この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して邁進したいと考えておりますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、ぜひ秋田にお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

また、お部屋やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し大変感激しております。

これからもお客様のお言葉を励みに、私共の経営理念である、お客様のために進化するホテルを目指し、日々精進して参ります。
ご要望などがございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

また機会がございましたら是非リッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、お部屋のタバコの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、私共のホテルは全室お部屋の窓は開閉式となっておりますが、窓の開閉に異常がないか清掃責任者と早急に確認致します。
また、事前にご連絡頂くか当日お部屋の空き状況によっては、禁煙のお部屋にご案内することも出来ます。おタバコを吸われる方でも、事前にお部屋の消臭をすることもございますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にスタッフまでお問合せ下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では気持ちよくお過ごし頂けたとのこと、拝読致しましたスタッフ一同安心致しました。
今後とも一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存でございますので、お近くにお越しの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で嬉しい限りでございます。
私共のホテルは「ひとと自然にやさしい常にお客さまのために進化するホテルを目指しております」
ご意見ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒め頂き大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、足元が暖まらなかったとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
早速暖房の効き具合について点検致します。
フロントにて毛布や温風器の貸し出しもしておりますが、お客様へお伝えできなかったことに大変心苦しく感じております。
次回お越しの際、何かございましたらお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し従業員一同非常に嬉しく思っております。

今後も、お客様のご期待にお応え出来るホテルであるように、設備面、サービス面の更なる向上に励んで参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より「大変満足」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
スタッフの対応についてもお褒め頂きましてありがとうございます。また、何よりもの励みとなります。今後もお客様のご期待に添えますよう、より一層施設・サービスの向上に努めて参ります。


お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、この様なお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

あれからお体の調子はいかがでしょうか。お体の調子が優れないお客様には、常備薬や毛布の貸出し、または近隣の病院もご案内しておりますので、いつでもフロントまでお声かけ下さいませ。

次回も、秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお休みになれましたご様子で、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

また、綺麗とお褒め頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様がいついらっしゃっても快適にお休み頂けますようスタッフ一同努力を積み重ねて参ります。

次回も秋田にいらっしゃいましたら、是非また私共のホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なお声を誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

久保田城跡である千秋公園は、春の桜とツツジ、夏の蓮、秋の紅葉、冬の雪景色と四季折々の姿が美しい公園でございます。
ご旅行の拠点として当ホテルを快適にご利用頂いた様子を拝読し、大変安心致しました。
また、ホテル内のレストランについての貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル館内全てにおいてご満足頂けるよう、レストラン担当者とともに改善して参りますので、次回秋田へお越しの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共のホテルは、秋田駅西口より徒歩4分程の距離で、近隣にはスタッフお勧めの飲食店やコンビニも徒歩2、3分圏内にございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊プランにつきましてご意見ありがとうございます。QUOカードは現在2,000円分のついたプランを販売中でございます。今後、3,000円分やさらに楽天ポイントがついたプランも検討中です。
また「こんなプラン・あんなプラン」があったら良いなと思うご意見がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
是非、新プラン等に参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「快適」と仰って頂き大変安心致しました。

リッチモンドホテルズでは、リネン類の交換を行なわない「エコ清掃」にご協力頂いた方に、ペットボトルのお水を差し上げております。
環境に配慮した「エコ清掃」へのご理解とご協力を頂き、ありがとうございました。

これからもお客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
また「次回も利用したいと思います」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルではすべての客室に携帯電話の充電器を置いております。こちらもお客様のご意見から取り入れたものですので、なにかご不便やご意見などございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

廊下の私語について大変失礼いたしました。従業員一同、お客様を迎えるにあたり再度教育して参りたいと思います。
また秋田にお越しの際は是非リッチモンドホテルズをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、朝食につきましてお客様のご期待に添える事ができず私共も心苦しく感じております。
早速レストラン担当に申し伝え今後の改善に検討させて頂きます。

お忙しい中ご意見・ご投稿を頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒め頂きましたことを嬉しく感じております。ありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

またバリアフリーの駐車場にバイクを停めていたことも大変恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。バリアフリーの駐車場が必要な方がいらっしゃる際にはご案内できるようにこれから対応を改善し、速やかにお客様にバリアフリーの駐車場のをご案内できますよう徹底して参ります。お客様にご不便なおもいをさせてしまいましたことを再度お詫び申し上げます。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。


支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また「キレイでした。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様に満足してお帰り頂けます様、施設・サービス面の向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたでしょうか。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様に満足してお帰り頂ける様、施設・サービス面の向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人