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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:5463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.47
  • 食事3.64
宿泊年月
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1094件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 19:41:59

フロントで対応してくださった方がとても親切でした。
駐車場は入庫後24時間出し入れ可能との事でしたので、駐車場代を節約することもできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
第一ホテル両国 2024年04月30日 23:47:58

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場は先着順にはなってしまいますがご一泊2000円でご案内させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
ライトアップを間近で♪東京タワーメインデッキ入場券付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【東京タワー】【禁煙SKY側】モデレートツインA】

立地5

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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:39:34

当日は暖かい日だったせいか、フロントで部屋の空調は送風であり、その強弱の操作しかできない旨の説明があった。そのため、部屋は暑く、よく寝られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第一ホテル両国 2024年03月24日 09:23:27

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の空調についてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
極上の「ととのう」を♪【両国湯屋 江戸遊】入浴券付ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【江戸遊】【禁煙】シングル】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 22:49:03

2度目利用です。地下駐車場が隣接してあるので、お天気が悪くても濡れずにホテルまで行けるのが良いです。前回来た時には無かったコンビニがあり、とても利用しやすいと思いました。景色も良く、朝食バイキングも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
第一ホテル両国 2024年03月16日 23:22:30

いつも第一ホテル両国をご愛顧いただき、ありがとうございます。
昨年暮れに、この国際ファッションセンター内にセブンイレブンがオープンしました。営業は6:00~23:00ですが、ご宿泊の皆様には便利だとのお声を多くいただいております。
駐車場も先着順ではございますが、お客様のお役に立つことができ嬉しく存じます。
引き続きご愛顧賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【26.8平米】トリプルルーム】

立地5

桜と花火さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

桜と花火さん [50代/女性] 2024年03月09日 09:11:46

スカイツリーが部屋から見えてとても綺麗でした。アクセスもよく、隣りにはコンビニもあり便利です。朝のビュッフェは無難なものしかなく、味もいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
第一ホテル両国 2024年03月13日 05:46:13

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

ご朝食のご利用、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
いただきましたご意見を担当に共有しまして、改善に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【24.0平米】モデレートツインB】

立地5

なりは168さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

なりは168さん [50代/女性] 2024年01月23日 11:19:46

アクセスが抜群によく、コンビニも併設でどこに移動するにも楽です。ホテルは古いのか、上にステイしている足跡がものすごく響きます。シャワーの水圧も一般的なホテルよりも勢いは少なく、改善が必要かと思いました。
空調温度も調整機能なし(窓も通気程度にもあけられない)
ドライヤーも風量弱し…寝るだけということであれば良いと思います。とにかくアクセスは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
第一ホテル両国 2024年01月24日 22:33:27

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご指摘にありましたドライヤーや水圧などはすぐに点検いたします。宿泊中にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、空調に関しては経年劣化も否めませんが、窓は換気程度には開けることは可能でございます。説明不足となってしまい改めてお詫び申し上げます。

折角足を運んでいただいたにも関らず、アクセスや立地の良さだけが良いとならぬ様、スタッフ一同日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。



第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早割60】【さき楽】60日前まで予約でお得にご宿泊
ご利用のお部屋
【【早割】【喫煙】【26.8平米】トリプルルーム】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 05:25:11

テレビがYouTube対応でなく古いタイプだったのが子連れにはちょっと不便でした。アダルトが見られるカードが販売されていたので、家族連れよりビジネス客が多いのかな。忘れ物の郵送は早急に対応して下さって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
第一ホテル両国 2024年01月22日 03:28:14

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
設備面に関しまして貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ハード面に関しましてはご不便をお掛けしておりますが、少しずつ快適なご滞在がいただけますよう努めて参ります。
対応に関しましてはお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も引き続きご愛顧賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スーペリアルーム確約】26.8平米のお部屋でゆっくりステイ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【26.8平米】スーペリアツインルーム】

立地5

mimiko0820さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

mimiko0820さん [40代/女性] 2023年11月27日 19:12:49

スカイツリーが目の前にあり、お部屋の景観が大変良かったです。ディズニーシーからマイクロバスに乗せていただいたのも大変助かりました。リーズナブルに利用させていただいたのですが、コーヒーやお水一本も入っていませんでした。それが残念でした。朝食はちゃんこ鍋が美味しくてたくさんいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年12月14日 12:25:52

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

朝食やお部屋でお寛ぎ出来、思い出に残るご旅行になりましたようで大変嬉しく思います。

ご指摘にございました、コーヒーやミネラルウォーターのサービスはプレミアム予約のお客様の特典となっており通常予約の際には入れておりません。プレミアム予約の場合は高層階のお部屋でご案内となりますので今後ご利用いただく際にはご検討の程よろしくお願いいたします。

また東京に来られる際にはお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。



第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付) 家族で夏休み満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

立地5

コパ姫さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

コパ姫さん [50代/女性] 2023年09月20日 15:56:48

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
第一ホテル両国 2023年09月20日 23:54:35

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またお近くへお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】東京スカイツリー側確約プラン 家族で夏休み満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

立地5

ジブリパパさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ジブリパパさん [60代/男性] 2023年09月11日 16:37:01

トリプルルームにしては狭かったです。(部屋の殆どをベッドが占めていて移動しずらかった。)
朝食バイキングの品数がもう少し欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
第一ホテル両国 2023年09月11日 17:46:26

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。

26.8平米の客室に正ベッド2台+エキストラベッド1台という構造になっており、空きの箇所が狭くなってしまいます。今回のご滞在ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食の件も含め、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
ありがとうございます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
ご家族・ご友人同士で♪(朝食付)★東京ドーム・舞浜へ電車で車で好アクセス★
ご利用のお部屋
【【喫煙】【26.8平米】トリプルルーム】

