クチコミ

個人的に2025/11-12でリッチモンド北東北3軒制覇！ 今回の秋田は、夜遅くチェックイン。 晩御飯も、食べられずの移動だったため、電子レンジでのチンご飯となりました。 ご飯といいつつ、たこ焼きなので皿に移す必要があり…ホテルのテレビを見ると皿の貸し出しが！ ありがたくお借りしてチン。 助かりました。 部屋はリッチモンドクオリティなので、ベットからアメニティもgoodです。 細かいところですが、エレベーターのカードかざすのが、外だったので、他2店舗より押しやすく良かったです。 また1つだけ選べる入浴剤も有難い。なぜか大分のを選んで入浴。秋田で湯布院を感じながら就寝。 朝食は、先に席の確保をどうぞー。と声かけいただき、着席。 豊富なメニューから、すき焼きを。朝から、すき焼き！と思いながら、いぶりがっこでサッパリと。大満足で、仕事へ。 リッチモンドに泊まる時は、仕事への活力が振り切れてしまいます… 最後に、個人的北東北の順位は 盛岡、秋田、青森です。 全て星5ですが、ご飯の差だけです。ハイレベルな戦い。盛岡が良すぎただけ。

青森県までの一人旅　 途中で秋田市に一泊 フロントに到着したらホッとしました。 いただいた入浴剤かなり癒されました。 静かで快く眠れてありがたかったです。 翌朝、6時にチェックアウト✅もう少し滞在して人気の朝ビュッフェを食べたかった。 残念でした。

秋田水害の際によくしていただいたこともあり、近年当該ホテルを毎年夏に利用させていただいております。ただ、今回少し気になったのは、部屋の清掃と食事の内容です。チェックイン時にシャワーカーテンの臭いと空気清浄機の操作パネル上等に埃が堆積していました。ただ、消臭スプレーやふき取りで対応すれば改善できる範囲でしたので、フロントの方に申し出るレベルではないと判断して対応しました。朝食は、スタッフの方の対応も内容も素晴らしく、毎年楽しみにしていましたが、海鮮瓶がなくなっていたショックと秋田県の名物色が少し後退したメニューに感じました。それ以外、基本的には立地や食事、サービス、アメニティ全般に大変満足しています。秋田に出張した際に、これまで色々なホテルを利用してきましたが、今はリッチモンドホテルさん一択です。ありがとうございました。

過去に利用したことがありますが、今回久しぶりに利用。 他のホテルより良い点 ・フロント対応 皆さん落ち着いていて安心できます。希望に見合う部屋を考慮し、誠実に対応して頂いて感激致しました。有難うございました。 ・居室 綺麗で空気清浄機もあり快適。 ・アメニティ パックが常備されているのが助かりました。日焼けや乾燥しがちなホテル生活には有難いです。また飲料ではティーバックのはちみつ紅茶が美味しかった。他のホテルサービスではなかなかないので続けて頂きたいです。 やや残念な点 ・駅から少し遠い。駅近に手頃で快適便利なホテルが幾つかあるのでどうしてもそちらを選択してしまう。 ・浴室のバスタブの底が踏むとベコベコ鳴ることがある。使用には全く問題はなかったが多少気になりました。 全体的には大変満足。また機会があれば利用したいと思いました。

みちのく家族旅行で宿泊しました。 ビジネスホテルですが、家族旅行でリラックスして過ごすことができて、秋田駅にも徒歩３分程度でアクセスができ、非常に利便性の高い宿泊施設です。 駐車場は立体駐車場であるため、入庫後にはあまり出庫しないほうが良いかもしれません。 客室の快適さとアメニティの充実度、郷土料理も数種提供されている朝食の種類の多さと味の良さ、傘の無料レンタル、スタッフの方の対応の親切さとどれをとっても十分に満足のいく内容でした。 夜は、秋田駅ビルの商業施設トピコ＆アルスに飲食店が多く入っているので行って食べてきましたが、宿からは徒歩で3分でした。 宿にも朝食会場となるレストランが併設されており、夜も利用できますが、トピコ＆アルスには郷土料理の店の他にも店の選択肢が多く、たまたま美味しい寿司店に入ることができて秋田の夜の格別の思い出となりました。 トリプルルームがなくてエクストラベッドで追加料金が発生しましたが、需要は絶対にあると思われますので今後はご検討いただけたら良いと思います。 家族旅行での利用に適した、快適な滞在を約束されている宿泊施設であると思いますので、あとは宿泊費との折り合いがつけばといったところでしょうか。

