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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
スタッフの方は丁寧、清掃も行き届いていました。2点だけ改善していただきたい点あり投稿します。Wifi電波が大変弱く、使い物になりませんでした。食事連泊で利用しましたがメニューが2日間一緒。せめて味噌汁の具を変えるとか、焼き魚の種類変えるとかしていただきたい。以上です。基本的には満足なのでまた出張時利用します。
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフの印象や清掃に関し、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。しかしながら、wifiとお食事に関しましてはお客様のご期待に応える事ができず大変申し訳ございませんでした。今後はwifi環境の改善と、夕食メニューの内容についてレストラン責任者と検討を重ね、解決に向け努力していく所存でございます。「また利用します」と仰っていただいたことを励みに、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント佐藤支配人
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リッチモンドホテル秋田駅前(秋田県)
4.0
投稿日:2017-10-14 06:57:20
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立地5
junakata07さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
スタッフの方は丁寧、清掃も行き届いていました。
2点だけ改善していただきたい点あり投稿します。
Wifi
電波が大変弱く、使い物になりませんでした。
食事
連泊で利用しましたがメニューが2日間一緒。
せめて味噌汁の具を変えるとか、焼き魚の種類変えるとかしていただきたい。
以上です。
基本的には満足なのでまた出張時利用します。
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフの印象や清掃に関し、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながら、wifiとお食事に関しましてはお客様のご期待に応える事ができず大変申し訳ございませんでした。
今後はwifi環境の改善と、夕食メニューの内容についてレストラン責任者と検討を重ね、解決に向け努力していく所存でございます。
「また利用します」と仰っていただいたことを励みに、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤
支配人