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等もご用意しております。 今後とも、末永くリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まぬけざかな
30代/女性|34 件のクチコミ

予算内で収まったので朝食を付けました。秋田の名物を味わえました。 連泊のエコプランを選択し、タオルは選択しなくても付いてくるような表示だった気がしますがそうではなかったです。 掃除しない場合は、ミネラルウォーターのサービス等あってもいいのかなと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中のタオルの補充につきましてはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 今回、ご予約いただいた清掃不要プランはご連泊中のお部屋のお掃除に入らない代わりに、お得にご宿泊いただけるプランでございます。 タオルやパジャマ等補充のご希望の場合は、テレビにてご選択をお願いしておりますが、ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。 また、ミネラルウォーターのサービス等につきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。すぐにお客様のお声を反映することは難しい状況でございますが、ご意見として検討いたします。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
bonding
50代/男性|182 件のクチコミ
自宅のように寛げるホテル、フカフカベッドで熟睡

いつも出張時に利用させていただいております。 今回は2泊。もはや自宅の感覚さえ感じることが出来るホテルです。 館内に一歩入るといつものとおり温かく出迎えていただくフロントスタッフさん。 清潔にメンテされている部屋でゆっくり寛げました。 2泊のハードワークでしたがフカフカベッドで熟睡。英気を養うことが出来ました。 一つだけ気がかりだったのは前回宿泊時もそうでしたが、シャワーホースに大きなひび割れが 入っていたのでいつ漏水するのか気になりながらの浴室でした。 次の機会も利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

57
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米のお部屋でございます。お部屋には、デスクライトを常設しておりますのでデスクワークの際、便利にご利用いただけます。 また、ベッドはセミクィーンサイズの大き目のダブルベッドを設置しておりますので、ごゆっくりおやすみいただけるかと存じます。 しかしながら、お部屋のバスルームのシャワーホースにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 お客様をご案内する前に、お部屋の設備について確認をしておりますが、今後はこのような事が無いように更に設備の確認を徹底してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まるやまですよ。
40代/男性|22 件のクチコミ
人、お部屋、共に良かったです

フロントでチェックインや荷物の配送を手配してくださった女性のスタッフの方が丁寧でスムーズに対応してくださり、とても気分良く過ごす事ができました。 お部屋も綺麗でした。 繁華街からも近すぎず遠すぎずで立地も◯でした。 また秋田に来た時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントでは宅配便の受付や備品の貸出しなど行っておりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分程の場所にございます。 近隣には千秋公園などの観光地の他、飲食店やコンビニエンスストアもございますので、観光・ビジネスどちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。 今後も秋田市での定宿としてお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ラベンダー4179
20代/男性|16 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しく有意義な時間

朝食が非常に美味しくとても有意義な時間を過ごすことができました。朝食を取る際には、バイキング形式で好きなものを食べることができました。料理も非常に手が込んでいておいしかったです。飲み物も豊富になりました。とても落ち着いて対立することができるので、いろんな人にオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 私どものホテルのご朝食は、秋田の名物料理「だまこ汁」や「いぶりがっこ」はもちろん、料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等もご用意しております。 ビュッフェスタイルにてご提供しておりますので、心ゆくまでお食事をお楽しみいただけます。 今後とも、リッチモンドホテル秋田駅前へご宿泊の際は、是非ご朝食をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たろ4028
50代/女性|2 件のクチコミ
お部屋のアップグレードに感激!快適な滞在

主人が披露宴出席のため、たまには2人で泊まろうかと、コンパクトツインを予約してました チェックインの際、『お部屋が空いてるので、広いコンフォートツインに変更させて頂きました  料金は変わりません ごゆっくりお寛ぎください』 と、アップグレードして頂きました 部屋はとても広く、寛げます! 主人は入るなり、何この部屋!!と嬉しい驚き!  夜は近くの居酒屋さんで食事 駅からすぐなので、食事も買い物も楽しめます お風呂はユニットバスですが、とてもきれいで、広い湯船にゆっくり浸かることができました しかも、ロビーに、入浴剤のサービス また秋田市に宿泊の際は絶対にこちらにお世話になります 本当にありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。 今回ご滞在頂いたお部屋は、33平米の「コンフォートツインルーム」でございます。最大4名様までご利用いただける広々としたお部屋ですので、ごゆっくりお過ごしいただけます。 私どものホテルは秋田駅西口より、徒歩7分ほどの場所にございます。近隣には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、観光ビジネスどちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。 また、1Fロビーでは近隣の飲食店マップやお部屋で使える入浴剤、基礎化粧品など各種アメニティをそろえておりますので快適な滞在のお供に是非ご利用くださいませ。 今後もお客様にお選びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-08
5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
枕は持参ママ
40代/女性|2 件のクチコミ
優しい接客と鯛茶漬けが最高!

