毎年リクエストする別荘を貸与してくださり、ありがとうございました。広くて部屋数が多く、快適に過ごせました。今年からは、この別荘もWi-Fiが可能になり助かりました。フロントの対応も良かったです。布団は綺麗でしたが、電気毛布に長い髪の毛が付着していたのが気になりました。部屋風呂の浴槽には少しヌメリが感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

雪の降る日に行きました。
宿泊コテージに着くとすでに部屋をあたためてくださり、心地よく過ごせました！
内装もおしゃれで、ご飯もゆっくりコテージで食べることができて良かったです！野菜を買って持っていっても良かったと思いました。朝ご飯も色々付いていて、とても良かったです！
お風呂は追い焚き機能はないですが、ゆっくり温まることができました。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月9日に宿泊しました。別荘地の中でプライベート感があり紅葉を楽しみながらゆっくり出来ました。メイン棟へも散歩しながら歩け、お願いした車の送迎も時間に正確で便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

フロント棟に近く便利。大浴場の温泉も温まり良かった。但し、大浴場の床が滑りやすいので、これは何とかしてほしいと感じました。全体的にはとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方との話の中で結婚記念日でと何気ない話をしただけてしたが夕食時に花束が用意されていて、主人がお願いしたのかと思っていたらホテルの方々からの贈り物でした。素敵な結婚記念日にしてもらいました。お部屋も綺麗でとっても良かったです。今度は家族みんなで
バーベキューとかで来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

【E22】古民家風コテージ　に4人で宿泊しました。まず、部屋が広く、おしゃれな感じ。第一印象良いです。
部屋はリビング、2階の4ベッドの部屋、さらに写真には出ていませんが、6畳ほど和室。室内のお風呂と露天風呂（浴槽のみ）

お内風呂は家庭にある感じのお風呂ですが、とてもきれいでした。外のお風呂は、自動でお風呂沸かせます。子供たちは気に入り、夜と朝、しっかり入っていました。内風呂から扉を開けてそのまま1歩で行けるので、とても便利、寒い時期でも入れると思います。

トイレの便座も新しい感じで、清潔。もちろんウオッシュレットです。

食事は、しゃぶしゃぶにしました。思ったよりもお肉がおいしく、満足です。たくさん食べる方ならお肉を自分で持ち込めばよいかと思います。ちなみに、ごはんはお米の状態でおいてあり、炊飯器で炊く感じでした。到着が遅くなり、めんどくさかったので、持参していたうどんで事足りました。
冷蔵庫は家庭用の大きなタイプ、いろいろ買って持ち込むとよいと思います。


総合的に大満足でした。ちょっと値段が上がりますが、次回もこのＥ２２棟にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

コテージから温泉、コテージから食事処まで送迎をしてくださいました。とてもありがたいサービスなのですが、7月末の夏休みシーズンで混んでいて忙しいためか‥お一人の方の運転がとても荒く、子どもも乗っていたので非常に怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

昨年はコロナの関係もあり、2年振りに5泊とこれまでで一番長い日数で利用させていただきました。ほぼコテージ内で過ごし、広めのテラスで鳥や虫の声を聞きながらノンビリと過ごさせていただきました。コテージ（D04）自体も築浅なのでしょうか、キレイなところでした。
テイクアウトの朝食も２年前とは量も品数も多くなってそれはそれでいいのですが、やはり好きなものを食べられる分だけ食べられるビュッフェスタイルがいいですね。コロナ収束するまでは難しいですかね・・。
来年の夏は、プレミアムログかコンセプトコテージにしましょうかねと家族で話をしています。

気になった点を以下に記載しておきます。
・近くのコテージでの工事音と工事関係者の声。工事の工程もあるのでしょうが遅くても18時には終わらせて欲しかった。工事時間の制約とかされてはどうでしょうか。
・予想外の記録的短時間大雨情報。土砂災害の危険性もあったと思います。宿泊者自身で避難するかどうか判断すべきではあるのですが、万一の場合はどこが避難場所となるかみたいな情報をコテージ内に備え付けておかれるのもよいかと思いました。
・5連泊なので中日の朝７時にフロントにゴミ回収とアメニティグッズ2日分を依頼しましたが、催促の連絡しないと来ていただけない（18時頃来ていただけた）、2日分をお願いしたのに伝わっていないという点。この点から今年はサービス点数を下げています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めてコテージ利用、立地の関係もあるのか、チェックインしてから食事、風呂入浴時間に制限ありであわただしかったです。でも孫達には好評で、こちらの家に住みたいとも。2回和室に寝た娘家族は、朝明るく早くに目が覚めたとの事。カーテンをもう少し暗めだったらと。
コロナ禍での中、このコテージでの過ごし方は楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子供がアレルギー持ちだと行ったらとても綺麗でカーペットのない部屋を用意して下さっていた。到着時、空気清浄機もまわっており心遣いを感じることができました。夏なのにとても涼しくて快適にテラスで景色を楽しんだり朝食を食べながら家族でゆっくり誰の目線も気にせず過ごせた時間は夏の思い出になりました。唯一残念なのはカブトムシがなかなか見つからなかったことでしょうか。次回は捕獲できるような時期にお伺いしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋ですき焼きを選んで正解でした
小さい子供がいたので、お部屋食にしたおかげで、ゆっくり食べれました
すごい美味しくてしめのうどんもついてたり、大人2人子供1人でしたが卵も４個準備してくれたり、とてもサービスがよかったです。
お部屋も綺麗で、露天風呂もそんなに小さくないので家族で入れて、いい旅行になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

