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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.47
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.00
  • 食事4.46

食事3

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-01 14:40:49

プランのチョコレートと紅茶を楽しみにしていたのですが,小さな缶入りチョコがひとつでこちらは少し期待外れでした。
紅茶とジャスミンティーはティーバッグでしたが,香りもよくて美味しかったです。
お部屋も綺麗なのですが,大きめのベッドや家具のためか通路が狭く感じました。
椅子に目立つ傷があったり,ベッドの敷物に髪の毛がついていたりとこちらも少し残念。
フロントの方の応対はとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
リッチモンドホテル秋田駅前 2013-03-01 16:11:49

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

プランのチョコレートがお客様のご期待に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。

またお部屋に関しましても椅子の傷や髪の毛などお客様をご不快な気持ちにさせてしまった事をこの場を借りて深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないようしっかりと清掃のチェックをして参りたいと存じます。

しかしながらフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し本当に感謝致しております。

誠に勝手なお願いではございますがまた秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
バレンタイン&ホワイトデーカップルプラン~チョコレートと紅茶で甘いひとときを~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル~32型テレビ★164cm幅ベット】