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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
従業員側の対応とても良いし、部屋も広めできれいでした。最近泊まったビジネス系では一番かも。しかし残念なのは朝食。大人1400円、幼児600円かな追加で支払い食べたのですが不味いし、米ぐらいしか食べるの無いし子供は料理が不味いからオレンジジュースぐらいしか口にしなかった。作る側は何考えてんだかわかりませんが、次も泊まりたいですが朝食は食べません。外で食べます!
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご納得いただけるサービスや料理内容でなかったことは心苦しい限りでございます。お子さまも満足にお食事ができず、お詫びの申し上げようもございません。この7月から朝食に、郷土料理や秋田ならではの食材を使用したメニューを新たに加えたばかりでございます。お客さまに少しでも秋田の味をお楽しみいただきたいとの思いからメニュー改訂を行って参りましたが、ご期待にお応えすることが出来ず、大変恥ずかしく存じます。しかしながら、スタッフや客室につきましてはお褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。お客さまからのお言葉は直ちにレストラン責任者に報告し、必ず改善につなげて参ります。誠に勝手ではございますが、また私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロント 珍田支配人
リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ一覧へ
ホテル ルートイン由利本荘(秋田県)
3.0
投稿日:2018-09-02 03:33:57
リッチモンドホテル秋田駅前(秋田県)
投稿日:2018-09-02 03:30:37
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総合3
j1976yasuさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
従業員側の対応とても良いし、部屋も広めできれいでした。
最近泊まったビジネス系では一番かも。
しかし残念なのは朝食。大人1400円、幼児600円かな追加で支払い食べたのですが不味いし、米ぐらいしか食べるの無いし
子供は料理が不味いからオレンジジュースぐらいしか口にしなかった。作る側は何考えてんだかわかりませんが、次も泊まりたいですが朝食は食べません。外で食べます!
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご納得いただけるサービスや料理内容でなかったことは心苦しい限りでございます。
お子さまも満足にお食事ができず、お詫びの申し上げようもございません。
この7月から朝食に、郷土料理や秋田ならではの食材を使用したメニューを新たに加えたばかりでございます。
お客さまに少しでも秋田の味をお楽しみいただきたいとの思いからメニュー改訂を行って参りましたが、ご期待にお応えすることが出来ず、大変恥ずかしく存じます。
しかしながら、スタッフや客室につきましてはお褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。
お客さまからのお言葉は直ちにレストラン責任者に報告し、必ず改善につなげて参ります。
誠に勝手ではございますが、また私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 珍田
支配人