立地5

くみこー0712さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

くみこー0712さん [30代/女性] 2023年08月08日 20:14:30

眺望がとてもよかったです。22階から眺めるスカイツリーは絶景でした。時期柄花火も2カ所で上がっており、これだけで泊まる価値はあります。
しかし残念だったのは、洗面所でおしっこの臭いが上がってきて?いたのと、床にゴミが落ちたままになっていたことです。連泊でしたが、小さな子供がいるためお部屋の掃除をお願いしていたので、綺麗であってほしかったです。あとマグカップやコーヒーがあるとなおいいなと思いました。
自動販売機は飲料の種類が豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
第一ホテル両国 2023年08月08日 23:50:40

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
ご滞在中は客室清掃に関しましてご不快な念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。
いただきましたご指摘は清掃担当部署と情報を共有いたしました。快適な空間をご提供すべく、改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】【さき楽】60日前まで予約でお得にご宿泊
ご利用のお部屋
【【早割】【禁煙】【19.2平米】モデレートダブルA】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 14:16:36

隅田川の花火なのでホテル周辺
混んでいましたが、ゆっくり
ホテルの部屋から花火見ました。
TVで花火放送観ながら楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年08月05日 04:18:33

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
隅田川花火大会を堪能できた様子と伺い大変嬉しく存じます。
ようやく「日常の風景」が復活し、私共にとっても特別な一日となりました。ありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2名様専用 東京スカイツリー側確約 ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】【喫煙】モデレートツインA 2名1室】

立地5

ことぴょcuteさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ことぴょcuteさん [30代/女性] 2023年07月24日 15:58:01

友人に会いに東京旅行で利用しました。
スカイツリーや江戸東京博物館、地下鉄駅に近く立地はとても便利でよかったです。
今回は素泊まりだったので食事はなしでしたが、飲食店も近くに多く、コンビニも道路向かいにあり不便さはなかったです。
全館空調だったので部屋の温度管理が難しく、その点だけ満足度がマイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年07月25日 06:28:04

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
空調に関しまして貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引き続き第一ホテル両国をご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 14:03:43

スカイツリーがよく見えてキレイでした。
お部屋もキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
第一ホテル両国 2023年07月05日 02:57:00

この度は数あるホテルのなかから第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか。疲れを癒す事ができておりましたら嬉しい限りでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 18:09:25

高層の部屋からはスカイツリーがよく見えました。ビジネスホテルとは違い、湯船が広かったです。また各部屋にアイロンが常備されているのも嬉しかったです。朝食は一番楽しみにしていたオムレツがなくて残念でしたが、ちゃんこがとても美味しくおかわりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
第一ホテル両国 2023年07月03日 02:54:57

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご朝食の件に関しましては、ご意見をいただきありがとうございます。大切なお客様の声として、参考にさせていただきます。
引き続きご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

立地5

あすいとさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

あすいとさん [50代/女性] 2023年06月01日 20:09:59

5/20宿泊しました。禁煙シングルがあれば眺望も文句無しでここが好きです。
朝ごはんのライブキッチン、オムレツが楽しみでしたがせちがらいかな、卵高いから?
なかった残念。
寛げるのでいいのですが楽天で予約できるの4ヶ月前とか。
それが不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
第一ホテル両国 2023年06月04日 21:12:14

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館、ツインもしくはダブルベッドルームとなりシングルルームのお部屋がございません。ご迷惑をお掛けします。
ご朝食の件に関しましては、ご意見をいただきありがとうございます。大切なお客様の声として、参考にさせていただきます。
引き続きご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 11:06:43

仕事で利用させて頂きました。
両国駅からも近く、とても便利でした。
遅い時間のチェックインとなってしまいましたが快く迎えて頂け、ホッとすることができました。

お部屋も綺麗で、眺望もよく夜景を楽しむことができました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
第一ホテル両国 2023年06月20日 05:06:12

この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【19時IN-9時OUT】ご宿泊プラン 【禁煙確約】
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】【禁煙】お部屋タイプ指定なし【1名1室】】

立地5

誠太郎0125さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

誠太郎0125さん [60代/男性] 2023年05月27日 22:24:45

格安プランで宿泊できたので大満足です、国技館も近いので大相撲観戦にはもってこいです。
スカイツリーも大きく見えてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
第一ホテル両国 2023年05月28日 00:47:44

この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。滞在中は相撲観戦やスカイツリーの眺望などお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非第一ホテル両国をご利用頂ければ幸いです。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 09:14:43

スカイツリーの見える夜景はとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
第一ホテル両国 2023年05月28日 00:58:49

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からのスカイツリー眺望を楽しまれたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、両国へお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:59:17

スカイツリーがきれいに見える良い部屋でした。
地下鉄が隣接しているのでアクセスも良く、観光の起点に最適です。
ディズニーランドへの送迎バスもあり、特に帰りの便が遅めの時間なのでナイトパレードを気兼ねなく見られるのはとても大きなポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
第一ホテル両国 2023年05月28日 01:10:35

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からのスカイツリー眺望を楽しまれたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ディズニーランドへの送迎バスもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。第一ホテル両国はディズニーリゾートのグッドネイバーホテルとなっております。ディズニーランド・ディズニーシーのチケット付きプランも販売いしております。こちらもどうぞご利用ください。
両国へお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】

立地5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 16:19:39

駅近で客室からの眺めも良かったです。ただ、ツインルームに宿泊したのですが、コンセントが片方のベッド付近にしかなく、不便だったため、この評価です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
第一ホテル両国 2023年06月20日 05:20:17

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく存じます。

また足を運んでいただける機会がございましたら是非お待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

1094件中 1~20件表示

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