設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 03:18:31
-
ツインを予約したが階段付きのタイプだった、後になって「お任せ」の但し書きに気付いた。高齢者や膝痛、幼児連れの方は注意が必要。朝食会場にマスクをしていない人がいた、うっかりスリッパで来場した客にはめざとく注意をするが、公衆衛生に反する行為は見逃されていた。(出入り口でスタッフ数名が出迎えるにもかかわらず見落としか?)調理場、配膳、スタッフや大多数の客の努力はマスクなしの客のくしゃみや咳ひとつで台無しになる事を肝に命じて欲しい。この件についてはスタッフから謝罪を受けたが帰宅後も感染が気になった。三連泊したが朝食バイキングに不安を感じた。
立地は良いと思うが客数がスタッフのキャパを越えている印象を受けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年10月03日 10:54:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず、口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、せっかくのご旅行で快適にお過ごしいただいておりましたのに、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間を割いて私どもの為にご投稿を頂きましたこと心より感謝致します。
もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、またお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
ご投稿者様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前までの早期・連泊限定】特典セットをつけた朝食付きプラン(VM7・VM8)
- ご利用のお部屋
- 【41平米のスタンダード洋室(NA)】
設備・アメニティ4
まるわ555さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- まるわ555さん [60代/男性] 2022年09月12日 23:08:47
-
9月10日に宿泊しました。
妻が車椅子なのでバリアフリーの部屋に変更したしていただきました。
朝食のバイキングでは係の方が妻の分を配膳していただき、私の負担がなくなって美味しく頂くことができました。
軽井沢には何度も来ていますが、次回からもこちらを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年10月03日 11:03:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランにつきましても、あたたかいお言葉を頂戴し、光栄に思うと共に身の引き締まる思いでございます。
忙しい日々ではございますが、またお時間が出来た際には、軽井沢の自然を感じながら温泉で疲れを癒して下さいませ。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前までの早割】エンジョイチケットとドリンクを付けたブッフェ朝食付きプラン(VM5・VM6)
- ご利用のお部屋
- 【41平米のスタンダード洋室(NA)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 18:02:07
-
コロナ禍で3年ぶりに訪問させて頂きました。改装中であった為、ある程度は覚悟はしておりました。部屋からの展望が無いのは致し方ありません。しかし鼻を突くような独特のシンナー臭には正直参りました。ただ2食付きで、楽天クーポンや信州割を使用しての破格の値段で宿泊できたので、文句は言えませんが、何かしらの対策はできなかったものでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年07月05日 16:21:44
-
この度は3年ぶりに当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず、口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善できるよう努めさせていただきます。
また、工事は2022年7月15日までを予定しております。
もしよろしければ、工事が終わった頃にぜひまたお越しいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事中につき特別価格】看板メニュー和会席「瑞の杜-MIZUKI-」を味わうプラン(VCE・VCF)
- ご利用のお部屋
- 【【工事中のため訳あり】禁煙ツインルーム31平米(ND)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 08:32:38
-
ホテルマンの対応は会員制リゾートだけあってしっかりしていました。部屋はどこのホテルもそうですが照明が暗かったです。(プリンスは明るい照明が追加されてましたので滞在型のホテルでしょうから追加したほうがいいと思います)
朝食はおいしかったしお客さんの希望するポイントが抑えてある感じでした。
露天風呂、お風呂はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年06月07日 17:47:12
-
この度は数あるホテルより、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き大変励みになります。
お部屋の照明についても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテルは、周りに緑が特に多く、葉が茂っているこの時期は、日光を遮ってしまうので、一番暗く感じるかもしれません…。ご不便をお掛けし申し訳ございません。頂いたご意見は社内で共有させて頂きました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事中につき最大30%OFF】特典チョコレートの付いたブッフェ朝食付きプラン(VC1・VC2)
- ご利用のお部屋
- 【【工事中につき訳あり】禁煙スタンダードルーム41平米(NB)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 21:12:54
-
5月末の平日に1泊しました。外壁工事中という事で、割引になっていたのと、長野割を利用して大変お得に利用できました。
