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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は8階に宿泊しましたが、サービスであるはずの無料Wi-Fiが届かず、とても不便な思いをしました。ただし、立地もスタッフさんの対応もベッドもとても満足でしたので、秋田出張の際は是非また利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全館無料でお使いいただけるWi-Fiが届いておりませんでしたようで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今一度、館内のWi-Fi環境を確認し、改善に努める所存でございます。また、周りのお部屋でのご利用状況によってもWi-Fiの電波が弱くなってしまうこともございます。その際は貸し出し用のWi-Fiルーターもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。また、お部屋から無料でインターネットサポートセンターへお電話いただけます。そちらでは接続状況やインターネット環境を確認し、詳しいご案内をいたしますので是非ご利用くださいませ。この度はご迷惑をおかけしたにも関わらず、ホテルの立地や設備、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。また秋田にお越しの際にもご利用いただけますように、心を込めてサービスの向上に努めてまいります。フロント工藤支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
今回は8階に宿泊しましたが、サービスであるはずの無料Wi-Fiが届かず、とても不便な思いをしました。ただし、立地もスタッフさんの対応もベッドもとても満足でしたので、秋田出張の際は是非また利用したいと思います。
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全館無料でお使いいただけるWi-Fiが届いておりませんでしたようで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今一度、館内のWi-Fi環境を確認し、改善に努める所存でございます。
また、周りのお部屋でのご利用状況によってもWi-Fiの電波が弱くなってしまうこともございます。
その際は貸し出し用のWi-Fiルーターもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、お部屋から無料でインターネットサポートセンターへお電話いただけます。そちらでは接続状況やインターネット環境を確認し、詳しいご案内をいたしますので是非ご利用くださいませ。
この度はご迷惑をおかけしたにも関わらず、ホテルの立地や設備、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また秋田にお越しの際にもご利用いただけますように、心を込めてサービスの向上に努めてまいります。
フロント工藤
支配人