この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様より「心地よいサービスの提供」とのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお渡ししている朝食券を私どもの不手際によりお渡し出来ず、
残念なお気持ちにさせてしまった事、申し訳ございませんでした。同じ事を起こさぬように確認を徹底して参ります。
また、ホテルで過ごされる様々なお時間をお客様が満足してお過ごし頂ける様に日々努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
　
支配人