お部屋も清潔感があり、食事も長野らしい食材もあり、十分満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年06月07日 17:53:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
5月・6月は、町中の新緑がとても綺麗で、かなりオススメのシーズンでございますが、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
清掃や食事についてもお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
また是非皆様で長野を感じにいらして下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事中につき特別価格】夕食ブッフェの2食付きプラン(VC3・VC4)
- ご利用のお部屋
- 【【工事中につき訳あり】禁煙スタンダードルーム41平米(NB)】
設備・アメニティ4
chippochanさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- chippochanさん [40代/女性] 2022年05月24日 18:07:21
-
工事中でしたが、寝るだけなので問題ありませんでした。とても美味しい一箱600円のチョコレートを人数分貰え大変お得感がありました。従業員の方も皆とても感じが良くサービスも満でした。
工事中にもう一度お得に宿泊検討中です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年06月07日 18:30:02
-
この度は数あるホテルより、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
外壁塗装工事にもご理解頂き、重ねて感謝申し上げます。
お土産のチョコレートボール、お召し上がり頂けましたでしょうか。今後も、お客様にわくわくして頂けるような特典を企画してまいりたいと思います。
工事は、2022年7月15日までを予定しておりますので、ぜひまたお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事中につき最大30%OFF】特典チョコレートの付いたブッフェ朝食付きプラン(VC1・VC2)
- ご利用のお部屋
- 【【工事中につき訳あり】禁煙スタンダードルーム41平米(NA)】
設備・アメニティ4
ノロマのカメさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- ノロマのカメさん [40代/男性] 2022年05月14日 19:54:42
-
全体的なサービスとお部屋は素晴らしかった。夕食のビュッフェレストランの塩味が強いと感じた。内容的にも割高感を感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年06月07日 18:56:03
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
51㎡のアニバーサリーツインルームは、当ホテルでも2部屋のみの特別なお部屋でございますが、お寛ぎ頂けたのでしたら何よりでございます。
お食事につきましてご意見頂き、ありがとうございます。早速調理担当へ伝え、今後のメニュー作成に活かしていきます。
お忙しい中、ご投稿を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。もし機会がございましたら、また当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定価格★3大特典付き!ブッフェ朝食付きプラン(V1T・V1S)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アニバーサリーツイン(51平米)】
設備・アメニティ4
Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- Y31くらしっくさん [50代/男性] 2022年04月23日 23:21:51
-
ホテルの売店でよく買って帰るチョコレートが特典でつくプランで、いつも買うのと違う種類のチョコがもらえてよかったです。
工事中とのことでしたが、部屋も中庭側で、お風呂にも一番近いフロアの部屋で便利で、庭の景色もいい雰囲気でした。
夜になると、空調からかEVか何かの音が聞こえてきましたが、まあ静かでよかったです。
朝食の持ち帰りコーヒーはすぐ品切れになるので、予備があるといいのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年06月07日 18:32:34
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
工事中のお部屋でのご案内になってしまい申し訳ございませんでした。
特典としておつけした軽井沢ファクトリー様のチョコレートは、ささやかではございますが、工事中にもかかわらず当ホテルをお選びいただいたお礼でございます。
お喜びいただけたようでなによりでございます。
しかしながら、今回は静かなお休みを邪魔してしまったようで申し訳ございませんでした。
また、朝食のコーヒーにつきましてご意見ありがとうございます。
ご検討いたしまして改善に努めさせていただきます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事中につき最大30%OFF】特典チョコレートの付いたブッフェ朝食付きプラン(VC1・VC2)
- ご利用のお部屋
- 【【工事中のため訳あり】禁煙ツインルーム31平米(ND)】
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mocchi100957さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- mocchi100957さん [50代/男性] 2022年04月01日 17:31:12
-
駅から徒歩10分ですが旧軽銀座までは20分くらいかかります。
フロントから始まりレストランまでホテル内のスタッフは挨拶してくれ気持ち良かった。ベッドの寝心地もとても良く3階のベランダからの眺めも良かった。お風呂も広く申し分有りません。館内やお部屋の質感良く、休日をゆっくり過ごすのにピッタリでコスパ後高いと感じました。
卓球出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年04月19日 11:48:27
-
