こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-24 09:09:50
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投稿日：2024-04-15 12:44:07
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投稿日：2024-01-16 16:19:56
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投稿日：2024-01-14 16:49:33
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投稿日：2023-12-25 09:20:11
総合4
KM4027さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
秋田出張の際はいつも利用させていただいておりまして、今回は1月14日に宿泊しました。チェックイン時に対応されたフロントの方は、なんか事務的な説明をされる感じを受けました。また、初めての宿泊かどうかなど聞かれませんでした。もしそこで聞いていただきリピートの宿泊者と分かれば、説明も簡略できる？のではないかと思いました。今週末と月末も予約しております。良い宿泊になることを期待しています。
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いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
私共の教育不足によるものでございますので、再度お客さまそれぞれに適したご案内、サービスをご提供できるよう指導を徹底してまいります。
今週末にお泊りいただいた際には、ご満足いただけるご宿泊になるよう気持ち新たにお客さまをお迎えいたします。
雪でお足元が悪くなっておりますので、どうぞお気を付けてお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客さまのお越しを心よりお待ち申しております。
フロント：安田
支配人