食事5
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 09:57:14
-
竿燈祭りの期間でしたので 宿泊代金が高くなってしまうのはわかりますが、それにしても
高すぎる設定のように思いました。 サービスに関しては素晴らしい方と酷過ぎる方との差がありすぎました。朝食は和食中心で頂きましたが とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2012年08月13日 14:04:23
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、会場が混雑していたにも関わらずお褒めのお言葉を仰って頂き本当にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのサービスや料金に対してお客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はどのスタッフが対応しても同じように素晴らしいと思って頂けるよう、スタッフに対する教育を徹底して参りたいと存じます。
大変勝手なお願いではございますが、是非またリッチモンドホテル秋田駅前にお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北3大祭り☆】 秋田竿燈祭り2012!観覧席チケット付きプラン!~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル~18.5平米★ベット幅154cm】
食事4
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 05:15:13
-
夜24時を回ってチェックインにもかかわらず、親切に対応頂きました。
受験シーズンだったのか平日の割には値段が少々はっていた気がします。
朝食は品揃えが豊富でお部屋も広くゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2019年03月19日 09:25:05
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまの仰る通り、ご宿泊の次の日が試験でした。私どもホテルは、日ごとにお部屋代の割引率が異なっております。
その為、割引の少ないお日にちは少し高く感じてしまうかもしれません。
しかしながら、フロントでの対応や朝食に関しお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく感じております。
今後もお客様に満足のいくご滞在をご提供出来るようスタッフ一同誠心誠意のおもてなしでお出迎えしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお持ちいたしております。
フロント 池田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のプラン】バイキング朝食付きプラン♪ご飯は秋田美人をうんだ「あきたこまち」♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】
食事4
臥龍庵SKさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 臥龍庵SKさん [60代/男性] 2016年07月15日 12:08:27
-
リッチモンドホテルは多少値段は高いが、設備・サービスが良くていつもよく利用します。
その中でも当ホテルはちょっと古め。特に大画面テレビ(液晶40インチ)は残念ながらかなり昔のタイプでHDMIポートがありませんでした。これはいつもスマホのゲームやUTUBEなどをテレビに繋いでみてる私にとっては致命的でした。お蔭で1,000円出して面白くもないVODを見る羽目になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2016年07月16日 21:22:52
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のテレビでございますが、こちらのご案内不足もございましてお客さまに快適にご利用頂く事が出来ず心苦しく感じております。申し訳ございません。
お客さまが次回も私共のホテルをご利用の際はお寛ぎいただけますよう努めてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。
フロント柏原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前の予約でお得に割引☆ビジネスやレジャーの予約に最適~朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム~18.5平米・ベット幅154cm】
食事3
tp-szさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- tp-szさん [50代/男性] 2024年05月12日 22:34:56
-
盛岡のような朝食を期待していたので、モノ足りなさを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2024年05月12日 23:14:26
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、朝食の内容がお客さまの期待に応えられず申し訳ございません。
リッチモンドホテル盛岡駅前の朝食の内容は郷土料理が豊富でとても充実しており、2,300円で満足いく朝食を召し上がれます。
自店舗も郷土料理は提供しておりますが、朝食のバラエティーが盛岡駅前に比べて少ないため、もっと改善していく必要があるな、と改めて感じました。
いただいたご意見をレストラン担当者にきちんと共有し、お客さまが朝から元気よく過ごせるような朝食を提供してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 川村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前の予約でお得に割引!さき楽7プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル~18.5平米】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 20:47:38
-
可もなく不可もなし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2023年07月02日 14:40:49
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊では満足いただけず残念に思います。
お客様に満足していただけるホテルを目指し日々努力してまいります。
次回秋田にお越しの際もリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン1名利用~33平米】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 17:22:24
-
朝のバイキングで席が空いているのに一向に案内されず、時間が無くてあせりました、とのこと。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2019年03月14日 09:29:03
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食会場でご案内不足により、ご不安な気持ちにさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
レストラン担当に申し伝えこの問題を検討し、解決に向け努力していく所存でございます。
今後とも、お客様がいついらっしゃいましてもご満足して頂ける様なおもてなしが出来るよう、スタッフ一同日々努力を積み重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿してくださりありがとうございます。
また秋田へお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂けると幸いでございます。
フロント 池田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のプラン】バイキング朝食付きプラン♪ご飯は秋田美人をうんだ「あきたこまち」♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 00:20:45
-
秋田に行った際は頻繁に利用します。
食事がもう少し充実してると嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2018年04月23日 01:48:30
-
いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食についてご意見を頂きましてありがとうございます。
このことは朝食スタッフにも共有し、よりお客様に満足して頂けるホテルを目指すべく、改善して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント安田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 20:58:38
