この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこのようなお褒めのお言葉をいただきましたことは嬉しい限りでございます。ありがとうございます。またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で、安心しております。

私共のホテルでは、おタバコの臭いが気になる方のお部屋に消臭をさせて頂いております。より快適なお部屋をお客様へご提供できますよう努力させていただいておりますので、この様に「ご満足」というお言葉を頂きますことは、スタッフの励みでございます。重ねて御礼申し上げます。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非また私共のホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。


支配人

　この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉も頂き大変恐縮しております。
しかしながら、朝食では空調の故障で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
また、バイキングの内容に関する貴重なご意見につきましても今後の検討課題とさせていただきます。

私共リッチモンドホテルはお客様がより快適にお過ごし頂けるようにとの思いで設備、備品やアメニティをご用意させていただいております。
また、これからも改善を重ねて参る所存でございますので、ご意見・ご感想等いただけましたらありがたく存じます。

お部屋のタイプも、今回のスタンダードダブルの他にクイーンサイズのベッドのコンフォートダブル、ベッドを中央でつけたハリウッドタイプのツイン、更に広めのコンフォートツインといくつかのタイプがございますので是非次回はお試しいただきますようお願い申し上げます。

また秋田にお越しのご予定がございましたら、是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。

支配人

　この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご連泊頂いたにもかかわらず朝食ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご宿泊の期間中は、秋田での高校総体も行なわれており、選手や関係者の方も多くお泊りでございました。私共は全てのお客様に楽しくお食事をして頂きたいとの思いで取り組んでおりますが、結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまったのは私共の力不足のせいでございます。あらためてお詫び申し上げます。
バイキングの内容についてのご指摘につきましても今後充分検討させていただきます。

女性アメニティにつきましては、ご希望がございましたらご連泊中いつでもお渡しさせて頂きますので遠慮なくお申し出下さいます様お願い申し上げます。

また秋田にお越しの際は、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフの対応をこの様なお言葉でお褒め頂きましたこと大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

駐車場に関しましては、混み合うお日にちのよっては提携駐車場を係りの者が地図を持ってご案内することもございます。お客様にはお手数をお掛けしてしまうこともございますが、ご了承下さいませ。

また、お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お客様にお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

次回も秋田にいらっしゃることがございましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読致しました。
ありがとうございます。
「また来たい」と思って頂ける様なサービスとおもてなしができますようこれからも自分達に満足することなく、精進して参ります。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のご感想を大変ありがたく拝読させて頂きました。
現在販売しているプランの中でチェックインが13時からでチェックアウトも翌日の13時と最大で24時間ステイのプランもございます。
こちらのプランは素泊まり、朝食付、ポイント10倍付とご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。

これからも私共をお選び頂いたお客様のご期待にお応えし、より快適なご滞在を提供出来るよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、
スタッフ一同精一杯おもてなしして参ります。

また機会がございましたら、ぜひお立寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中ご意見、ご投稿を頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、全スタッフへ今一度再教育し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、秋田へお越しの機会の折に、またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下されば幸いでございます。
お客様にまたお逢いできる日を心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お気付きの点やご要望がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、私共の都合でお部屋を変更したにも関らず、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、チェックインの際にアメニティを渡し忘れてしまい申し訳ございませんでした。
今後スタッフへの周知を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく感じております。ありがとうございます。またお部屋でもお寛ぎ頂けましたご様子で安心しております。

この度お過ごしいただきましたお部屋はシングルのお部屋でございましたが、他にもスタンダードツインのお部屋などもご用意しております。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。


支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒め頂きましたことをスタッフ一同嬉しく感じております。ありがとうございます。

これからもお客様にお寛ぎ頂ける様なホテルを目指して日々努力して参りますので、これからも何卒私共のホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。


支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過し頂けましたでしょうか。
今後もお気付きの点はお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同変嬉しく拝読致しました。

これからもお客様に末永くご愛顧頂けるよう、充実した設備とサービス、快適なお部屋でお迎えできるよう精進して参ります。
これからも秋田にお越しの折には、お立寄り頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフの対応についてお褒め頂きまして大変嬉しく思います。また、何よりもの励
みとなります。今後もお客様のご期待に添えますよう、より接客・サービスの更なるレベルアップを目指して精一杯努めて参りたいと存じますので、今後とも、リッチモンドホテル秋田駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお客様のお越しを、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
私共のホテルは、お部屋のタイプが同じでも客室内のレイアウトが若干変わっております。お気に召して頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で私共も安心致しました。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービス面の向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

再度リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「大変満足」と仰って頂き大変嬉しく感じております。
何度お越し頂いても快適にお過ごし頂けるよう、施設設備の充実とサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルではチェックイン、チェックアウトをスムーズに行うために自動精算機を導入しております。
またこの自動精算精算機では両替も出来ます。
シングルルームはダブルルームの広さがありベットも154ｃｍ幅のダブルベットをご用意しておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。スリッパの件につきましては申し訳ございませんでした。
すぐに調査し改善致します。
朝食につきましては２月より秋田の名物鍋料理のきりたんぽ鍋やお魚のあらを使ったざっぱ汁等を日替わりでお出ししております。
是非ご賞味下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人