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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.47
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.01
  • 食事4.46

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-30 16:49:39

3年ぶりの宿泊でした。以前のクオリティは感じられホッとしましたが、以前のような積極的なホスピタリティは薄まった感じがしました。コロナ後のこれからに期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
リッチモンドホテル秋田駅前 2023-04-30 23:35:41

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

久々にご宿泊いただきましたが、私どものホスピタリティが不足しており、満足がいくご宿泊を提供することができず申し訳ございません。
しかしながら、他の面で私どもホテルをお褒めいただき恐縮しております。

お客さまへの向き合う姿勢を今一度ホテル内でしっかりと見つめ直し、お客さまの一歩先を行くおもてなしが自然と全員ができるようになるよう、日々精進してまいります。

今後とも私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント 川村
支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】