今回は車で利用しました。駐車場はそれなりの台数が駐車できそうです。ただ、ホテル前の道路は一方通行なので、車を出すときは注意してください。 ガソリンスタンドは、すくそばにあります。スマホのアプリを使うとお得かと思います。 駅までは、ホテル前の通りを歩くよりも、ガソリンスタンドを左に曲がり、郵便局を右に曲がってアーケードを通っていくほうが便利です。 コンビニは近くにありますが、少々分かりにくいと思います。フロントで位置を聞いておくといいでしょう。 夜の食事については、入り口に案内用の用紙がそろっています。店の場所などは、ＱＲコードでも確認可能です。割引等のサービスを受けたいならば、フロントで会員カードを発行してもらうといいですよ。詳しくは、フロントに確認してください。 特に不満もなく、落ち着いた、いいホテルでした。

とても寛げるホテルでした 事前に電話で問い合わせた時やフロントで対応していただいた女性スタッフもとても親切にしていただき手際も良かったです 手間のかかる書類の手続きが必要な事があったのですが、おかげさまでスムーズにできました。ありがとうございました 朝ごはんも和食中心で1品1品とても丁寧に作られていて美味しかったです アメニティバーも種類も質も良く大変ありがたく使いやすかったです 非の打ちどころ無いのですが、敢えてリクエストするならば寝具の下穿きもあるといいな、ということくらいでしょうか？ ホテルの会員になると12時まで使える特典もあるようなので、次回はぜひこちらに泊まることも目的で伺いたいと思っております

6月26日に家族四人で宿泊しました。秋田県プレミアム宿泊券を使わせて頂きました。部屋もお風呂も普通のビジネスホテルに比べて広くて清潔感があり良かったですです。夕食は外に出ましたが、近くに色んな食べ物屋さんが沢山あり、コンビニもあり良かったです。 朝食は、ご飯はお代わりさせて頂きましたが、子供がウインナーをもっと食べたいと言っていましたが、今はバイキングではないので何処までお代わりさせてもらえるのかが解らなく、解りやすく入口などに何かボードどに書いてもらえたら良かったです。 フロントの方々は前日に電話させてもらった時も、当日も他のホテルよりも確実に対応が素晴らしかったです(^_^)久しぶりに、気持ちよい宿に宿泊させて頂きました。ありがとうございました！

・清潔感 最高です。ロビーも部屋も綺麗でリッチな気分に浸れます。 ・部屋 秋田駅付近の同価格帯のホテルの中でも1番ベットとお風呂が大きいです。大満足です。フロントで入浴剤も貰えます。 部屋の光は赤みがかかっていて、落ち着くオシャレな色ですが もう少し明るい方が作業しやすいかもと思いました。 ・朝食 和食だけかと思っていましたが、パンやコーンフレーク、ヨーグルトなども用意されてました。 カレーが結構おいしかったので、とろろと温玉をトッピングして楽しみました。 ・サービス アメニティ豊富です！ 清掃不要だとQUOカードがいただけるサービスもとても嬉しかったです！ フロントの方の対応も優しくて、良い滞在ができました。

仕事で秋田には月２〜３回ホテルを利用しますがこちらは初めてでした。以前、私を除く家族で こちらを利用したことがありその時にフロントまでは同行しておりましてフロントの方々が非常 にすてきな接客をされていたことが印象深かったのですが今回もチェックイン・アウト共に丁寧 なご対応に感心する次第です（生意気な表現ですみません）レジカード記入後は機械にてカード キーの登録・支払のするわけですがこれだけ丁寧な接客ならそのままフロントの方々で作業され た方がもっと好印象ではないかと思うくらいです（効率化等ホテルのシステムですが致し方あり ませんが・・・） また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

とても快適に過ごせました！ 子連れでしたが子供にも優しく、平日に宿泊したので空いている広めのお部屋に変えて頂きとても助かりました。 フロントの方の対応も丁寧で良かったです。 何よりベッドと枕が自分には合って良く眠れました！ とにかく部屋が綺麗！ またアメニティも充実しており細かい事ですが歯ブラシがしっかりしており磨いていて気持ち良かった(^ ^) ホテルのお安い歯ブラシだと磨いた気がしないのでいつも自前のを使っていますが今回はラッキーでした！ 朝食は和食中心ですが秋田名産の物が数種類あり満足出来ました！とんぶり、いぶりがっこ、稲庭うどん、しょっつる汁などなど！サラダも豊富にあって美味しかったです(^ ^) また秋田に行くときはこちらに宿泊したいと思います！

