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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.42
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.94
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 08:23:54

リッチモンドホテルを利用させていただいたのは、今回で2度目となります。いずれも出張で利用させていただきました。仕事で疲れた後、広いバスタブでくつろげてリラックスできます。ベッドも広く、気持ち良く過ごせました。フロントスタッフの対応も素晴らしく、また秋田への出張の際は利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント10倍プラン
【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm

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宿泊年月
2009年11月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年11月12日 02:32:39

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただきましたことを大変嬉しく感じております。さらには、私共の接客をもお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お仕事でのご滞在ということでしたが、次回も秋田にいらっしゃった際には是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。お客様がいらっしゃる度に、より快適にお過ごし頂けますよう日々努力して参ります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

jbunivexさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

jbunivexさん [40代/男性] 2009年11月09日 10:46:55

リッチモンドは何度か利用していますが、いままでのところと比較して秋田はよかったと思います。食事はとりませんでしたから、わかりません。カードキーでの決済(これはダイワロイネットも同じ方式だったようですが)、慣れるとよさそうですね。省力化のようにも見えますが、実際すぐにチェックアウトができるのはよいです。

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宿泊年月
2009年11月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年11月11日 23:08:51

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より「よかった」とのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

私共のホテルでは、お手続きの際にフロントでお待たすることなく、お客様のタイミングでできますよう チェックイン・チェックアウトは自動精算機にて精算をお願いしております。
精算機についても「よい」とのお言葉頂きありがとうございます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

今後とも私共ホテルをご愛顧頂けますと幸いで御座います。

従業員一同、次回のお越しを心よりお持ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

hiro4f@yahoo.co.jpさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

hiro4f@yahoo.co.jpさん [40代/男性] 2009年11月09日 09:50:50

秋田出張の際はいつも利用させていただいています。
他ホテルと比べてグレードが高いということがポイントだと思います。
一口にグレードと言ってもいろいろな面があると思いますが、実際に宿泊してみないとわからないと思います。
青森も近々オープンされるということなので、今後もあちこちで利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年11月10日 05:59:31

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足のご様子で、私どもの励みとさせていただきます。
 
私どもでは常にお客様にご満足いただける様、真心のサービスを心掛けスタッフ一同努めております。また12月8日にはリッチモンドホテル青森がオープンいたします。こちらもどうぞよろしくお願い申しあげます。青森にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブル~32型テレビ★164cm幅ベット】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 21:58:54

どこのリッチモンドもよいですね。東北に出張がおおいけど、あとは岩手県内だけでしょうか?

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年11月03日 06:21:27

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お褒めの言葉を頂戴し、私どもスタッフにとりまして何よりの励みとさせていただきます。今後ともお客様が「リッチモンドホテル秋田駅前に泊まってよかった」と思っていただけるようなサービスを心掛け、スタッフ一同努めてまいります。
 
引き続きご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

darudaru44さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

darudaru44さん [40代/男性] 2009年11月02日 13:00:50

設備・アメニティ・・・どれを採っても満足度の高いレベルです。
駅前の繁華街にも近く、非常に便利です。

ただし、秋田駅前のホテル全てなのですが、車では一方通行の道を向かうしかなく、注意が必要です。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年11月02日 22:26:10

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

秋田駅の周辺は一方通行が多く大変ご足労をお掛け致しました。
しかしながら、お客様より高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただける快適なお時間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり、より良いサービスのご提供に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがうございます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

KOSSY4127さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

KOSSY4127さん [20代/男性] 2009年10月31日 23:57:16

接客◎です。
とても親切だと思います。

ただ、朝食の品数をもうすこし増やしてほしいです。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年11月02日 05:53:52

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、私共の励みとさせていただきます。ご朝食についてですが、レストラン担当者に申し伝え、今後の改善について検討させていただきたいと考えております。これからも常にお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。また秋田にお越しの際には、リッチモンドホテル秋田駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
クオカード付プラン朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

coringoさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

coringoさん [30代/女性] 2009年10月31日 19:41:19

初めて利用させて頂きましたが、フロントの対応も良く、広くてきれいな部屋で快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月31日 23:35:58

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が私共のホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変安心しております。さらにまた利用したいとおっしゃっていただきまして、嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

お部屋にございましたアメニティなどはいかがでしたでしょうか? 使い心地の良いものを揃えておりますので、お客様に快適にお使いいただけましたら、幸いでございます。

これからもフロントスタッフの対応もさらに向上してお客様から満足頂けますよう努力を積み重ねて参りますので、これからも何卒リッチモンドホテル秋田駅前をよろしくお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン★広々33平米・42型テレビ】

総合5

Hearts Cryさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

Hearts Cryさん [40代/男性] 2009年10月31日 10:35:34

さすがに新しくきれいで、部屋も広く、サービスも充実していました。
ベッドも快適でかなり熟睡出来ました。
また、秋田に行った際はお世話になります。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月31日 23:06:55

