この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また当ホテルをリピートしていただき大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、非常に心苦しく感じております。せっかくのご夕食にも関わらず、ご不快な思いを与えてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフへの教育を行い、スタッフの意識と同時にスキルを上げ、お客様へと還元できるよう努めて参ります。
次回お越しの際には、満点を頂ける様スタッフ一同精進していく所存でございます。

この度のご利用に懲りることなく、また再度当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

天気予報では、寒気が去り、気温が上がってくると言われておりますが、同時に体調を崩しやすい気候となります。インフルエンザも流行しだしておりますので、お体はご自愛いただきますようお願い致します。

この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルをリピートしていただきました事、非常に嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

ご多用の中、ご投稿をいただき有難うございます。頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、この度のご旅行をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
また是非那須へとお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

気温がぐっと低くなり、インフルエンザも流行しだしております。お体はご自愛いただきますようお願い致します。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いていただき、ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお声から、お食事につきましては大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。お手に取られた果物はライチでしたでしょうか。食材の管理においては十分配慮を行いつつ、お客様にご提供をさせて頂いております。ですが、この様な事が起きてしまった事は私共の落ち度であり、大変心苦しく感じております。
再発防止の為、ご提供させていただく食材すべての管理方法の見直しを行いました。二度と同様の事が起こらぬよう、スタッフ一同精進してまいります。

恐れながら、また那須へとお越しになられる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご指名を賜りたく、お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

お客様から何度でもご指名頂けることは、私共にとって喜びの極みであり、大変嬉しく感じております。誠に有難うございます。
今後もお客様により良いリゾートライフをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

那須は朝晩の冷え込みも厳しくなり始め、間もなく本格的に雪に包まれるシーズンになると思われます。体調管理にはご配慮いただき、十分にご自愛くださいますようお願い申し上げます。

また当ホテルへお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用で、大切なご家族とのお時間を当ホテルでお過ごしいただきました事、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございました。

暦も12月に入り、これから那須は雪に包まれるシーズンを迎えて参ります。
風邪などで体調を崩されぬよう、お身体はご自愛くださいませ。
そしてまた大切なご家族皆様と那須へとお越しいただければ幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。

ご投稿にて頂きました【中庭のイルミネーション】ですが、12/1から点灯をいたしました。これから雪が降れば、イルミネーションの光が雪に反射し、より幻想的な光景をお楽しみいただけるかと思います。

気温もぐっと下がり、体調を崩しやすい季節になりました。お体は十分にご自愛くださいませ。
そしてまた皆様とご一緒に那須へとお越しいただければ幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。

この度は再度当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、今回のご利用もお寛ぎいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。頂戴いたしました温かなお言葉を糧とさせていただき、更にお客様皆様にお喜びいただけるよう努めて参ります。

ホテルを包む空気はだいぶ冬のものへと変わってきました。もう間もなくで雪が舞い始めると思われます。ぜひ雪で白く染まった那須高原もお楽しみいただければと思います。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

前回のご利用から、再度当ホテルをご指名いただき、また今回のご投稿にもお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。

ご要望に関しましては、施設面などは直ぐの改善は難しいですが、貴重なご意見を糧とし、より良い時間と空間のご提供に努めて参ります。

周囲の空気も秋のそれに変り、気温の寒暖差が激しくなって参りました。風邪などひかれぬよう、ご自愛くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、せっかくのご旅行にも関わらずお寛ぎいただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃられる様に、現在新しいお部屋を建設中でございます。10月25日オープンに向けて現在工事を進めております。

私共の配慮不足から、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層気を引き締め、出来る限りお客様のご迷惑にならぬよう努めて参ります。

宜しければ、この度のご利用に懲りることなく、また那須へとお越しになられる機会がございましたら、是非当ホテルをご指名いただければ幸いでござます。

この度のご利用ならびにご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、当ホテルのご利用をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

那須は一年を通してお楽しみいただけるエリアでございます。また機会がございましたら、是非那須へと遊びにお越しください。その際には、再度当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。ですが、1号館の2号館のご移動に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
1号館と2号館の連絡通路につきまして、消防法により屋根を付ける事を禁じられております。何卒ご理解をいただければと思います。ですが、お客様のご負担を少しでも軽減できるよう、出来る限り改善に努めてまいります。

せっかくのご要望にも関わらず、すぐにお応え出来ないことが心苦しいのですが、引き続きのご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。

この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり非常に嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を多数頂戴いたしました事、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにおいては大きな活力となる物です。何度ご利用いただきましてもお喜びいただけるよう、これからもスタッフ一同日々努めてまいります。
そして、ご要望としていただきました件に関しましても、設備の部分でもあり非常に難しいことではございますが、改善に向けて検討を行って行きたいと思います。

この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、今回の当ホテルのご利用が快適なものであったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様の様々な用途にお応えできる様、色々なプランをご用意いたしております。
今後もお客様にご満足頂ける様なプランをご提供出来るよう努めてまいります。

那須の気候も、春を感じるものとなってきました。今後は桜はもちろん、その後には『八幡のツツジ』『ゴヨウツツジ』がお楽しみいただけるようになります。
また是非那須へと遊びにお越しいただければ幸いです。

この度のご利用への感謝とともに、今後ともご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みとし、更に精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご投稿から、当ホテルでのご滞在をご家族皆様お楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変恐縮もいたしております。
お客様皆様にゆったりとお過ごしいただける様、スタッフ一同日々努めておりますが、お客様からのお褒めのお言葉は大きな活力となります。再度当ホテルをご指名いただけた際にもまたお喜びいただけるよう、これからも精進してまいります。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを再度ご指名いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご愛顧を受け賜れる様、精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、当ホテルでお過ごしいただいたお時間が快適なものであったご様子が伝わり、大変嬉しくおもっております。ですが、改善点としていただきました事象に関しましては、非常に心苦しく感じております。折角のご旅行にも関わらず、不快な思いを抱かせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。ご移動の件に関しましては、多くのご意見をいただいており、少しでもお客様の負担を軽減できる様、継続して日々改善に努めております。まだまだ足りない点はございますが、何卒ご愛顧いただければ幸いでございます。

これから那須は秋本番を迎え、とても過ごしやすい季節を迎えます。また皆様で那須へと遊びにお越しになる機会がございましたら、再度当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご投稿より、お孫様を含めご家族皆様がお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
何度でもご指名をいただけるよう、これからも精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度当ホテルをご指名いただけたこと、大変嬉しく思っております。何度お越しいただきましてもお楽しみいただけるよう、日々努めておりますが、今回もいただきました温かいお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同更に精進してまいります。

引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お食事と当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
ですが、お部屋とサービスに関しましてはご気分を害してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のカーペットに関しましては、今後大幅な改善を予定いたしております。匂い等に関しましても、お客様皆様に気持ち良くお過ごしいただける様、日々の清掃管理を、再度徹底をさせてまいります。サービスに関しましては、スタッフ全員で共有を行い、今一度ホスピタリティを徹底して参ります。

至らぬ点が多々あったにも関わらず、温かなお言葉を頂戴してしまい、恐縮いたしておりますが、ご期待を裏切らぬよう日々努めてまいります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。