この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での様子を拝読し、ごゆっくりお過ごし頂けたのだと、大変安心致しました。
私どもスタッフの対応につきましても、温かいお言葉でお褒め頂き大変嬉しく感じております。

お部屋の携帯電話充電器や加湿器付空気清浄器は、全客室に備え付けております。
お客様からの「あったらいいな」というお声をもとに取り入れた備品でございます。
ご滞在中など、何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
レストラン担当者とともに、料理の種類や質を見直し、ご満足頂けるようなメニューの改善に取り組んで参ります。

何度お越し頂いても気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人