いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもスタッフのおもてなしや客室設備にて、
お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒すことができたのでしたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけましたようで大変安堵致しました。
これからもお客様にご満足いただけますように、
日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また秋田にお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント笹村
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
今後もお客様にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同「心を込めた温かいおもてなし」を心掛けていきたいと思います。

また、朝食に関しましてはレストラン担当者と検討し、多くのお客様にご満足していただける朝食を目指して参ります。

お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお持ち致しております。

フロント佐藤
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご滞在いただいているのにも関わらず、Wifiに繋がらなかった事、バスルームの排水が悪かった事など、ハード面でご不便な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。

WiFiに関してはWiFiを利用される方が多くいらっしゃいますと、電波が不安定になったり、かなり電波が弱くなってしまうことがございます。

その際はお客様には大変お手数をおかけしますが、フロントまでご連絡いただければWiFiのルーターを貸し出し致します。こちらのルーターは数に限りはございますのでご了承をお願い致します。また、WiFiの設備の強化に今後努めさせていただきます。

今回の排水の悪さに関しては清掃の者と一緒に確認をいたしました。今後は客室をしっかりチェックし、お客様をお部屋にお通しできるように従業員一同、努めて参ります。

このようなご不便な思いをおかけしてしまったのにも関わらず、ソフト面でのお褒めのお言葉を頂き大変感謝いたします。
お客様に安心して寛いでいただけるようなおもてなしを今後とも続けていきたいと思います。


今回はお忙しい中ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　川村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より客室のデスク周りに関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。

お客様がご滞在中もストレスなくお仕事や作業ができるよう全客室デスク周りは広い作りとなっております。

残念ながら大浴場のご用意はございませんが、少しでも日頃の疲れを取って頂けるようフロントにて入浴剤を差し上げております。
是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また秋田へお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント伊藤
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きました事をスタッフ一同大変うれしく感じております。ありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント柏原
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

秋田にいらした際はいつも私どものホテルをご利用されているということで、お褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思います。

朝食についてのご意見、ありがとうございます。レストラン担当者と私どもで意見を交わしあい、今後の改善に努めたいと思います。

この度はご投稿をいただきありがとうございました。
秋田にいらした時はまた私どものホテルをご利用くださいませ。

フロント川村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

駐車場がせまいということでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

敷地内には46台分の駐車スペースがありますが、ご到着順にご案内している為、満車になり次第近くの提携駐車場をご案内しております。

お客様にはご足労を掛けしてしまいますが、ホテルスタッフも誠心誠意の対応に努めておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこの様にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。
またご朝食の飲み物に関しましても、今後お客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお越し頂けるというお言葉は私共にとり、大変嬉しい限りでございます。
私共のホテルはビジネスや観光等、様々な目的を持ったお客様にご満足頂く為に日々スタッフ一丸となって接遇の向上に努めております。

今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　山本
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、秋田竿燈まつりはお愉しみ頂けましたか。

お客様によりお祭気分を味わって頂こうと毎年フロントスタッフは浴衣でお客様をお出迎えしております。
一つの旅の思い出になれば幸いです。

今後もお客様がリッチモンドホテルにしてよかったと思ってもらえるホテルを目指し日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

お客様にまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント 伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
　
今後もより多くのお客様に満足して頂けるよう、設備面だけではなく、サービス面においても日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント湊
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子で嬉しく存知ます。

朝食に関しましてもお客様がご満足頂けた様子で安堵しております。
　　

今後も更にお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント湊
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。早速清掃スタッフに申し伝えます。
お客様のお言葉が私共の励みになります。

今後もお客様のご期待に添えるように、設備の充実やサービス向上に取り組んで参ります。
次に秋田にお越しの際もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

しかし会場の広さに関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後はお客様がいつお越しになってもお寛ぎ頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また秋田へお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。

今後もお客様にとって忘れ難いホテルになるよう、スタッフ一同「心を込めた温かいおもてなし」を心掛けていきたいと思います。
また、いつお越し頂いてもご満足頂ける様、快適な空間をご用意して参りたいと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また秋田にお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりホテルの綺麗さをお褒め頂き大変嬉しく思います。
「お客様の為に、常に進化し続けるホテル」を経営理念とし、日々進化を目指しております。
これからも、お越し頂いたお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
次回またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては数に限りがございまして、皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご到着されたお客様の順番でご案内しております。

もし、次回ご利用の際敷地内駐車場が満車の場合、係りの者が提携の駐車場を地図を持ってご案内致します。

朝食に関してはご満足頂けたようで安堵致しております。

今後ともお客様のご期待に添う事が出来ますようスタッフ一同おもてなしの精神を高めて参ります。

また秋田にお越しの際はお客さまにお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうござました。

支配人