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サンホテル国分のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの駐車場が満車で、周辺にある有料駐車場を案内されたが、割引なく通常料金を払う対応だった。また、禁煙室を予約したが煙草臭が残り、消臭スプレーを何回か使用したが完全には消えなかった。エアコンの吹き出し口周辺がカビ？で真っ黒。マスクをして眠りました。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。。しかしながら、駐車場及びお部屋の臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
ホテルの駐車場が満車で、周辺にある有料駐車場を案内されたが、割引なく通常料金を払う対応だった。また、禁煙室を予約したが煙草臭が残り、消臭スプレーを何回か使用したが完全には消えなかった。
エアコンの吹き出し口周辺がカビ？で真っ黒。マスクをして眠りました。
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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。。
しかしながら、駐車場及びお部屋の臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。