この度の当ホテルのご利用誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂きまして大変嬉しく存じます。またご予約時に困惑なさった様でこの点に関しましては深くお詫び致します。

今回ご利用頂いたプランのご不明点でございますがご説明させて頂きますと、各プラン共に当日のホテルの空室数に応じてネットのご予約枠をお出し致しております。
その為にお客様のご予約希望日に他ご予約が通常プランに集中してしまうと、お客様が今回ご選択頂きました特典付きを含むプランのみがご予約状況により残っている場合が中には発生すると存じます。

その様な際は、敢えてネット上より不本意なプランをご予約なさらずにお電話でもご連絡頂きまして、ご相談下されば当日の空室状況に応じてお客
様のご希望に副える様にご対応させて頂きたく存じます。その他のご不明な点につきましても同様に、ご連絡頂きご相談頂ければ可能な範囲内でご対応させて頂きます。

ご旅行等で再びお近くをお立ち寄りの際ございましたら、是非当ホテルをご利用頂き旅の思い出に加えて頂きたくスタッフ一同お願い致します。