-
部屋をグレードアップして頂き浴槽が広くよかったです。朝のバイキングは居酒屋を使用しておりホテルの朝ごはんという感じではなく洋食はあまりありませんでした。持ち帰りコーヒーはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2018年01月25日 21:16:59
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回は私どもの都合で、お広めのコンフォートツインルームをご用意致しました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
私どもホテル1階には和食処「神楽」がございまして、ご朝食の会場もこちらでございます。
和食中心のバイキングをご用意しております。
また、朝食会場にご用意しておりますコーヒーは
朝食後そのままホテルを出られるお客様にも、お部屋に戻り過ごされるお客様にも
大変ご好評をいただいております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また秋田にお越しの際は、是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
フロント笹村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン30】☆バイキング朝食付き☆30日前の予約でお得に割引☆ビジネスやグループの予約に最適
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム~18.5平米・ベット幅154cm】
食事3
しーくん0921さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- しーくん0921さん [30代/男性] 2017年01月28日 10:11:02
-
駅に近いしきれいだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2017年01月30日 11:05:13
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様よりホテルに関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待沿うおもてなしでお迎えできるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
フロント伊藤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】 年末年始は秋田に泊まろう★駐車場1台分無料!~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム~18.5平米・ベット幅154cm】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 19:19:22
-
ここだけではありませんが、もう少し安いと利用し易いですね。
点数の通り中の中だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2016年10月15日 10:59:46
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のご意見、お声を大切にし、心からごゆっくりお休み頂けるホテルであり続けられる様、設備の充実、そしてサービスの向上へ向け全力で取り組んで参ります。
今後とも私共ホテルをご愛顧頂けますと幸いで御座います。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち申しております。
フロント 佐藤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前の予約でお得に割引☆ビジネスやレジャーの予約に最適~朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン1名利用★ゆったり33平米】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 19:17:34
-
駅と繁華街の丁度中間に位置し、色々と便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2016年10月15日 10:53:58
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に快適にお休み頂けるよう、 スタッフ一丸となってサービスの充実に努めて参ります。
また秋田にお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち申しております。
フロント 佐藤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前の予約でお得に割引☆ビジネスやレジャーの予約に最適~朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン1名利用★ゆったり33平米】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 17:13:52
-
リピーターです。
スタッフの対応の良さが記憶にあって今回利用しました。
辛口評点ですが、人的には全く不満はありません100点満点です。
鉄骨造特有の軽々しい「ドアの開閉音」のけたたましさが気になります。
他には何も問題点がないのですが・・・。
構造のせいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2016年07月07日 03:56:55
-
いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
100点満点とのお客様のお言葉は私どもの励みとなります。
しかしながら客室ドアの開閉音に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
早急に油圧の調整を致しまして改善に努めます。
今後もより多くの方に満足して頂けるように日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント湊
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前の予約でお得に割引☆ビジネスやレジャーの予約に最適~朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル~18.5平米★ベット幅154cm】
食事3
kazu_1968さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- kazu_1968さん [40代/男性] 2015年12月07日 07:53:19
-
ベットも広く、内装も綺麗でしたので、大変良かったです。食事はいたって普通かな。お米以外、特段秋田の地元を意識した食材はなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2015年12月08日 02:46:44
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながらご朝食に関しましてはお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ありません。
今後はお客様のご期待に応えられますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりおまちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム~18.5平米・ベット幅154cm】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 15:26:19
-
朝食無しでこの値段はきついなー
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2015年08月21日 02:00:36
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金に見合ったサービスをご提供出来る様、日々サービスの向上に努めておりますので今後もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂けますと光栄でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のプラン】シンプルステイ♪ ビジネスに☆レジャーに☆いつでも満足/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル1名利用★ゆったり21平米】
食事3
長者町のプリンスさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 長者町のプリンスさん [50代/男性] 2014年09月29日 09:06:10
-
