この度はリッチモンドホテル秋田駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立体の駐車場は場合により出し入れにお時間がかかる為、ご不便をお掛けすることもございます。
提携ではございませんが、近隣にコインパーキングもご案内しておりますのでご了承いただけますと幸いでございます。

しかしながら多くのお褒めの言葉をいただき、
たいへん安堵しております。

ホテル周辺には飲食店が多くございますので、観光・ビジネスどちらでお越しいただきましても便利にご利用いただけます。

また新しく入浴剤コーナーを設置しております。お好きな入浴剤でゆっくりとご滞在いただけます。

私どものホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう様々な種類のアメニティをご用意しております。
コーヒー、日本茶に加え紅茶やハーブティもご用意しております。
季節によってラインナップがかわりますので、お客様にも楽しんでいただけるかと存じます。

今回ご宿泊いただきましたコンフォートツインルームは、最大4名までご利用いただけます。
また秋田にお越しの際はぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

この度はご投稿をお寄せいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、
身が引き締まる思いでございます。

私どものホテルは秋田駅より徒歩7分、
観光やビジネスに大変便利な立地でございます。

1階にアメニティバーがございますので、
必要なアメニティをお選びいただけます。
基礎化粧・ボディスポンジ・かみそり等を
ご用意しておりますので、急なご宿泊にも
安心してご利用いただけるかと存じます。

今度もお客さまに満足していただけるよう
日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント今野
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
お子さまのご宿泊につきましては、お子さま用のハブラシやスリッパなどのアメニティやパジャマ（120サイズ、140サイズの2種類）をご用意しております。
また、今回ご利用いただいた「スタンダードツインルーム」のお部屋は、23平米で最大3名様までご利用いただけます。さらに、私どものホテルで1番広い「コンフォートツインルーム」もございます。こちらは33平米あり、最大4名様までご利用いただけるお部屋でございますので、こちらもごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　新山
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございます。また、秋田芸術劇場ミルハスまでも徒歩圏内でございますので、イベントでのご利用やご旅行どちらでお越しいただきましても便利にご利用いただけるかと存じます。添寝のお子様につきましては、12歳までのお子様はベッド1台につき1名様まで無料でご宿泊いただけます。追加の寝具のご用意はございませんが、チェックインの際タオルやお子様用のアメニティをお渡ししております。今後とも、お客様に末永くご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　赤坂
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店もございますので観光、ビジネスどちらでお越しいただきましても便利にご利用いただけます。しかしながら、駐車場につきましては、ご足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ホテル敷地内の駐車場は立体駐車場36台(ハイルーフ車・普通車　各18台)、平地駐車場10台(内、1台は車いすの方専用駐車場)のご用意がございますがご予約制ではなく、先着順にて1泊1000円でご案内しております。万が一敷地内駐車場が満車の場合や、大きくて入らないお車でお越しのお客様には、提携の駐車場ではございませんが近くのコインパーキングをご案内しておりますので、ご了承いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。私どものホテルは、1階ロビーにございますアメニティバーにて化粧水や乳液、フェイスパックをはじめとした各種アメニティを取り揃えております。あわせてコーヒー、煎茶、フレーバーティー各種もご用意いたしておりますのでよろしければご利用くださいませ。また、4月より入浴剤コーナーも設置いたしました。館内に大浴場のご用意はございませんが、お部屋のお風呂にてごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時及びご朝食の際にお客様の貴重なお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございません。ただいまの時期は、大変多くのお客様にご宿泊いただいておりますが、少しでお待ち時間を軽減できるよう改善に努めてまいります。レストランにつきましては、混雑が予想される場合は、事前にエレベーターへ告知を掲示したり、お声がけをしてまいります。今後とも、秋田へお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはお客様に快適にご利用いただけますように、様々なアメニティをアメニティバーにご用意しております。
はぶらし・ボディタオル・かみそりはもちろん
男性用と女性用の基礎化粧品セットもご用意しておりますので、急なご宿泊にも大変便利でございます。
新しく入浴剤コーナーをご用意いたしましたので、
是非お好きな入浴剤でごゆっくりお寛ぎくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント今野
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃やスタッフに関してお褒めのお言葉を
頂きまして大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるよう日々精進
して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント今野
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストランへ共有し、よりご満足のいただけるご朝食が提供できるよう努めて参ります。
また、お褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく存じますが、今後もお客様にお選びいただけますよう、サービス向上に精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳥井
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時の騒音につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけず大変心苦しく感じております。
巡回の回数を増やすなど、同様にご迷惑をお掛けすることのないよう努めて参ります。
また、朝食につきましてもご期待に添えることができず申し訳ございません。
品数を少なく提供することはないと認識しておりますが、該当日にどういった状態であったか確認し、お客様の仰るように品数が少なかった場合には、原因の追求と今後そういった状況になることがないよう改善いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また秋田にお越しの際には、私どもホテルをお選びいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳥井
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃の不備や排水の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ゆっくりお過ごしいただける場所でなければならない「ホテル」という場所で、お寛ぎいただくことができない状態を作ってしまったのはあってはならないことだと思っております。
不自由なく、快適にご滞在いただけるホテルとしてお客様をお迎えできるよう、施設設備の点検や清掃を今以上に徹底いたします。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千貝
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは秋田駅西口から徒歩約7分、飲食店が多く並ぶ川反の入口まで徒歩約10分の場所にございます。
便利にご利用いただいた様子に安心いたしました。