貸別荘ですが、レセプションやスタッフさんの対応がホテルみたいで癒やされました。
また敷地内に温泉があるのも魅力的でホテル旅行も別荘旅行の良いとこ取りで本当に楽しく過ごせました。
近くにへミート池田と言う地元お肉屋さんもありオススメです。
今度は連泊で行きたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

良い休暇になりました
また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月15日に利用させていただきました。お部屋はコンセプトコテージを選びました。一言で言うと最高でした！平家なので危なっかしいこどもたちが大はしゃぎしても気にならないし、露天風呂も温泉ではないですが最高でした。キッチンも使いやすいしまた利用したいです。
服の忘れ物をしてすぐに対応してくださり、洗濯までしてくださって本当にありがとうございました。
夕食にしゃぶしゃぶをレストランで食べたいと思ったのですが、前日までの予約だったみたいで悔やまれました。もう少しHPで前日予約必須とのことをわかりやすく目立つところにあって欲しかったのが唯一残念のところでしたが、最高の旅行でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

６月１１日に家族６名で利用しました。
場所は最高で大自然を満喫できました。
大変空気が良く、身体が元気になったと家族皆喜んでいます。
夕食のバーベキューも家族皆満足してくれましたが、ホットコーヒーが無かったのが残念でした。
楽天で割引になり県民割で更に1人マイナス５，０００円、プラス1人商品券２，０００円を頂き大変お得でした。
ぜひまた近日中に利用させて頂きたいです。
大変お勧めです。
スタッフ様の対応も満点でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月11日に宿泊しました。大人６人と子供4人
建物は古いですが、内装は綺麗にリフォームして有り特にバスユニットが新し物のでした。
食事も美味しくとても楽しい宿泊が出来ました。
またぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

前日に思い立って週末天気が良さそうなので予約しました。
何も下調べせずの予約でしたが、スタッフ様の対応、食事、部屋どれをとっても大変満足しております。
今度は紅葉の時期に是非ご利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

よい旅行になりました
また宿泊予定です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

小学生の子供が春休み中のため、4月1日の金曜日の1泊で初めて利用しました。
ご厚意により、浴室付きのお部屋にアップグレードして頂きましたが室内はとても広く、設備も充実していて子供を始め、家族も大満足でした。
夜間暖房を切っていましたが、さすがに朝は冷え込み、各ベッドに準備されていた電気毛布は役立ちました。
また、和室にはこたつが用意されており、子供も喜んでいました。
入浴は、部屋の浴室利用の他、チェックアウト前にフロント棟の温泉を利用しましたが、温泉は広々していていてサウナもあり、快適に入浴できました。
夕食は部屋食で国産牛、八ヶ岳高原野菜と謳われたすき焼きは特にお肉は美味しく、締めのうどんや3合分のお米も用意されており大満足でした。
朝食もテイクアウトで和食を選びましたが、こちらもインスタントのお味噌汁と常温保存可能な飲料がついており、朝から満腹になりました。
子供分だけ洋食を選べる選択肢があるとなお良いかと思いました。
キッチンには、什器、鍋類、電子レンジ、炊飯器、電気ポットなど一通り揃っているので素泊まり予約で食材と調味料を持ち込めば個々での食事を楽しめる設備になっていました。
キッチンペーパーの備え付けがなかったので、各コテージに準備して頂けると尚良いと思います。
フロントでの対面や電話での応対も良く、子供含め今回の宿泊で気に入ったようなので、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2週間ぶりにまたまたスノーボードへ行くために素泊まりで利用しました。
前回はスタンダードだったので今回はハイグレード！！とはいえお値段もお安いので期待せずでしたが…結果大満足でした。DVDプレーヤーがあったので子供達は喜んで持ってきたDVDをおとなしくみてました。
今回は温泉入浴パスも付いていたのですが夜は間に合わなかったので朝に入らせていただきとても気持ちよかったです。
温泉も売店も早い時間に閉まってしまうしコンビニも近くにないのでもうすこし遅くまでやっていてくれるといいなと思います。

きっとまた利用させてもらうと思います^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月