ディナーコースとなっておりますが、グラスビール1杯と軽めのコース料理で、ご飯ものとかなかったので、とても中途半端な気がしました。朝食はカレーなどもあり、大変よかった。ツインルームにしていただいたのもありがたいです。コストに対するパフォーマンスはというと、あまり高くないと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2014年09月30日 05:36:16
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様のご期待に添えるサービスを提供できず大変心苦しく存じております。
今回お客様には「ディナー酒菜コース」というプランでご予約いただいておりました。こちらのプランは「お酒と共にお食事を堪能していただく」というコンセプトで、お酒を引き立たせるメニューを提供しておりますので料理のボリュームは少なく感じられたかと存じます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食に関しましては「大変よかった」とのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく存じております。
今後は、より一層レストラン担当スタッフと連携を取り、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】ホテル1階・和食神楽《ディナー酒菜コース》 朝食バイキング付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム~18.5平米・ベット幅154cm】
食事3
惑う不惑さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 惑う不惑さん [40代/男性] 2014年02月07日 09:10:02
-
初めて泊まりました。駅近(徒歩圏内)できれいとあればリピーターは絶えないでしょうね。朝食も地元の食材などもありいいのですが、若干お値段が高めかな、と。今回はクーポン・ポイント利用で候補になりましたが、普段なら手が出しにくい価格帯かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2014年02月07日 19:09:07
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「駅近」「きれい」とのお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
「お客様の為に常に進化し続けるホテル」を経営理念として掲げ、お値段以上の価値を感じて頂ける様、これからもスタッフ一同努めて参ります。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約が決め手】ポイント5倍☆早得プラン14☆+バイキング朝食付き♪お得に美味しくポイントを!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム~18.5平米・ベット幅154cm】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月01日 14:40:49
-
プランのチョコレートと紅茶を楽しみにしていたのですが,小さな缶入りチョコがひとつでこちらは少し期待外れでした。
紅茶とジャスミンティーはティーバッグでしたが,香りもよくて美味しかったです。
お部屋も綺麗なのですが,大きめのベッドや家具のためか通路が狭く感じました。
椅子に目立つ傷があったり,ベッドの敷物に髪の毛がついていたりとこちらも少し残念。
フロントの方の応対はとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2013年03月01日 16:11:49
-
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
プランのチョコレートがお客様のご期待に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。
またお部屋に関しましても椅子の傷や髪の毛などお客様をご不快な気持ちにさせてしまった事をこの場を借りて深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないようしっかりと清掃のチェックをして参りたいと存じます。
しかしながらフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し本当に感謝致しております。
誠に勝手なお願いではございますがまた秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バレンタイン&ホワイトデーカップルプラン~チョコレートと紅茶で甘いひとときを~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル~32型テレビ★164cm幅ベット】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 15:30:00
-
何回か宿泊しましたが、今回は少し残念な事がありました。
1、風呂の排水溝に、髪の毛がからまってて流れ難かった。
2、加湿機能付きの空気清浄機の、加湿機能が作動しなかった。
3、ホテルの責任ではありませんが、夜廊下で酔っ払いが騒いで、とても煩かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2013年01月22日 20:49:59
-
この度も数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の排水溝や加湿器につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
早急に清掃の責任者に申し伝え、今後このような事が無い様改善致します。
また、お客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
大変勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらリッチモンドホテル秋田駅前にお越し下さいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割りプラン30】☆バイキング朝食付き☆30日前の予約でお得に割引☆ビジネスやグループの予約に最適
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン~42型液晶TV★小学以下添寝無料】
食事3
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月07日 16:53:16
-
フロントは問題はないし(秋田だから秋田美人)、部屋はゆったりとしてよかったし、次を除けば設備もよかった。つまり、エアコンを部屋ごとに設定できるのはいいのだが、夜は切れるのか???、寒くなる。毛布などをさらに掛けたいと思っても、部屋に予備の毛布はないから、寒いまま朝を迎えることになる。やや残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リッチモンドホテル秋田駅前 2012年04月10日 06:23:22
-
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお部屋、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し何より嬉しく感じております。
お部屋のエアコンは客室ごとの個別空調でございますので、お客様のお好みの室温、運転、停止を設定できます。
温風器や毛布の貸出も行っておりますので、ご滞在中気になる事がございましたらお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上はもちろん施設設備も充実したものになるよう努力して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【売れ筋プラン】ヘルシーバイキング朝食付きプラン♪ご飯は秋田美人を生んだ「あきたこまち」♪人気NO1
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン★広々33平米・42型テレビ】
食事5
投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
2Fの部屋だったが、上の客の足音がよく聞こえてきたし、何か物を落とした時の”ドン”という音に驚いた。それ以外は満足。
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この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
足音や物音につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
今後はできる限り静かなお部屋をご用意できるようにいたしますので、ご滞在中であってもお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、それ以外は満足いただけたとのお言葉に恐縮しております。
これからもお客さまの立場に立った温かいサービスをご提供できますよう、一丸となって努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント工藤
支配人