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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス5
新しいホテルなので部屋が綺麗でよかったです。女性用アメニティーと子供用アメニティーを妻が喜んでいました。べビーベッドを用意していただき助かりました。子供の夜泣きで周りの部屋に迷惑がかかったのではないかと心配していますが、ホテル側の配慮で端の部屋だったのかなと思います。ただし、（ビジネス利用が多いのかもしれませんが）スタンダードツインとはいえ狭いのが残念です。また、妻が足が不自由なのでバリアフリーの駐車場が空いていればと思ったら、専用駐車場にバイクが2台止まっていました。駐車場が狭く提携駐車場に案内していただきましたが、車椅子の方などは困るのではないかと思います。ホテル側のモラルが問われますね。
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒め頂きましたことを嬉しく感じております。ありがとうございます。しかしながら、駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。またバリアフリーの駐車場にバイクを停めていたことも大変恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。バリアフリーの駐車場が必要な方がいらっしゃる際にはご案内できるようにこれから対応を改善し、速やかにお客様にバリアフリーの駐車場のをご案内できますよう徹底して参ります。お客様にご不便なおもいをさせてしまいましたことを再度お詫び申し上げます。次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。支配人
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サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
新しいホテルなので部屋が綺麗でよかったです。
女性用アメニティーと子供用アメニティーを妻が喜んでいました。
べビーベッドを用意していただき助かりました。
子供の夜泣きで周りの部屋に迷惑がかかったのではないかと心配していますが、ホテル側の配慮で端の部屋だったのかなと思います。
ただし、（ビジネス利用が多いのかもしれませんが）スタンダードツインとはいえ狭いのが残念です。
また、妻が足が不自由なのでバリアフリーの駐車場が空いていればと思ったら、
専用駐車場にバイクが2台止まっていました。駐車場が狭く提携駐車場に案内していただきましたが、車椅子の方などは困るのではないかと思います。ホテル側のモラルが問われますね。
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒め頂きましたことを嬉しく感じております。ありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
またバリアフリーの駐車場にバイクを停めていたことも大変恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。バリアフリーの駐車場が必要な方がいらっしゃる際にはご案内できるようにこれから対応を改善し、速やかにお客様にバリアフリーの駐車場のをご案内できますよう徹底して参ります。お客様にご不便なおもいをさせてしまいましたことを再度お詫び申し上げます。
次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
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