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、お部屋やサービスについてお褒めの言葉も頂戴し嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお客様に快適にご利用して頂く為に、施設・サービス面向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
次回お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

dmtyさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

dmtyさん [30代/女性] 2009年10月25日 14:04:03

とにかく綺麗なホテルで、快適に過ごせました。また朝食も美味しかった。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月25日 18:18:56

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より「とても綺麗」とのお褒めの言葉を頂き、また快適にお過ごし頂いたご様子、大変嬉しく感じております。お褒め頂きました「綺麗さ」を維持出来るよう、目の行き届いた清掃を心がけて参ります。秋田にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【働くアナタを応援♪】 特典充実!秋田宿泊達人プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 14:29:53

3日間の連泊でしたが、駅に近く、フロントの対応も良く、最高でした。また、室内の設備も整っており、清潔感抜群、秋田への出張にはまた利用したくなるホテルの一つです。(食事はしておりませんので評価しておりません)

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月23日 19:58:30

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がお部屋をお気に召してていただきまして、大変光栄でございます。また、この様に高い評価を頂きましたことも、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

お部屋にございました空気清浄機や加湿器、または消臭剤なども、お客様がより快適にお越し頂けますよう設置しております。またアメニティなどもより使い心地の良いものをと考えております。

次回、秋田にいらっしゃった折には、是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は貴重なお声を誠にありがとうございます。


支配人

ご利用の宿泊プラン
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 02:30:51

キャンペーン価格に惹かれて試しに泊まってみました。
ホテルの人の過不足ない対応とゆとりある部屋・ベッドに大満足です。素泊まりのため食事は評価できませんが、朝食を追加すればよかったかな。

【ご利用の宿泊プラン】
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月21日 09:51:34

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただきましたご様子で、大変光栄でございます。ありがとうございます。さらに「大満足」と高い評価を頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。

この度は素泊まりプランでご予約いただきましたが、他にも朝食付や夕食などもついたプランもご用意しておりますので、次回はこちらも是非お楽しみくださいませ。

お客様の貴重なお声を誠にありがとうございます。

又のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 11:26:07

満足しました。
楽天で予約した時の条件が反映されていなかったというトラブルにも即座に丁寧に対応してくださり感謝しています。
また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月20日 15:40:37

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様よりこの様のお褒め頂きまして、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか?お客様のお疲れを少しでもお取り出来ましたら幸いでございます。

次回も、秋田にいらっしゃった折には是非又私共のホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【誕生】GRAND OPEN記念~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 06:36:35

広いお部屋でゆっくりできて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月17日 01:18:36

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がお部屋でお寛ぎ頂きましたご様子で、安心しております。お部屋にございましたベッドは、リッチモンドホテルのオリジナルの仕様でございます。快適にお休みできましたら、幸いでございます。

この様にお客様がいついらっしゃっても快適に過ごせるよう、私共も努力を積み重ねて参ります。

この度は貴重なお声を誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

n-style1973さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

n-style1973さん [30代/男性] 2009年10月15日 23:17:12

この値段でこのクラスのホテルはいままでにありませんでした。
とにかく装備がすばらしいです。
空気清浄機が1部屋に1つあり、
また椅子も社長椅子のようにそわりごこちがよかった~
通常のアメニティも高級感あふれ大変満足できました。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月17日 01:14:44

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただけましたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

お部屋にございました椅子は、リクライニングもでき、お部屋でお仕事をする時も気持ちよく座れるよう考えております。また、アメニティもより使い心地のよいものをと常に考えております。

次回は、夕食券が付いたプランなどもご用意がございますので、こちらも是非お楽しみくださいませ。

お客様の又のお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 00:55:44

今年できたばかりのホテルで、アクセスも良く、建物と部屋はシンプルかつ上品で気に入りました。とくに素晴らしかったのは、フロントのみなさん。3日滞在しましたが、大半が女性のフロント・スタッフは、みなさん美しく、笑顔が素敵で、親切な対応と身のこなしは値段の高い一流ホテルのホテリエと変わらないハイレベルなものあったと少々感動を覚えました。次に秋田を訪れるときにも、きっとリッチモンドホテル秋田駅前を一番に選ぶと思います。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月14日 01:54:02

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお部屋の質、フロントスタッフの身のこなしなどをお褒め頂きまして、大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。「ハイレベル」とおっしゃっていただきましたことは、私共の励みになります。ありがとうございます。

お部屋の内装などは、よりお客様が雄寛ぎ頂けますよう色を統一し、アメニティなどもより質の良いものをと考えております。

また秋田にいらっしゃる機会がございましたら、また私共のホテルをご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【誕生】GRAND OPEN記念~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 21:43:08

今年オープンしたばかりのホテルで大変キレイです。
・駅から近い
・シャワーの出がよい
・部屋がきれい
・テレビが大きい
の条件があれば大抵満足しますが、すべて満足でした。
さらに出張プランとして大変ありがたい夕食券つきで、ちょっと足してコース料理に。
ホテル内レストランも良心的な値段で美味しい料理でした。
夕食券を使えばビールのんで、コースで実質1,500円くらいでした。
秋田はドーミーインをよく利用してましたが、こちらの方がちょっと良いですね。
大浴場はありませんが。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月14日 01:36:09

