この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
年の瀬の忙しい中ではありますが、のんびりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋でのお茶請けにつきまして、しっかりと準備がされておらず、大変申し訳ございませんでした。不行き届きな対応、お詫び申し上げます。
今後、同じことのないよう係に指導してまいります。また、ラウンジのコーヒーへの貴重なご意見までいただきありがとうございます。
2014年も残りわずかとなりましたが、風邪など引かぬようご自愛いただき、ぜひ良いお年をお迎えください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご満喫いただけたとのことで大変嬉しく思っております。

ただご夕食に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。ご旅行の大きな楽しみであるご夕食で、お喜びいただけなかったことは大変心苦しく思っております。冷たいお料理は冷たくご提供出来るよう努めているのですが、すぐに確認し改善いたします。
大変申し訳ございませんでした。

今回の事に懲りることなくご愛顧いただければ幸いです。何卒お願い致します。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたようで何より嬉しく思います。足湯につきましては冬場の休みが終わり、4/1よりご利用いただけるようになりました。
お食事につきましては嬉しいコメント、とても励みになります。ただ、フロントの対応にご満足いただけなかったことが大変残念でなりません。
申し訳ございませんでした。
温泉につきましてはご満足いただいたようで何よりでございます。
今後、フロントの対応につきましては再度、お客様目線でしっかりと取り組む旨、指導してまいります。
ぜひ、お客様におかれましてもまたホテルハーヴェスト那須をご利用いただけたら幸いでございます。

この度は、当ホテルハーヴェストにご来館・ご利用くださいまして誠にありがとうございます。昨年夏よりの再びのご来館とのことで重ねて御礼申し上げます。館内はいくつかの宿泊棟に分かれておりますが、それらは1階で繋がっており、フロントが2階にあるため、館内の移動に少々分かりづらいところがございます。また低層階の建物のため水平方向へのご移動が多少距離のある客室もございます。
客室の温度ですが、お客様にご不便をおかけしないよう、廊下を含めてパブリック部分全体を暖めており、客室にはその余熱で多少の室温が保たれるようになっております。しかしながら冬季はやはり外気温が低いため、少しエアコンで室内を暖めておきませんと湯冷めの可能性もございます。加湿器を併用いただき、ご快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
この冬、3月末まで中庭の樹木にイルミネーションの点灯もしておりますので、温泉とお食事を楽しみに、またご来館いただけましたら幸いです。
　寒さ厳しき折、どうぞお体にはご自愛くださいませ。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お風呂とお寛ぎいただけ大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認をいたしまして改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ、お客様におかれましても那須高原にお越しの際はまたホテルハーヴェスト那須をご利用いただければ幸いに思います。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。ペットルームのご案内できず、ケージ利用の案内となることが残念ではございますが、またホテルハーヴェスト那須にご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご移動するのに大変ご足労お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。フロント前の一時パーキングにお停めいただき、先に手続きを促せなかったこと残念に思います。
他にも貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。少しでも改善等出来るよう努めて参りますので、今後もホテルハーヴェスト那須をよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル自慢の温泉をお気に召していただけ大変嬉しく思います。那須高原も9月後半を迎え、間もなく紅葉の季節となります。ぜひまた那須にお越しの際はホテルハーヴェスト那須をよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日祝いという記念日に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。また、嬉しいお言葉を頂戴しましてありがとうございます。レストランスタッフにもお伝えさせていただきます。お出迎えにつきましてはなかなか出来ていないのが事実ですが、スタッフの配置をうまく考えていければと考えております。ぜひまた那須にお越しの際はホテルハーヴェスト那須をよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。
現在、楽天様からのご予約は喫煙ルームの案内となっておりますが、やはり禁煙希望のお客様が多いのも事実です。今後検討して参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
エアコンの動作音がうるさかったとのことで、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。点検業務、力を入れて参ります。

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、そしてお食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
お寄せいただきました館内移動の不便利につきましては今後の課題とされていただきます。機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の温泉やプールをお気に召していただけた事とても嬉しく拝読をいたしました。お寄せいただきましたお子様向けのプログラムの充実を検討してまいります。
これからもお客様のご期待に添えられます様にサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご意見いただきましたコースの進行スピードやメニュー内容につきましては、レストランスタッフ及び調理スタッフに共有しましてご期待に添えられますように改善を講じてまいります。
また、浴衣の利用できる範囲の見直しも課題とさせていただきます。
これからもお客様のご期待にお応えできる様、スタッフ一同サビースの向上に努めてまいります。機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の清掃をお褒めいただきありがとうございます。お客様と接する機会が少ない清掃スタッフへお客様からのお言葉を共有させていただく事によりどれほど励みにつながるでしょうか。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。この度は本当に有難うございました。

いつもご利用ありがとうございます。
ご多忙の中、クチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
仰る通り、ホテルの顔でもあるフロントスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいました事、この場を借りましてお詫び申し上げます。
ご来館されたお客様に安心してご滞在していただける様、スタッフ一人一人のスキルの向上を図って参ります。
是非、またのご来館をお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は、ホテルでのお時間をご満喫していただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
ご意見をいただきました、ウェルカムドリンクを含め
お客様のご期待にお応えできる様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。
最後に、日に日に寒さが増して来ております。
どうぞご自愛くださいませ。
この度は、ご利用並びにクチコミ投稿をお寄せいただき本当に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の温泉、そしてお子様はプールと、ホテルでのお時間をご家族でご満喫いただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
ご意見をいただきました、お料理内容につきましては、早速関係部署に共有し、お客様のご期待にお応えできる様、今後の課題としサービス、質の向上を図って参ります。
機会が有りましたら是非、またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
最後に、日に日に寒さが増しております。
どうぞご自愛くださいませ。
この度は本当に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の温泉でお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく思います。
お寄せいただきましたご意見につきましては、真摯に受け止め、お料理の充実、サービスの向上を図って参りたく思います。
この度は、ご利用並びに貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
森の中に佇む、当館でお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
建物の構造上、館内移動の際はご不便をお掛けしておりますが、この様な中でもお料理等お褒めのお言葉をいただけました事光栄でございます。
これからも、お客様のご期待にお応えできる様、
サービスの向上に努めて参ります。
機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。
この度はご利用並びにご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。