フロントの方もすごく優しい口調。連泊中の掃除やタオル交換も丁寧、そしてご飯がすばらしく美味しい!!毎日必ず食べたのが鯛茶漬け!高級料亭なみ!館内も部屋内も綺麗で文句なし。次回も秋田市に泊まるときはリッチモンドにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や清掃、そしてご朝食に至るまで、数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。 特に「毎日必ず食べた」と仰っていただいた「しょっつる鯛茶漬け」は、料理長おすすめのメニューでございます。 高級料亭なみとのお言葉をいただき、レストランスタッフも大きな励みとなっております。 他にも国産牛のすきやきや秋田の郷土料理「だまこ鍋」などまだまだおすすめのメニューがございますので、是非ご利用くださいませ。 今後も秋田市での定宿としてお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント今野 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やまやまさか
50代/男性|32 件のクチコミ
駅前で便利、連泊も快適なホテル

出張で連泊しました。駅前で立地もよく、駅前の飲食店に行くにも便利でした。 部屋は落ち着いた感じでベッドも寝やすかったです。 朝食はスタンダードなものに加え郷土料理もあり、連泊でも飽きることなく楽しむことができました。スタッフの方々の心遣いも自然な感じで好感がもてました。 プライベートでも利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や朝食など数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分程の距離にございます。ホテル周辺には美術館や市民市場などの観光施設や飲食店もございますので、ビジネス・観光どちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。またロビーにはホテルおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご覧くださいませ。 朝食は秋田の郷土料理である「いぶりがっこ」や「だまこ鍋」の他に料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもメニュー豊富にご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、快適な空間づくりやサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
piropon6719
60代/女性|52 件のクチコミ

子ども連れで6人でしたが、朝食の席がなく1.2.3人と別れてしまい残念だった。個室になってる部屋もあったようで、予約すればよかったんでしょうね…リピートですが知りませんでした。部屋は広い方にしたので、ゆっくりしてて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご朝食会場のお席につきましてはご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。 ご朝食会場が混雑している場合、お待ち時間緩和のためご了承いただいたお客様へお席を分けてのご案内の提案をする事もございますが、ご配慮が不足しておりまして申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、ご朝食会場はどちらのお席もご予約制ではなく、いらっしゃった際の空き状況にてご案内しておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。 今後は、お客様のご要望を汲み取りご案内ができるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
bonding
50代/男性|182 件のクチコミ
安心できる部屋と丁寧な接客

いつも秋田出張時には大変お世話になっております。 今回は急な出張でしたが運よく部屋が空いていたので当日予約。 いつものとおり親切丁寧なフロントスタッフさんの接客で いつもの安心出来る部屋にチェックインすることが出来ました。 部屋はこれまた安心して滞在出来る環境。ちょっとした自宅気分です。 一つだけ気がかりだったのが、シャワーホースに亀裂が入っていて水漏れ寸前の状態だったこと。 チェックアウト時にフロントスタッフさんにお伝えしましたので修繕されていればと思います。 まだ次の機会も宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

156
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル秋田駅前を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご自宅のようにお過ごしいただけたとの事で、 大変嬉しく感じております。 それにも関わらず、シャワーホースに関して ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 すぐにスタッフが確認し、交換しております。 ご安心くださいませ。 今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう、 日々精進してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして 誠にありがとうございます。 また、お会い出来る日をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロント今野 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2025-12-20
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
カプチコQ
50代/女性|25 件のクチコミ
立地最高!秋田駅・繁華街徒歩圏内