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒め頂きました点は、他のお客様からもご好評いただいておりまして、またこの様にお褒め頂けますと、ますます私共の励みになります。ありがとうございます。

他ホテルと違い、大浴場はございませんが、フロントで、入浴剤をご用意しておりますので、是非次回はお申し付けくださいませ。

夕食券に関しましても、他にも3000円券もご用意いたしておりますので、こちらもご利用くださいませ。

お客様がまたいらっしゃった際に、今回以上にご満足して頂けますよう私共も努力して参ります。

お客様の又のお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝夕二食付【夕食2,000円券】選べる♪秋田の郷土料理店!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 11:06:05

秋田駅から近く、迷うことなく到着できました。部屋もきれいで良かったです。
秋田に宿泊する際には、また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月10日 23:09:46

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お得な料金でお泊まりいただける開業プランを多数ご用意しておりますのでまたお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 21:09:59

予約の方が多いということで、同じ料金で広めのお部屋を用意していただきました。
お部屋はとてもきれいでベッドも真っ白なシーツでとても気持ちよく眠れました。
アメニティもいただきとても満足です。
また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月06日 20:30:10

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただきまして、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

お部屋にございましたベッドはリッチモンドホテルのオリジナルの仕様ございます。また、お部屋によってシーツの柄も少しずつ変えており、どのお部屋も清潔感が溢れるよう考えております。

また女性のお客様へのアメニティをフロントでご用意しております。お好きな数だけお楽しみ頂けます。土曜日になりますと、入浴剤が入れ替わりますので、こちらも是非お楽しみ下さいませ。

お客様の貴重なお声を誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル~18平米★ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 12:34:56

駅まで徒歩圏内で、空港や市内各所へのアクセスが楽でした。
他の方の口コミどおり、部屋は広くてしつらえなども気が利いていてほんとうにゆっくりできました。ベッドは堅さがほどよくてホテルでは珍しく安眠できましたし、浴室のハンドソープもポンプタイプの新品が置いてあり、シャンプー等も悪くなく、ドライヤーも新品で清潔、デスクやその上の鏡も重宝でした。強いて言えば、バスの排水が少し遅いかな、と思った程度です(あと一階トイレは、ムーディーではありますが、照明がちょっと暗いですね)。
朝食は私は時間が遅かったのでゆっくりとれたということもありますが、宿泊料からみれば内容的に不満はありません。洋食派なので、コンソメスープはありがたかったです。
機会があれば、ぜひまた宿泊したいホテルです。これからも質の高いサービスを続けていっていただければ、とてもありがたいです。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月06日 20:26:50

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたご様子で、私共も安心しております。お部屋にございますベッドは、リッチモンドホテルのオリジナルの仕様でございます。スプリングやマットの硬さなど、快適にお休み頂けますよう設計しております。ですので、お客様より「安眠できた」とおっしゃって頂けますことは、大変嬉しい限りでございます。

それから、バスの排水の関しましては、一気に溢れないよう排水の量を調整しておりますので、ご了承下さいませ。

これからもお客様が快適なお時間をお過ごしいただけて、「質の高いサービス」とおっしゃっていただけますよう努力して参ります。

次回、秋田にいらっしゃった際は、是非又私共のホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 22:34:59

快適なホテルで満足しています。ただ2点気になることがありました。1つ目は部屋でお茶、コーヒーをいただいたときに洗面所の水で沸かしましたが、カルキ臭くてだめでした。以前利用した別のホテルでは、地方の名水が予めポットの中にいれてあり、そのまま飲んでも、お茶にしてもおいしくいただけました。2つ目は朝食のご飯が「あきたこまち」と表示されていましたが、色、味、つやといい私の知っている「あきたこまち」ではありませんでした。たまたまだったと思いたいですが、あきたこまちが「泣いていました」。食業業界に近い立場に身をおいているため、どうしてもこのようなところに目がいきがちで厳しい評価になるとは承知しておりますが、、、、、、。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月02日 05:56:47

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でお湯を沸かした際、カルキの臭いがした事は大変申し訳ございません。お客様がせっかくお休みいただくお部屋でございますので、今後はこの様な事が無いよう、水道やポットなどのチェックを徹底して参ります。

そして、ご朝食に関しましても、お詫び申し上げます。直ちに朝食担当の者と話し合い、改善するよういたします。朝食は、お客様にとっても大事なお時間でございます。より楽しんで頂けますよう努力して参ります。

しかしながら、お客様より「満足」とおっしゃっていただきまして嬉しく感じております。ありがとうございます。厳しい評価や感想をいただきます事は、私共の勉強になりますので、感謝しております。ありがとうございます。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

1189件中 1081~1100件表示

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