この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しく感じております。

私共のホテルは、秋田駅西口より徒歩4分程の距離にありまして、同じく徒歩圏内でイトーヨーカドーさん・西武デパートさんがあり、ちょっとしたお買物などに便利でございます。

また秋田へ来る機会がございましたら、是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また「キレイでした。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様に満足してお帰り頂けます様、施設・サービス面の向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

再度リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度も快適にお過ごし頂けたとの事、また、リッチモンドクラブへご入会頂きまして、大変嬉しく感じております。
ご意見頂きました大風呂やサウナは館内にございませんが、徒歩圏内の温泉をご案内致しますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「清潔できれい」とのお言葉を頂き、恐縮でございます。
お褒めのお言葉に甘んじる事なく、これからも施設設備の充実、サービスの向上に努め、何度お越し頂いてもご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「満足」「また利用します」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様にこうして喜んでいただけますことがスタッフの励みになりますので、今後とも私どものホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様に満足して頂ける様、よりよいホテルづくりに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け嬉しい限りでございます。
当ホテルはシングルでも18㎡ございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。
秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩4分でございます。
秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもサービスの向上や施設設備の充実に努めて参りますので、次回秋田へお越しの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は快適にお休み頂けましたでしょうか。
また「問題なし」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

次回秋田へお越しの際は是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、リモコン操作にご不憫をお掛けし大変心苦しく感じております。
早速清掃の責任者に申し伝え、客室チェックの再確認を致します。

またホテル付近のコンビニですが、歩いて2分程の距離にございますので入用の際はフロントにてご案内致します。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち
いたしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお休み頂けたでしょうか。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

客室の壁面にホコリがついていて、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の責任者に申し伝え、チェックを再発の防止に取組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
「また利用させていただきます」とのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、ホテル入口等でご足労をお掛けし心苦しく感じております。
今後は案内表示を工夫し改善を検討しております。お忙しい中ご意見を頂きましたことお礼申し上げます。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の温度が低かったことにつきまして大変御迷惑をお掛け致しました。
今後はこのようなことがない様、再確認して参ります。
お部屋やアメニティにつきましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
フロントの対応についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。お客様より頂きましたお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。
秋田へお越しの際は是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の排水につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。

私共のホテルでは、浴槽の排水口に調整弁を取り付けております。
こちらは、お湯が一気に流れて床にあふれ出ないようにするためでございます。
今回お客様のお部屋では少し調整弁が閉まりすぎていた為、排水が悪かったようです。清掃の責任者と共に確認致しました。

また、駐車場につきましてはご意見を頂きましてありがとうございます。
是非検討させて頂きたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

お部屋の備品からアメニティーに至るまで、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご宿泊時の空調音ではご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

早急に確認を行ない、改善をはかってまいります。

ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の快適なお時間のために、スタッフ一同努力を惜しまず、いつでも最高のおもてなしが出来ますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたご様子で、大変安心しております。お風呂などでも落ち着いていただけましたようで、嬉しい限りでございます。

パブリックパソコンに設置おりますプリンターにつきましては、ご不便をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。

館内でお困りの事がございましたら、フロントスタッフがお手伝い致しますので、何なりとお申し付け下さいませ。

この度の頂いたお声は今後の貴重な参考意見としてお預かりさせて頂きます。

お客様がいついらっしゃっても最高のおもてなしが出来ますよう日々努力して参りますので、これからもリッチモンドホテル秋田駅前を何卒よろしくお願い致します。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にこの様にご満足していただけましたことを大変嬉しく感じております。誠にありがとうございます。また、スタッフ一同の励みとなるお言葉も頂きまして大変感謝しております。重ねてお礼申し上げます。

お客様がいついらっしゃっても最高のおもてなしが出来ますよう、日々努力を積み重ねて参りますので、これからも是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこの様にお褒めのお言葉を頂きましたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

広めのデスクは、パソコンなどを置いてもお仕事がしやすいように設計しておりますので、この様にご満足していただけましたことは嬉しい限りでございます。

フロントでもコンビニエンスストアーの場所やその他の案内もしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお声を誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人