この度は数あるホテルより、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
旧軽井沢銀座への散策はお楽しみ頂けたでしょうか。
館内では、お部屋や大浴場、レストラン、卓球等ご利用頂けたようで、そのように仰って頂けて光栄に思います。
皆様の大切な休日にお過ごし頂くホテルとして、
ご満喫・ご満足頂けますよう、今後も努めてまいります。是非、またゆっくりとしたひとときを過ごしにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル記念】ブッフェの朝食付きプラン (OMT・OMS)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙41平米の和洋室(SB)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 14:35:08
-
急に思い立ち、直前に予約。階段有りの部屋と迷ったが、動線が楽そうでバルコニーがついている和洋室を選択。子供達は畳の上でゴロゴロ、荷物も置けてとても楽だし、バルコニーに出るとお庭の木々の香りがしてコーヒーを飲むのが最高のひと時でした。
和洋室ではWi-Fiも問題なく動画もスムーズでした。電子レンジやポット、洗面台に椅子があり嬉しかったです。
リニューアルされたと言うレストランは木を使った装飾が軽井沢気分を盛り上げてくれました。カレーが美味しかったです。
大浴場の脱衣所で着替えをしてプールまで階段で行くのですが、帰りは水着が濡れているので激寒すぎて水着を脱ぎ捨てて大浴場へ直行しました。プールのジャグジーが稼働していないのが残念でした。平日のため貸切状態だったのはよかったです。
駅からも近く、ロビーのソファは包まれる気持ちよさ、広すぎないお庭と大変満足しました。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年04月19日 10:55:58
-
この度は、急なお宿に、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿から、ご家族の大切なお時間を、ホテルでご満喫頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは、別荘のように気兼ねなくお過ごし頂く事をコンセプトにしており、電子レンジやポットを全部屋に備え付けておりますが、喜んで頂けて光栄でございます。
朝食会場やプールについて、躍動感のある文章で詳しくご投稿頂きありがとうございます。プール後の大浴場ではゆっくり温まって頂けたでしょうか。
初夏にかけて軽井沢の木々が一番美しいシーズンになりますので、また皆様のご都合が合う時に、是非お出かけ下さいませ。
「大変満足」と仰って頂けるようなホテルであれるよう、これから日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル記念】ブッフェの朝食付きプラン (OMT・OMS)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード和洋室(NB)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 09:47:58
-
静かな環境でのんびり過ごせました。
レストランがリニューアルしたとの事で、とても楽しみにしてきました。
どれも美味しくお腹いっぱいになりました。中でも焼きたてのバームクーヘンは絶品でした。
また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年03月17日 09:55:06
-
この度は、数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、リニューアルしたブッフェ会場を早速ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのお時間をのんびりお過ごし頂けたとのご感想を賜り、リゾートホテルとして光栄に思います。
夕食ブッフェの会場にいる新AIバームクーヘン機THEOくんが焼く、バームクーヘンは、焼き立てがカリカリ、ふわふわでとてもおすすめでございます。そのように褒めて頂き大変嬉しいです。
(国内には、当ホテル含め6台程しか無い為、是非また旧軽井沢に食べにいらして下さいませ。)
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル記念】ブッフェの2食付きプラン (O11・O12)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインのお部屋でも広々 31平米の洋室(ND)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 15:59:54
-
コロナの影響か朝食が以前より少なくなってしまってましたが、立地も良く楽しく過ごせました。
またお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年02月21日 11:11:56
-
以前より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の品数、補充のタイミングについて、ご指摘ありがとうございます。早速社内で共有し今後のメニュー作成に活かしていきます。
先日の、ファミリー和洋室タイプのお部屋は、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。他にも和室・洋室等様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、また迷う時があれば是非お気軽にご相談下さいませ。
寒い中お越し頂き、温かなご投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル記念】ブッフェの朝食付きプラン (OMT・OMS)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールームスキップタイプ和洋室(NE)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 14:24:29
-
先日はお世話になりました。ゴルフの練習場だったときから場所は知っていましたが、一度行ってみようと思っていました。近くに所用で、宿泊させてもらいました。駅からも近いし、とにかく敷地が広く中庭などゆったりしたスペースでたいへんくつろげました。スタッフの方たちも感じ良かったです。ただ一つ残念だったのは、この時期なので、チェックインする前から部屋を温めておいてほしかった。私が寒がりなのかもしれませんが、暖房入れても足元が寒く、何か工夫されたらと思います。アウトレットにも、旧軽井沢ロータリーにも徒歩で行ける距離でこのクオリティーでこのお値段、満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2021年12月24日 13:31:58
