楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.96
  • 食事4.34

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-10 01:01:59

今回は8階に宿泊しましたが、サービスであるはずの無料Wi-Fiが届かず、とても不便な思いをしました。ただし、立地もスタッフさんの対応もベッドもとても満足でしたので、秋田出張の際は是非また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル秋田駅前 2019-03-10 02:30:02

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全館無料でお使いいただけるWi-Fiが届いておりませんでしたようで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今一度、館内のWi-Fi環境を確認し、改善に努める所存でございます。
また、周りのお部屋でのご利用状況によってもWi-Fiの電波が弱くなってしまうこともございます。
その際は貸し出し用のWi-Fiルーターもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、お部屋から無料でインターネットサポートセンターへお電話いただけます。そちらでは接続状況やインターネット環境を確認し、詳しいご案内をいたしますので是非ご利用くださいませ。

この度はご迷惑をおかけしたにも関わらず、ホテルの立地や設備、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また秋田にお越しの際にもご利用いただけますように、心を込めてサービスの向上に努めてまいります。

フロント工藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リピートしたいホテルNO.1】楽天限定!ポイント10倍♪賢く!ポイントGET♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18.5平米】