この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございません。
今年の7月から朝食に、郷土料理や秋田ならではの食材を使用したメニューを新たに加えたばかりでございます。
お客さまにより秋田の味をお楽しみいただきたいと思い、メニュー改訂を行って参りましたが、ご期待にお応えすることが出来ず、大変恥ずかしい限りでございます。

お客さまからのお言葉は直ちにレストラン責任者に報告し、必ず改善につなげて参ります。
誠に勝手ではございますが、また私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 安田
支配人