この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりいただきました「大変満足です」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは全館改装工事を終え、7月3日よりリニューアルオープンし皆さまをお迎えしております。
改装後のお部屋をお褒めいただけましたことは私どもの自信にもつながります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を大変嬉しく思いながら拝読いたしました。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
早速、神楽へも報告させて頂きます。

これからもお客様に満足してお帰り頂ける様、施設・サービス面の向上に努めて参りたいと存じますので、
今後ともリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただければ幸いでございます。

次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

フロント佐藤
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこの様にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。

今年7月にリニューアルオープンし、ルームキーをお持ちの方のみ
エレベーターをご利用いただけるようになりました。
これまでもご宿泊者様以外のご入室をお断りしておりましたが、
より安心してご宿泊していただけるよう、
設備の充実、そしてサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に沿えず大変心苦しい限りでございます。ご意見はレストランスタッフへ必ず伝え、今後ご満足いただけるようメニューや品数の見直しをしてまいります。

しかしながら、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。
今後もご利用くださるお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は私どもの都合でお広めのコンフォートツインルームをご用意いたしましたが、ゆっくりとおくつろぎいただけた様で大変嬉しく感じております。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたが、お客さまからのお褒めのお言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。

今後もご利用くださる皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層館内設備やサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また秋田にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント　安田
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

普段からご利用くださるお客さまよりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
館内設備やサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

私どものホテルは全館改装工事を終え、7月3日よりリニューアルオープンをしております。
内装等が大きく雰囲気を変えた客室をお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
館内設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また秋田にお越しの機会がございましたら、私どもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけますと幸いでございます。

フロント笹村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適な滞在になったとのことで、大変安堵いたしました。
また、「すべてにおいて満足」というお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同感激しております。

いつご利用いただいても皆様に快適にご滞在いただけますよう、精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また秋田にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同感激しております。

立体駐車場はお泊りいただくお日にちでしたら何度でも入出庫していただけますし、チェックインの時間も14時以降の時間にでしたら何時にでも変更を承れます。他にもご要望がございましたら可能な限りお応えできますのでその都度お問い合わせいただければと存じます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
また機会がありましたらぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント川村
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、空気清浄機の不具合でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
しかしながらお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。

ご利用くださる皆さまにはいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、
館内設備の向上やメンテナンスも日々行ってまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらずお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋のご移動など、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

お客さまより「良いホテル」と仰っていただき大変嬉しく思います。
お褒めいただきましたお言葉を励みに、
これからも日々あたたかいおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりたいと存じます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また秋田にお越しの機会がございましたら、
是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント笹村
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
普段からご利用くださるお客さまよりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
館内設備やサービスの向上に努めてまいります。
また、7月3日より改装工事を終えリニューアルオープンとなりますので、
もしよろしければ新しいお部屋のタイプなどもお試しいただきご意見いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようでほっと安堵しております。
また、機会があれば利用したいとのお言葉が私どもスタッフにとって何より嬉しく存じます。

私どものホテルは、フロントにてメンズアメニティをご用意しております。
入浴剤の他には、洗顔料、化粧水、整髪料があり、季節により少し違うものをご用意しておりますので、またお越しの際はぜひお楽しみくださいませ。

お忙しい中のご投稿をありがとうございます。

今回はビジネスでご利用とのことですが、いつかご家族やご友人と秋田を訪れる際にもぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント工藤
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は私どもの店舗のみならず全店舗に対してお褒めのお言葉をいただき、全店舗のスタッフに代わりまして、心より感謝申し上げます。

私どもの店舗は、開業から10周年を迎えまして、現在ホテル全体の改装工事を行っている最中でございます。改装済の部屋もある中で、今回お客様がご滞在されたお部屋は、恐れ入りますが改装前のお部屋でございます。
それにもかかわらず、「きれいだ」とお褒めいただいたのは嬉しい限りでございます。

改装工事は7月月初で終了しますので、それ以降のご宿泊につきましては全てのお部屋が改装されたお部屋となり、皆さまに新しい部屋でご滞在いただけます。
お客様にも生まれ変わった客室でぜひご滞在いただきたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　川村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

元々お客様がご予約されたお部屋は、スタンダードダブルルームというベッドが1台で部屋の広さが18平米のお部屋でございます。
チェックインの際にツインルームに変更のリクエストをいただき、私共のホテルで一番広めの(33平米)コンフォートツインというお部屋が空いておりましたので、室料の差額をいただお客様へご案内いたしました。

アメニティに関してもご満足いただけたようで、たいへん嬉しく存じます。
お部屋にご用意されていないアメニティは、季節に合わせてチェックインの際にお渡ししております。「こんなアメニティを置いてほしい」等のリクエストがございましたら何なりと申しつけくださいませ。

私どもホテルスタッフは24時間、可能な限りお客さまにきちんと寄り添ったおもてなしを心掛けております。今後もホテルでご宿泊される機会がございましたら、私どもリッチモンドホテルズにご宿泊いただければ幸甚に存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　川村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルスタッフとしても、秋田人としても、大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同光栄に存じますとともに、これからの励みとして、ますます皆さまにご満足いただけるホテル、秋田の魅力ももっとお伝えできるようなホテルを目指してまいります。

お忙しい中のご投稿をありがとうございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント工藤
支配人

この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は私どもの都合で少しお広めのスタンダードツインルームをご用意いたしました。
快適にお過ごしいただましたようで、大変嬉しく感じております。

今後もご利用くださる皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
設備面だけでなくサービスの向上にも力を入れて取り組んでまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、スタンダードツインのお部屋でご宿泊いただきましたが
お疲れが癒された、と仰っていただき大変嬉しく思います。

ご朝食は和食が中心のバイキングをご用意しております。
中でも、比内地鶏の肉団子を使用したカレーは大変ご好評をいただいております。
ぜひ次回お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂いた事、
またお客様より、設備や朝食についてお褒め頂きまして大変嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食のメニューについてお客さまのご期待に添えず申し訳ございません。
レストラン責任者と内容の検討を重ね、多くのお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
来週のお客様のご利用を心よりお待ち申しております。

フロント佐藤
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

心の温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に満足していただけるサービスを目指して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント今野
支配人