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5.0
投稿日：2023-04-07 23:33:03
5.0
投稿日：2023-02-04 22:55:37
4.0
投稿日：2019-04-24 23:52:41
総合4
aaa9747さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
2歳、3歳の子供と宿泊しました。
スタッフの方々がとにかく親切で、子供にとても優しく接してくださり、色々とお気遣いいただき安心して宿泊することができました。
少し残念だったのが、お部屋のお風呂の浴槽に髪の毛が残っていたこと、キッチンに備え付けのピッチャーに水が残っていたことです。
電子レンジやポットなど設備が充実していて使用したかったのですが、なんとなく衛生的に心配で使用できませんでした。
他が本当に良かったので、改善していただければ幸いです。
また機会があれば宿泊したいです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が内容スタッフ一度務めさせていただきます。
是非また軽井沢にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様のご来館スタッフ一同お待ちしております。