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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.06
  • 食事4.47
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総合4

かぴたん0288さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

かぴたん0288さん [40代/男性] 2009年10月23日 19:31:11

この値段で、この内容、とても満足です。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月23日 20:01:18

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用いただきましたお部屋は、コンフォートツインのお一人様ご利用のプランでございましたが、お寛ぎいただきましたご様子で大変嬉しく感じております。

他にも、お一人様ご利用のプランに、クオカードや夕食チケットなどもお付けできますので、次回はこちらもご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン1名利用★ゆったり33平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 23:36:16

全体によく工夫されたサービスだと思います。部屋はゆったりめ、窓の前にデスクがあって、スタンドがあるのもいいですね。ベッドは広すぎるぐらいですが、布団と枕が立派すぎてかえって重いのが苦痛でした。
非常階段はふだんは使えないようで、1フロア上の階の自動販売機に往復するにもいちいちエレベーターというのはエコの点からもどうなのか、という疑問があります。
部屋数の割りに朝食のスペースが狭いように思いました。
部屋の掃除を時間なども含め、いろいろ選べるのはいい配慮だと思います。
カードキーで出入りが簡単なのも、支払いがフロントと別になっているのも合理的ですね。

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宿泊年月
2009年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月14日 01:48:17

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がお寛ぎいただけましたご様子で、大変安心しております。

お布団に関しまして、ベッドの設計はリッチモンドホテルのオリジナルの仕様でございます。また毛布もご用意が出来ますので、次回ご利用の際は、お申し付けくださいませ。

非常階段は、普段は、従業員などが使っておりますので、お客様にはエレベーターをお使いいただきますよう皆様にお願いしている次第でございます。

次回、秋田にいらっしゃった折には、是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【誕生】GRAND OPEN記念~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 23:09:26

急遽、2連泊の1日が泊まれなくなり当日キャンセルしましたが、午後6時まではキャンセル料金不要だったため、よかったです。対応もしっかりしており、気持ちよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月10日 05:10:16

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し私共大変嬉しく感じております。
これからも、お客様に満足してお帰り頂ける様、施設・サービス面の向上に努めて参りたいと存じます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 13:22:44

初めて宿泊させて頂きました。
お部屋は新しくて、デザインもスタイリッシュで、
ベットも広くて寝心地はいいし、大満足でした。
ちょっと気になったのは
デスクのライトがつかなかったことです。
帰りにお伝えしようと思ってましたが、
すっかり忘れてしまいました。すみません。
フロントの方がとても笑顔が素敵な方でした。
とても好感が持てましたので、機会があって予算が合えば
また泊まってみたいです。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月10日 04:15:12

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉も頂戴し嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、デスクライトが点かずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないよう、客室チェックをより一層徹底して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 02:13:58

9月27日に一泊で利用しました。
フロントの対応もよく、部屋も清潔で空気清浄機やズボンプレッサーをはじめアメニティーグッズが大変充実していますね。
今回はツインのシングルユースでしたので、ゆったりと過ごせたのも良かったと思います。
近くに市民市場があって、帰りのお土産を買うのにも便利でした。

チェックイン後、部屋にはドリップコーヒーがありましたが、自分でいれるのではなくて、人に入れて頂いたコーヒーを飲みたいなと少々思い、チェーン店でも良いので、コーヒーラウンジがあったらよかったのに。。。と思いました。
それと、ヘアブラシを使っていましたら、柄が取れてしまいました。けがをするようなものではありませんが、使いにくく困りますので、品質チェックをお願い致します。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年10月04日 23:26:08

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約のスタンダードツインのお部屋ではゆっくりお過ごしいただけたご様子で、またアメニティ類にもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
しかしながらお使いのブラシの柄が外れてしまったとのこと、大変失礼を致しました。最高の状態でご提供出来ず、残念でなりません。早速確認を取って参りたいと思っております。ご指摘ありがとうございます。
コーヒーラウンジは建物の関係上秋田駅前では改善が難しいのですが、リッチモンドホテルズとして参考にして参りたいと思います。テナントではございますが、1階和食レストラン神楽では営業時間中はコーヒーも350円で提供しております。宜しければ次回ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。皆さまのご意見を参考に日々向上に努めて参ります。また機会がございましたらどうぞリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊下さいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン1名利用☆広々23平米☆広々デスク】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 07:46:13

