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サンホテル国分のクチコミ･お客さまの声
総合4
単に清掃の問題ではなく、きめの細かさの問題だと思いますが、２点気になりました。１点は、枕が頭皮の臭いで臭かったことです。（いわゆるオヤジ臭がきつくまくらなしで寝ました）２点目は、シャワーのヘッドがはずれていたことです。 お湯を出したら、パかっと外れました。数度やっても、ネジキリのかみ合わせが悪いようで、水圧を一寸加える（普通のレベル）と外れます。眼鏡を取りに行って、シッカリ締めたら直りました。ということは、清掃の方がきちんと締めていたらそもそもこの事態は起きていなかった。という点です。このことをフロントに朝、話しましたが、”そうですか”っというレベルで気にもしていなかった。ので、ここに書きました。ちなみに、それ以外は、何も問題なく、気持ちよいホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。枕と、シャワーヘッドに関しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。フロント及び、清掃スタッフ一同、今後そのようなことが無きよう、しっかりと改善と対策に努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
単に清掃の問題ではなく、きめの細かさの問題だと思いますが、２点気になりました。
１点は、枕が頭皮の臭いで臭かったことです。（いわゆるオヤジ臭がきつくまくらなしで寝ました）
２点目は、シャワーのヘッドがはずれていたことです。 お湯を出したら、パかっと外れました。
数度やっても、ネジキリのかみ合わせが悪いようで、水圧を一寸加える（普通のレベル）と外れます。眼鏡を取りに行って、シッカリ締めたら直りました。ということは、清掃の方がきちんと締めていたらそもそもこの事態は起きていなかった。という点です。このことをフロントに朝、話しましたが、”そうですか”っというレベルで気にもしていなかった。ので、ここに書きました。
ちなみに、それ以外は、何も問題なく、気持ちよいホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
枕と、シャワーヘッドに関しまして、
ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
フロント及び、清掃スタッフ一同、
今後そのようなことが無きよう、
しっかりと改善と対策に努めて参りますので、
よろしくお願いいたします。