いつもリッチモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「清潔感・サービスに満足」とのお褒めのお言葉に我々スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながらご朝食に関しましてはお客様のご期待に添うものではなく申し訳ございません。早急にレストランスタッフに申し伝えます。

今後はお客様のご期待に添えるように、設備の充実やサービス向上に取り組んで参ります。
次に秋田にお越しの際もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人