部屋、洗面所ともに清掃が行き届いており、とても気持ちよく泊まれました。
今後、秋田への出張の際に利用させていただきます

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月27日 00:43:46

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安心致しました。
今後もお客様に気持ちよくご利用して頂く為に、施設・サービス面向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
次回お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2009年12月8日青森グランドオープン記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 12:59:13

新規オープンでもあり部屋が綺麗で立地が良く、リラックスできました。この系列のホテルはどこも外れがなく、大変気に入っています。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月25日 20:46:26

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、私どものホテルを気に入って頂いている様で大変嬉しく感じております。

これからも、お客様に満足してお帰り頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともリッチモンドホテル秋田駅前をよろしくお願い致します。

ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝夕二食付【夕食3,000円券】選べる♪秋田の郷土料理店!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン~42型液晶TV★小学以下添寝無料】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:12:45

駅から近いし、部屋がキレイで、とても快適に過ごせました。
1つだけ言えば、ツインの部屋にしては少々狭いかな。と思いました。
でも!!
加湿器や消臭剤などの心配りがあってうれしかったし、何より、何より、フロントの方の清潔さ、笑顔には感服でした!
(シャンプー、コンディショナーなどのクオリティもとても良かったです!!)

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月25日 20:23:54

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の備品やスタッフにまでお褒めの言葉下さい大変嬉しく感激しております。
コメント頂いた、加湿器はシャープ制のの加湿機能付空気を全室に設置しております。
また、シャンプー、コンディショナーはポーラ社のアロマエッセを使用しており、多くのお客様からご好評を頂いております。

コンフォートツインルームという33.0平米のタイプもございますので、次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。

これからも、お客様に満足してお帰り頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともリッチモンドホテル秋田駅前をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン~42型液晶TV】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 21:28:15

部屋が清潔感があり、今回が二度目の宿泊でした。朝食も和食中心の健康的で美味しいものがそろっています。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月22日 22:40:24

この度は2度目のご宿泊誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変安心致しました。早速朝食担当者に伝え、今後の励みとさせて頂きます。
清潔感のあるお部屋でごゆっくり滞在いただけますよう今後ともスタッフ一同精進して参りますので、リッチモンドホテル秋田駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル~18平米★ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 09:28:16

今までに何度も秋田に行っていますが、リッチモンドさんができてからは2回目の利用です。秋田駅から、ゆっくり歩くと10分近くかかりますが、その半分くらいは駅構内またはそこからつづくアーケードなので遠くは感じません。
フロントの方の対応は前回も含めてたいへん、気持ちの良いものでした。建物も新しいので清潔感では大変満足行くものでした。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月21日 05:21:37

この度も、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊についてごゆっくりとお休み頂けたご様子で安心致しました。
また、お客様よりお褒めの言葉も頂戴し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

次回ご利用頂ける際にも、ご満足頂けるサービスを提供できる様、スタッフ全員で協力し精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 18:32:52

駅から近く、部屋もきれいでした。
フロントの方も親切でした。秋田に行くときはまた利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月20日 01:08:17

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありががとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたでしょうか。
また秋田へお越しの際は是非私共のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【働くアナタを応援♪】 特典充実!秋田宿泊達人プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1名利用☆広々23平米☆広々デスク】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 03:55:05

開業時の頃にお世話になり、またお邪魔しました。フロントも円滑になりましたね。秋田美人ばかりですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月15日 04:13:21

この度は再度リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊博いただきまして誠にありがとうございます。

再び私どものホテルを選んでいただきまして、光栄でございます。私どもフロントスタッフへのお褒めの言葉を大変嬉しく拝見いたしました。ご意見などございましたら、どうぞお気軽にフロントへお立ち寄りくださいませ。皆さまのご意見を参考により良いホテルを築き上げて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 20:39:39

