こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-09-29 12:23:46
2.0
投稿日：2022-04-15 13:43:32
4.0
投稿日：2017-11-27 18:59:50
ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）（京都府）
4.0
投稿日：2017-09-27 19:05:40
5.0
投稿日：2017-09-17 11:11:57
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
えむえむ42さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
立地：駅からも近くいい飲み屋さんも近所にあるしコンビニも近い。
サービス：フロントの対応などは非常に良い。
部屋：きれい。難点は冷蔵庫にほとんど飲み物などを入れられない（内部の形状、サイズがペットボトルと合っていない）ことと服を収納できる引き出しがないこと。連泊には厳しい。
食事：朝食の味は普通。毎朝ほぼ同じメニュー（何年も前からあまり変わっていない）。秋田出張で毎回泊まっているので内容をほぼ覚えてしまったくらい。今回三連泊だったが最初の朝食にあった焼きそばがナポリタンになったくらいしか変更がなかった。工夫して欲しい。1000円以上する朝食としては割が合わない。
その他の要望：
- 枕を選べるようにできたら良い。いまどきはテンピュールを置いていたりみんな工夫している。
- 掃除のスタッフが客と同じエレベーターを使用すること自体は構わないが朝の急いでいる時間帯には遠慮して欲しい。いくつものフロアで止められて困る。
- 無線LANはつながるが非常に遅いので何とかして欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きこの場を借りて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備や、朝食に関しましてお客様のご要望にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてはお客様のご意見を元に更なる改善工夫をして参りたいと思います。
またお部屋の枕でございますが、私共のホテルでは固さの違う2種類の枕をお部屋にご用意しております。ご希望のお客様には低反発枕やそば枕の貸出もしております。事前にご連絡頂ければ当日お部屋にご用意することもできますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
またエレベーターのご利用ですが朝のお急ぎの時間に大変申し訳ございませんでした。今後はなるべくお客様のご利用がない時に利用するように致します。
たくさんのご意見を頂きスタッフ一同感謝致しております。
今後も一人ひとりのお客様がより気持ちよくご利用できるよう日々精進して参りたいと思っております。
今後も秋田へお越しの際には是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
支配人