秋田市での用務のため、２泊利用しました。 立地は秋田駅から徒歩約５分くらいですいが、空港からのリムジンバス(バス停着)でしたので、最初は、位置的な感覚がよく分からなかったです。 秋田駅からだと商店街!?に向かって進めばよいので、分かりやすいと思います。 部屋は、広くて使いやすく、ベッド、ユニットバスも大きいので、リラックス出来ました。 また、ズボンプレッサーが壁設置でしたので、使いやすく大変便利でした。 遮音は完全ではなく、隣の部屋の声がうっすらと聞こえますが、ビジネス利用であれば特に気にならないと思います。 フロントの方も挨拶、対応も丁寧で感じが良かったです。 周辺の食事場所は、駅地下、デパ地下がメインとなりますが、フロントで地図を貰え、地図には営業時間も記載されているのが良かったです。 秋田駅近くにお土産店も多くあるので、最初、川反地区で宿泊を検討してましたが、立地等を考えると、このホテルに宿泊して大正解でした。

前評判通り、ホテルそのものも部屋も綺麗で快適でした。 添い寝の子供と合わせて親子3人でダブル一部屋でしたが、子供用のパジャマが用意されていたのは嬉しかったです。 また、スリッパを子供に取られてしまい、フロントにお願いしてもう一つお借りしましたが、その際のフロントの方の対応も大変気持ちいいものでした。 設備のみ星を一つ少なくしてしまいましたが、部屋のテレビのリモコンが今ひとつ反応が悪かったことが要因です。 一つまでいかないレベルの話で申し訳ないのですが、いいホテルなのでぜひ完璧にしてほしい願いを込めての評価と判断いただければと思います。 機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

今回はシングルルームを予約しておりましたが、コンフォートツインのお部屋にグレードアップされていました。ひとりでの宿泊だったので最初はそわそわしてしまいましたが、広いベッドでゆっくりと寛ぐことができ、とても心地よかったです。 受付の際は研修中の方が対応してくださったようでしたが、聞き取りやすい声や、丁寧な言葉遣いに、とても安心しました。アメニティもいただくことができて、また、広いお部屋でゆっくりすることもできたので、翌朝はいつもより気持ちよく目覚めることができました。 多くのホテルチェーンが並ぶ中、すこし高いかなと感じるリッチモンドホテルですが、サービスやお部屋を鑑みると、価格以上のものを提供しているホテルだと思います。 機会があれば、また是非宿泊したいホテルです。 今回はとても心のこもったサービスをありがとうございました。

秋田駅からも近く、利便性は大変良いです。 部屋、スタッフの方の対応も共に大変素晴らしく満足でした。 各地のリッチモンドさんに泊まっていますが、どこも平均してクオリティは高いですね！ 夕食は近所の居酒屋さんへ出向きましたが、駅に近いだけあって 選択肢は豊富です。ただ、金曜日だったためか予約で満席という所も多くあり 目をつけていた何店かはだめだったのが残念でした。 朝食付きプランでの朝食は和食中心のバイキングでしたが、大変おいしかったです。 総菜の種類も豊富でしたし、補充もしっかりとしていて良かったです。 ただ、客席は多いのですが総菜をおいてあるスペースがちょっと狭いため 混んでくると取りにくい点はあると思います。

秋田旅行の際に2泊しました。リッチモンドさんは今までに福島、那覇でお世話になったことがありますが今回も素晴らしいサービスでした。チェックイン時にもらえるアメニティは人数分、日数分もらえて嬉しかったです。よそのホテルで１回の滞在でひとつのアメニティセットしかもらえなかった事もあるのでちゃんとしているなぁと思いました。部屋も清潔で広く快適、ロビーは広く高級感がありビジネスホテルとは思えないです。一番嬉しいのはやはりこんなにちゃんとしてるのにどこよりも安い事です。今回は素泊まりにしましたが秋田駅周辺であまり良い店が見つけられなかったので朝食付きのプランにすれば良かったと少し後悔しました。ただひとつだけ難を言うなら、コインランドリーが最新式の洗いから乾燥まで一台で出来るものだったんですが、乾燥に時間がかかり過ぎる事です。それ以外は文句のつけ所がないです。