館内も部屋も綺麗でとても気持ち良く過ごせました。
ベッドがポケットコイルという事で期待していたのですが
柔らかすぎたせいか、2日とも腰が痛くなりゆっくり眠れなかったのが残念です。
立地は非常に便利でした。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月15日 04:06:36

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。ベッドに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。皆さまのご意見を参考にリッチモンドホテルズはよりお客様に快適にご滞在頂ける様努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また秋田にお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル~18平米★ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 17:27:53

部屋、ベット、TV、風呂全てが良いサイズでくつろぐことができました。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月13日 22:05:12

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後もより快適なお時間をご提供できるよう、努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 12:12:46

毎回秋田に泊まる時は利用させていただいてます。
フロントの方の対応や他の従業員の方の挨拶は
とても好意的で気分がいいです。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月10日 21:58:37

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているお客様から私どもスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きますと、喜びも一層大きく感じております。
今後も気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
また秋田にお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
映画見放題(VOD)チケット付プラン朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 23:35:45

施設や部屋は、きれいで清潔感がありました。お風呂は他のホテルよりも広めでゆったり入ることができました。朝食は当日の朝、食券を購入して食べることができたのでよかったです。どのスタッフの対応もよく、満足した宿泊をすることができました。秋田に行ったときには、また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月06日 07:29:31

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さやお風呂などは一般的なお部屋より広めに設計しております。お客様がより快適にお過しいただけたらと思っております。

そして、私共スタッフをお褒め頂きまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

次回、秋田にいらっしゃった折には、是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル~18平米★ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 12:25:30

新しいだけあって部屋は非常にきれい、思ったよりも広くくつろげました。ちょっとしたアメニティも通常なら貸し出しのものが常備されており、良かったです。
ただ、VODの一般映画のタイトルがB級ばかりで選択肢も少なくがっかりでした。毎日タイトルがかわるとのことですが、連泊者向けのサービスではなく、毎日変更しなくとも良いので、タイトル数を増やすかもう少しメジャーな作品にしてほしいです。

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宿泊年月
2009年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年09月05日 00:48:27

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたご様子で、私共も安心しております。ありがとうございます。

VODの内容につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。映画のタイトルをより増やしたり、有名なものにしたりなど、担当の者と直ちに検討させていただきます。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申しております。

お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
映画見放題(VOD)チケット付プラン朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18平米・ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 14:37:47

快適です。
課題としては、、
湯船の広さ
無料ミネラルウオーターが今時置いていない
喫茶スペースがない(部屋にドリップはあるがちゃんとしたコーヒーが飲みたい)

次回もまた。

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年08月28日 16:45:50

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「快適」とのお言葉を拝見し、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に安心致しました。

湯船の広さはすぐには改善出来かねますが、入浴剤等のアメニティの充実や、行き届いた清掃を心がけ、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう努力致します。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】開業特別割引 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル~32型テレビ★164cm幅ベット】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 09:35:44

秋田駅からも近く立地は便利だと思います。建物も新しく、清掃もよく行き届いていて清潔だと感じました。お部屋の雰囲気も落ち着いた感じでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
【喫煙】スタンダードダブル~18平米★ベット幅154cm

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年08月28日 15:03:02

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただきましたでしょうか。お部屋は、お客様が落ち着くような色合いにしております。コンフォートダブルのベッドも164cmものをご用意しております。

次回は朝食と夕食が付いたプランなどもございますので、そちらもご利用くださいませ。

この度は貴重なお声を誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル~18平米★ベット幅154cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 21:25:01

先日はお世話になりました。今回2歳半の子供と3人で宿泊しましたが、チェックイン時に子供へのプレゼントというサプライズが有り、すごく良かったです!部屋は3人では十分な広さではありませんでしたが、満足のいくものでした。アメニテイが充実していたのがまた良かったです!次もここにしようと思います!

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
【禁煙】コンフォートダブル~32型テレビ★164cm幅ベット

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2009年08月28日 01:10:17

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後もお客様に喜んでもらえるアメニティ、接客を目指し日々努めさせて頂きます。

またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル~32型テレビ★164cm幅ベット】

785件中 721~740件表示

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