-
この度は、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ホテル設立前のゴルフ場の頃からご存知とのこと、驚きました。中庭には現在も、一部ゴルフ場の名残が残っており、お寛ぎ頂けたのでしたら、何よりでございます。
ご投稿者様には、寒い中せっかくご来館頂きましたのに、その様な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ちょうど先週末より、チェックイン前のお部屋に暖房を入れて暖めておくよう、仕様を変更させて頂きました。
現時点でホテル周辺の道路に雪は積もっておりませんが、最高気温0℃以下の日があったり、雪も4回程降るなど、いよいよ冬が来たなと感じております。
数々のお褒めの言葉を頂き、心が温かくなりました。重ね重ね感謝申し上げます。また軽井沢にお越しの際には、当ホテルに是非ご相談下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF★3大特典付き!ブッフェ朝食付きプラン(V1T・V1S)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインのお部屋でも広々 31平米の洋室(ND)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月31日 16:00:43
-
旧軽井沢銀座も徒歩圏内で、駐車場も広いです。
ご飯もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2021年09月02日 16:13:32
-
この度は数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、心温まるご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様には、チェックイン前~チェックアウト後まで、駐車場を無料でご利用頂けますので、早めにお越しになり軽井沢のまちを散策される際にも便利かと思います。
是非また軽井沢にお越しの際には、当ホテルにいらして下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 20周年記念!豪華食材が嬉しい和洋折衷「美食祭四季-SHIKI-」2食付きプラン(V61・V71)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード洋室(NA)】
設備・アメニティ4
ゴジュウカラさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- ゴジュウカラさん [60代/男性] 2021年08月27日 19:11:41
-
バルコニーは、とても楽しめました。
部屋はもう少し広さをがほしかったです。環境はすばらしくとても満足しています。夕食は値段との兼ね合いから、もっと美味しいものが求められます。朝食は、ラウンジで洋食を食べましたが、評価は2です。改善が必要です。全体的には、環境が良いことから、ほぼ満足していますが、食事は満足度は高くありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2021年09月02日 11:06:39
-
この度は数あるホテルより当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたバルコニー確約禁煙ツインルームでございますが、軽井沢の緑や風を満喫頂けましたでしょうか。ご投稿からお寛ぎ頂けた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
お食事につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。早速シェフに伝えさせて頂きました。これから秋・冬に向けてお料理の内容が変わってまいりますので、ご投稿者様のご意見を参考にさせて頂きます。ご指摘頂きありがとうございます。
当ホテルには和室や和洋室のご用意もございますので、もしよろしければ次回、他のお部屋タイプもお試し頂けたらと存じます。何かご不明点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。その際にはご相談承ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のお部屋残りわずか【40日前までの限定早割】嬉しい3大特典付き!ブッフェ朝食付き(VET・VES)
- ご利用のお部屋
- 【【中庭側バルコニー確約】1階禁煙ツインルーム(31平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 15:58:51
-
ファミリースイートに3人て宿泊。部屋は快適でしたが部屋の大きさに対してテレビが少し小さく、向きも変えられないため、大勢で宿泊してテレビを見るにはちょっと不便かと。うちはあまりテレビを見ないので問題ありませんでしたが。
お風呂はサウナも付いていてとても良かった。できれば24時以降も入れると良い。夜中の入浴が好きな人は結構いますので。
食事は朝は良かったですが、夜はちょっと物足りない感じです。似たようなメニューが多いのでもう少し工夫があると良いなと思いました。
ただ、部屋数も多いので仕方ない部分もあるかもしれません。
立地環境は申し分ないと思います。ホテルをベースにして軽井沢を楽しむような使い方が合っていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2021年08月17日 15:06:55
-
この度は軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご多忙中にもかかわらず、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のテレビにつきまして、ご意見を頂きありがとうございます。数年に1度、機器の交換がございますので、その際に参考にさせて頂きます。
また、お風呂の営業時間につきまして、貴重なお声をありがとうございます。清掃スタッフの勤務時間等の兼ね合いもございますが、夜中の入浴は
非日常的でもあり良いなと感じますので、社内でご意見を共有させて頂きます。
