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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.41
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.96
  • 食事4.34

風呂5

KM4027さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

KM4027さん [50代/男性] 2023-08-23 15:59:30

8月20日より2泊させていただきました。フロントの対応や食事、設備アメニティも良く全体としては満足でした。強いて言えば、20日に使用したコップやコーヒーカップがそのままの状態で置かれていました。2つ用意されてあったので良かったのです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2023-08-24 22:23:44

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフや設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
お客様に満足していただけるようこれからも努力してまいります。

お部屋のコップ・マグカップがお戻りの際もそのままになっており大変申し訳ございません。
今回ご滞在中のお部屋の清掃はエコスタイルをお選びいただきました。
エコスタイルの場合、ベッドメイキング・タオル類の交換・ゴミの回収のみ行っております。その為お部屋の備品は交換せずに、そのままにさせていただいておりました。
ご案内不足でご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後は伝わりやすいご案内を心掛けてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
秋田にいらっしゃる際には、ぜひリッチモンドホテル秋田駅前にお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約でお得に割引!さき楽7プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】