フロントの対応には温かさと気遣い、的確さ、申し分なく、従業員教育の素晴らしさを感じました。泊ってみて、総合的にはとても気持ちのいいホテルでした。 食事は洗練されたものが出ておいしかった。 1泊2食付きディナー酒菜コース、を申し込んだのですが、 2食付き和食ディナーなので普通は最後にご飯類がつくものだが、出てこないです。 このコースを申し込む人はあらかじめ、その点を注意しておいたほうがいいです。。 確かにこのコースの「内容」にはご飯・汁物は書いていない。 ただ、夕食としては物足りない感じがします。 料金はリースナブルです。多少あげても、ご飯類は付けたもらったほうがありがたいです。

夫婦＋2歳と5歳の子どもで宿泊しました。 男鹿半島の観光した後の宿泊だったので、お土産やら子どもたちの荷物が多かったのですが、ホテルに台車が用意してあり便利でした。 ツインの部屋でも広い方と通常タイプと迷って、広い方を選んだのですが正解でした。 部屋が広いのはもちろんですが、バスルームも通常の部屋より広くてよかったです。 テレビの脇にはドレッサーもついていて贅沢なお部屋でした。 また観光にいった際はこのお部屋を利用したいです。 朝食付きプランにしましたが、バイキング式の朝食で良かったです。 6時半からの朝食で、わりと早めに行ったのですが、終わって帰るあたりには満席で順番待ちの列が入り口に出来ていたので、朝食は早めに行くことをオススメします。 夏場だったので、コインランドリーがあるのも助かりました。 エレベーターの中に、ホテル周辺のお食事処の地図があるので、夕飯のお店の参考になりますよ。

12月19日に宿泊しました。クリスマス前の週末でプチ遠距離恋なので早めのクリスマスをゆっくり過ごしたかったので、ソファーのあるツインのお部屋を予約しました♪ 部屋は広く、ＴＶの画面も大きく、快適。タバコを吸う彼に合わせ喫煙の部屋を取りましたが正直煙が苦手なので空気洗浄器（加湿機能付き）があり♪とても助かりました。 無料レンタルサービスのワイングラスやコルク抜き、紙皿を借りたい旨フロントに連絡したところ、部屋まで届けて頂きありがとうございました。 （コルク抜きの件は申し訳ございませんでした） 夜、外出時雨が降っており傘を貸しもらい助かりました。 会員登録したので今後も利用させていただきますね。 駐車場担当の方も寒い中お世話になりました。

GW真っ最中の宿泊ということで、大変混んでいましたが、スタッフの皆さんの丁寧な対応に大変安心して利用することができました。ありがとうございます。 また、本来であればチェックイン可能時間よりも早い時間でのチェックインでしたが、特に問題なく手続きをさせていただきました。 おかげで早めに休養をとって、市内にでかけることができました。 【立地】 秋田駅前で利便性が非常によいです。 車で利用する場合は、ホテル前が一方通行なのでちょっと注意が必要です。 【部屋】 必要十分な広さだと思います。 エレベーターホール近くの部屋ということも影響があるかと思いますが、ちょっと遮音性が気になる時が何度かありました。 （通路を通る方がたまたま大声だったのか、隣接する部屋の方のくしゃみがたまたま大きかったのかもしれませんが。） 【食事】 ほぼ満室だっとおもいますので、食事時間が集中するため、ゆっくりと食事できないのは致し方ないことだと思いますが、スタッフの方がキビキビと動いて良いただいたおかげで、しっかりと食事を取ることができました。 ブッフェの品数はちょっと少ないような気がしなくもありませんが、これもGW中の為かと思いますし、通常時でも多すぎると補充されにくかったりするので、十分だと思います。 【風呂】 こういったホテルとしては十分大きなバスタブです。 シャワーも十分な強さと水量で不便無く使用できます。 【サービス】 特に不満ありません。 フロントの方が必ず挨拶していただくのは、いいですね。 【設備・アメニティ】 女性と子どもにはアメニティ等のサービスがあります。 ぜひ、男性にもなにかあれば・・・。 部屋には加湿機能付き空気清浄機がありましたが、水がはいっていなかったのは気づかない方もいるかもしれません。 ベットの枕は２種類あって、ちゃんと２組用意されていたので使い分けできてよかったです。 昨年もGWに利用させていただき、２回目の利用でしたが、安定した安心感があります。 ぜひ、秋田にまた秋田に行く機会があったら利用したいです。