また、旅の醍醐味であるお食事の場面で、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のお声をシェフに伝え、今後のメニュー作成に生かしていきます。
ご投稿者様の仰る通り、当ホテルは、軽井沢駅や旧軽井沢銀座入り口、雲場池へ徒歩15分程で行かれる場所にございます。ホテルを拠点にしてあちらこちら、軽井沢のまちを散策されるのがおすすめでございます。(ご宿泊の方限定で、周辺の施設と当ホテルがコラボした特典付き冊子もお渡ししておりますので、よろしければご用命下さいませ。)
ファミリースイートのお部屋は、開放感があり、ご家族でもゆったりお過ごし頂けるかと思います。もしお気に召して頂けたようでしたら、また是非ご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】夏は軽井沢へ!夕食ブッフェに国産牛メインプレートのついた2食付き(V17・V18)
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でゆったり】ファミリースイートルーム(82平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 21:30:47
-
2日間別プランで泊まりました。お部屋とお風呂はとにかく最高でした。朝ごはんはホテルの雰囲気からするとちょっと品数が物足りないかな・・・という印象でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2021年08月07日 13:48:40
-
この度は軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
中庭側バルコニー付きのお部屋や、露天風呂等、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
朝食ブッフェにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたお声をシェフに伝え、今後のメニュー作成に生かしていきます。
もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【駅から徒歩11分!旧軽井沢を満喫】3大特典付き!ブッフェ朝食付きプラン(V1T・V1S)
- ご利用のお部屋
- 【【中庭側バルコニー確約】1階禁煙ツインルーム(31平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 21:28:47
-
ワーケーションで滞在しました。中庭指定プランにしたので、開放感もあり、眺めもよく最高でした。お風呂は露天と打たせ湯もあり、またサウナからも外が見えてとっても快適でした。朝・昼・夜と楽しみました。エステのオイルをいただけるプランでしたが、とてもよい香りでお得感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2021年08月06日 17:28:16
-
この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切なお仕事のおともに、当ホテルをお選び頂けましたこと、また、数々のお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
緑の多い今の季節は特に、中庭側確約のお部屋は好評を頂いておりますが、ご投稿者様にもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
打たせ湯につきましては、感染症対策の為当面の間はあいにく中止をしておりますが、露天風呂やサウナ等、またご利用頂けましたら幸いでございます。
またお仕事や休暇の際には、当ホテルにご予約下さいませ。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性に一番人気!】ホテル内スパサロンおすすめのオイルが付いたブッフェ朝食プラン (VOT・VOS)
- ご利用のお部屋
- 【【中庭側バルコニー確約】1階禁煙ツインルーム(31平米)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 09:09:27
-
子供がいるとVODのサービスは助かる
ただ、テレビの接続がアナログケーブルだったので、デジタルケーブルに変えると良いかなぁと思いました
宿泊先としては、ご飯も美味しく、サービスも良く、よかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2021年07月09日 09:38:28
-
この度は軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お子様がいて色々とお忙しい中、心あたたまるご投稿を頂きまして感謝致します。
ビデオデッキにつきまして、お子様にもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。梅雨時期や、コロナ禍ということもあり、ホテルのお部屋でDVDやブルーレイを見ながらゆっくりお過ごし頂くお客様も増えております。
ご自身でお好きなソフトをお持ち込み頂ければ、無料でデッキをお貸出ししておりますので、またご希望の場合は、遠慮なくお申し付け下さいませ。
また軽井沢にお越しになる機会がございましたら、当ホテルにもお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードなブッフェ2食付きプラン (V11・V12)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム 51平米の和室(NE2)】
設備・アメニティ4
koro100さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
夕食はとても満足です。家族4人でゆっくり食事を楽しめました。味も良かったです。周辺の散策にも便利です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アクセス面ではお客様のおっしゃる通り、
多くの観光スポットにアクセスできるため皆様から評価いただいております。
また軽井沢観光の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にゆっくりとした時間を感じて頂けたのでしたら、
リゾートホテルとして本望でございます。
頂いたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。