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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声
部屋4
フロントの対応が今一つ、です。チェックイン時に領収書の発行について、家族が後ほどチェックインすることについて、お願いしましたが、チェックアウト時に領収書については全く引継ぎされていなく、再度説明させられたし、後からチェックインした家族は、しつこく名前を何度も確認され、出張サービス嬢扱いされた(苦笑)、と非常に憤慨していました。電車で来る人にとってはJRの駅から微妙な距離があって、大きい荷物を持った人にはちょっと大変です。
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この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックイン、チェックアウトの際にお時間をいただきましたこと、お連れ様含め不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起きぬ様、担当者はじめ全スタッフに申し伝え、再教育していく所存でございます。また、JRの駅からは徒歩10分ほどかかってまいりますが、地下鉄からは直結しておりますので、また当館を選んでいただけましたら、幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。第一ホテル両国 インターネット担当
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
フロントの対応が今一つ、です。
チェックイン時に領収書の発行について、家族が後ほどチェックインすることについて、お願いしましたが、
チェックアウト時に領収書については全く引継ぎされていなく、再度説明させられたし、
後からチェックインした家族は、しつこく名前を何度も確認され、出張サービス嬢扱いされた(苦笑)、と非常に憤慨していました。
電車で来る人にとってはJRの駅から微妙な距離があって、大きい荷物を持った人にはちょっと大変です。
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この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン、チェックアウトの際にお時間をいただきましたこと、お連れ様含め不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きぬ様、担当者はじめ全スタッフに申し伝え、再教育していく所存でございます。
また、JRの駅からは徒歩10分ほどかかってまいりますが、地下鉄からは直結しておりますので、また当館を選んでいただけましたら、幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
第一ホテル両国 インターネット担当