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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.47
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.01
  • 食事4.46

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-18 19:11:08

他のリッチモンドホテルは数回宿泊したことはありますが
秋田は初めてです。秋田駅から歩いて5分ぐらいのところ
あります。ホテル近辺には秋田西武、ロフト、秋田フォーラス
秋田駅ビルなどの商業施設、飲食店、コンビニ等があるので便
利です。
リッチモンドさんは接客に力を入れているので全体的にフロント
対応がよく従業員に対してよく教育されている印象を受けます。
部屋も狭くなく綺麗でアメニティが充実しています。
特に不満はなくいいホテルだとは思いますが今後WI-FIが使える
ようになればよいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
リッチモンドホテル秋田駅前 2012-07-20 07:40:25

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私どもスタッフの対応について、温かいお褒めの言葉を頂き大変感激しております。ありがとうございます。

WI-FIについては、ロビーでご利用頂くことは出来ますが、全客室完備ではございませんので、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
お客様の声を今後の改善に活かせるよう努めて参ります。

これからもお客様の立場に立ったサービスを実現できるよう努めて参りますので、次回秋田へお越しの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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