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ホテルハーヴェスト旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.54
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.35
  • 食事4.44

総合5

one_day_vacationさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

one_day_vacationさん [50代/女性] 2016-07-21 14:54:37

新幹線利用のため駅から徒歩での訪問でしたが、途中少し道が判りづらく遠回りをしてしまいました。しかしながら、とてもステキなホテルで大変気に入りました。和洋室は広々としてゆったり寛げて、何より静かな環境に心が落ち着きました。(夜は蛙の大合唱で少々騒々しかったですが、これも非日常の音として楽しめました。)リニューアルされたばかりとのことで、喫煙ルームにしては内装もとても綺麗な状態で、これには感動。同じフロアにあった大きな露天風呂も、気持ちよくて4日間毎日通いました。朝食ブッフェのお味噌汁は、評判通りお出汁がよくきいていて、パン食の日でもいただいてしまう位美味でした。トップシーズン前の利用だったせいもあるでしょうが、ホテル全体のゆったりとした造りもあり、とても穏やかに過ごすことが出来ました。会員権の購入も検討したい位です。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2016-10-19 01:56:08

この度は、数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。また、朝食やお部屋・大浴場への数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。

先ず、ご投稿にございます「道に迷ってしまった」事に関しましてですが、スタッフで調査しましたところ、マップのアプリで検索すると「遠回り」を案内される現象を確認しました。こちらに関しましては、登録のスポットを変更しアプリをご利用でも的確に案内できるように修正をさせていただきました。

お部屋に関しましては、来年の3月以降には90%以上の部屋をリニューアルする予定でございます。

朝食の味噌汁に関してでございますが「出汁自慢のホテル」と言っても過言ではありません。
軽井沢は「洋食」のイメージが強いのですが、当館では日本食に手を抜く事無く取り組んでおります。
味噌汁の出しも早朝から鰹節を煮立てて出し汁を取り準備しております。

当館は、オフシーズンでも様々なご宿泊プランをご用意しておりますので次回以降の参考にしていただければ幸甚でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】美味い朝食をホテルで食べてアウトレット、軽井沢観光へ(N11・N14・N13)
ご利用のお部屋
【【大きな窓を全開できる】喫煙41平米の和洋室(SB)】
one_day_vacationさん
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