立地で選びましたが、大満足しました。 秋田駅・繁華街(川反)は徒歩圏内、秋田市民市場はすぐそこ、トヨタレンタカーは目の前でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、出張やご旅行どちらでお越しの場合も便利にご利用いただけます。 また、徒歩圏内には秋田市民市場や千秋公園もございますので、お買い物やお散歩もお楽しみいただけるかと存じます。 次回、ご宿泊の際にはご朝食もご提供しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。 秋田の名物料理「だまこ汁」「いぶりがっこ」はもちろん、料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等ご用意しております。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
すもつぴー
20代/男性|1 件のクチコミ

結婚式の前泊後泊で利用しました。 気持ちの良いサービスでした。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、出張やご旅行どちらでお越しの場合も便利にご利用いただけます。 今後とも、お客様に気持ちの良いサービスのご提供ができるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
masky
50代/男性|10 件のクチコミ
秋田での常宿、駅近で快適なビジネスホテル

秋田での常宿の一つです。 駅からも徒歩圏内。川反は少し遠いけど、そそもそも川反に行くことがないので丁度いい。 必要なものは全て揃ってて上ランクのビジネスホテル。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、出張やご旅行どちらでお越しの場合も便利にご利用いただけます。 1階ロビーにはアメニティバーをご用意しており、ハブラシやカミソリをはじめ化粧水や乳液などの基礎化粧品、シートマスク等も取り揃えております。 また、コーヒーやシーズンにあわせてフレーバーティーもございますので、お部屋にてゆったりとお召し上がりくださいませ。 今後も、数あるホテルの中からお選びいただけるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まぬけざかな
30代/女性|34 件のクチコミ
クーポン利用で経費内、空調も個別で快適

クーポンがあり、経費内に収まったため初めて利用。 最近よくある一括管理の自動空調ではなく助かりました。 浴室内のシャンプーとコンディショナーがとても良かったです。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の個別空調につきまして、快適にご利用いただけたようで安堵いたしました。 またシャンプーとコンディショナーにつきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 私どもホテルのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープはPOLAの「IUGEN」シリーズ をご用意しております。日本各地から選んだ素材を使った10の天然由来保湿性成分が配合されており、上品な香りが特長でございます。フロントにて販売もしておりますので、ご希望の際はスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-12
4
その他
その他
2026年2月宿泊
45126
40代/女性|43 件のクチコミ
立地が良く便利でした

立地か良く便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、出張やご旅行どちらでお越しの場合も便利にご利用いただけます。 また、周辺の飲食店マップもお食事のジャンルごとにご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいませ。 今後とも、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はんぎょDON
2 件のクチコミ
スタッフの対応がとても良かった

スタッフの方々の対応がとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からいただいた温かいお言葉は、私どものスタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも皆様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント今野 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つんちゃん
30代/女性|2 件のクチコミ
フロントの接客が素晴らしく、また利用したいホテル

フロントの接客がすばらしかったです! 清潔感もあり、また利用したいホテルでした。 リッチモンド会員になろうかと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの接客や客室の清潔感に関しまして、「素晴らしかった」「また利用したい」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。 また、リッチモンドクラブ会員へのご入会もご検討いただき、心より感謝申し上げます。 12時まで延長無料など様々な会員特典がございますので、是非この機会にご入会くださいませ。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。 またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント今野 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Odessay
60代/男性|27 件のクチコミ
朝食の地産食材に大満足

朝食がとても美味しかった。 地元の食材が多く、満足できるものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。 私どものホテルにてご提供しておりますご朝食は、「だまこ汁」や「じゅんさい」、「いぶりがっこ」をはじめとした郷土料理や「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等をご用意しております。 今後とも、お客様にご満足いただけるご朝食やサービスのご提供ができるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ファンタジーの力
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で快適、朝食も充実したホテル

駅から歩いてアーケードを越えたあたり。便利な場所にあります。部屋もゆったりとしていて快適に泊まれました。朝食もおいしくて、コーヒーや紅茶も充実していると感じました。またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、出張やご旅行どちらでお越しの場合も便利にご利用いただけます。 1階ロビーにはアメニティバーをご用意しており、ハブラシやカミソリをはじめ化粧水や乳液などの基礎化粧品、シートマスク等も取り揃えております。 また、コーヒーやシーズンに応じたフレーバーティーもご用意しておりますので、お部屋にてゆったりとお召し上がりくださいませ。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-25