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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.72
  • 食事3.87

総合5

622462さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

622462さん [30代/男性] 2021-11-25 00:51:58

私の八ヶ岳の定宿です。
今回も快適に過ごせましたが、初めてウェルカムベビーのコテージに泊まり、様々な備品など大変助かりましたが、気になるところが2点ありました。

①キッチンの流しの下の戸にチャイルドロックを常備して欲しい(子どもが開けてしまい、中に包丁もあるので危険)
②備え付けの大型の暖房に、ヒーターガードを設置して欲しい(小窓から中の燃焼状態が見えるようになっていましたが、それが気になるようで手を突っ込みかけて怖かった)

夜は静寂の中、星が綺麗に見えました。
また今回、朝食はテイクアウトのみでしたが、以前のようにバイキング形式で食べられるのを楽しみにしています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021-11-28 21:21:56

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

早速ですが、ウェルカムベビー認定のコテージについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

流しの下や暖房について、最も気を付けなければいけない箇所の確認が疎かになり危険なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後は定期的にスタッフがコテージを確認して、より安全に、安心してお過ごしいただけるお宿を提供できるよう努めて参ります。

またご朝食についてもご意見いただきありがとうございます。
お客様のニーズに合わせ、どのようなスタイルがいいのか模索しながら、検討していきたいと存じます。

これからも、お客様のご意見を取り入れてより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

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