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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.94
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-28 17:45:13

お部屋は清潔感があり広くシングルでも充分な広さがありました。チェックインとチェックアウトでの支払は自動機を案内されましたがあまり迷わずできました。立体駐車場の係の対応も良くストレスはありませんでした。朝食はホテル選びでは重視してますが、和食の種類が豊富で思ったとおり美味しく頂きました。
ただ、ひとつ気になる点でお部屋にスマホ型の端末が備えられていますが常に充電器の上ではトップ画面がチラチラ点いています。確かにスマートさはありますがカメラ監視されているような感じになるのでできれば普通の電話のほうが個人的にはいいです。
総じて上質なので、また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル秋田駅前 2019-12-28 20:13:17

この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずは客室内に設置しております貸出スマートフォン「handy」につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
私どもリッチモンドホテル秋田駅前では、2019年内でhandyのサービスが終了となります。
客室の内線電話は別でご用意をしておりますのでご安心くださいませ。
なお、一部のリッチモンドホテルではサービスを継続しておりますが、
事前にご連絡をしていただければお部屋から撤去することもできますので
今後どちらかのリッチモンドホテルにご宿泊いただく機会がございましたらご検討くださいませ。

ご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、フロントサービスや駐車場、ご朝食など多くの点に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層皆さまにご満足いただけますよう進化を続けてまいります。
ご滞在中にお気づきの点などございましたらフロントスタッフまでお伝えくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】