朝食につきまして、朝食会場が狭いための混雑でお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
貴重な朝の時間にお待たせしてしまったにもかかわらず、朝食バイキングに関しまして種類豊富で美味しいとおっしゃっていただきましたことに感謝申し上げます。
レストランの大きさを変えることは簡単には出来かねますが、お客様をお待たせすることがないようなお声がけやご案内など、レストランスタッフとともに改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
次回秋田へお越しの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千貝
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シングルルームにてご予約いただいておりましたが、広いツインルームに空室があったため、ごゆっくりお過ごしいただけるのではないかと思いご用意させていただきました。しかしながらシングルルームのような広いデスクがないためにご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、フロントスタッフに関しては「満足」とおっしゃっていただきありがとうございます。

次回お越しの際には、清潔で気持ちが良いホテルとしてお迎えできるよう、清掃の徹底に努めてまいります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千貝
支配人

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。私どものホテルは、シングルルームをはじめ、お部屋の広さの異なるツインルームを3タイプご用意しておりまして最大4名様までご宿泊いただけます。機会がございましたらぜひ他のお部屋にもご宿泊お待ちしております。

また、私どものホテルは朝食も大変おすすめでございます。秋田県産の食材をふんだんに使用した郷土料理やすき焼きをご用意しております。私どものホテルの公式ホームページ内にあるスタッフブログにておすすめのアレンジ方法も掲載しておりますので是非ご覧いただきお試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のゆったりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私共のホテルは秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店もございますので観光、ビジネスどちらでお越しいただきましても便利にご利用いただけます。今後ともお客様に数あるホテルの中からお選びいただけるよう、日々精進してまいります。この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものサービス、お部屋、ご朝食など、ご満足いただけましたでしょうか。
我が家のようにお寛ぎいただき、何度お越しいただいても気持ちよくご滞在いただけるよう、施設設備の充実とサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千貝
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただいた様子を拝読し大変安心いたしました。
和食中心のバイキング形式でご提供しております朝食には、だまこ鍋やいぶりがっこ、じゅんさいなどの秋田の郷土料理が並びます。
また、料理長のおすすめとして、国産牛のすき焼きやしょっつる鯛茶漬けなどもご用意しております。
ご連泊のお客様にも毎日おいしく召し上がっていただけるよう、レストラン担当者とともにメニューの改善に努めてまいります。

次回も秋田へお越しの際はぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千貝
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもスタッフの対応や客室につきましてお褒めいただき、大変嬉しく感じております。
次回お越しいただいた際、前回よりも快適だったたと仰っていただけますよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千貝
支配人