2週間ぶりのご利用ということで、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年は例年と比べ積雪も多く、スノーボードもお楽しみいただけたのではないでしょうか。

今回はコテージをハイグレードタイプに変えてご宿泊ということで、前回よりもご満足いただけたようで安心いたしました。
お部屋にDVDプレーヤーがあったということでしたが、生憎すべてのコテージにご用意しているものではございません。
コテージの所有者様のご厚意でご用意していただいているものではございますが、お子様にも喜んでいただけたようで嬉しく思います。

温泉大浴場や売店もご利用いただきありがとうございます。
営業時間についての貴重なご意見も今後の課題として検討してまいりたいと思います。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではお客様へ満足していただけるお時間をご提供できたこと、とても嬉しく思います。またこのように高いご評価、ご意見を頂けたことに感激しております。スタッフを代表して感謝申し上げます。

不満点としていただいたご意見については、担当部署とも情報を共有し、改善に努めて参ります。
Wi-Fiについては、現在グレードの高いコテージから設置するよう対応している状況でございます。補えない分については、先着順ではございますがフロントでルーターのお貸出しなども行っております。ご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。

今後も皆様により快適でご満足いただける宿泊施設となれますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではケータリングサービスをご利用いただき、コテージライフをご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。

Wi-Fiに関してはまだ全棟対応しておりませんが、現在対応コテージを徐々に増やしております。
今回はWi-Fi付コテージをご用意させていただきましたが気に入っていただけたようで何よりでございます。

全棟間取りが異なりますので、毎回違った雰囲気をお楽しみいただけるのも、コテージならではないかと存じます。
またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、お食事やスタッフの応対にもありがたいお言葉と高いご評価をいただき感謝申し上げます。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

早速ですが、ウェルカムベビー認定のコテージについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

流しの下や暖房について、最も気を付けなければいけない箇所の確認が疎かになり危険なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後は定期的にスタッフがコテージを確認して、より安全に、安心してお過ごしいただけるお宿を提供できるよう努めて参ります。

またご朝食についてもご意見いただきありがとうございます。
お客様のニーズに合わせ、どのようなスタイルがいいのか模索しながら、検討していきたいと存じます。

これからも、お客様のご意見を取り入れてより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお子様も含め、快適にお過ごしいただくことが出来とても嬉しく思います。

星空観察会にもご参加いただきありがとうございます。ご参加いただいた日は満月も近く、もしかすると明るい空で星が見えにくかったのではないかと思いますがご満足いただけたようで安心しております。
1年の中で一番きれいに見えるのがこれからの季節のため、ぜひ月の光が少ない別の日にリベンジしていただきたいと思います。

暖かくなればお子様にもお楽しみいただける施設やイベントも増えてきますので、ぜひ別の季節に八ヶ岳高原へお越しくださいませ。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、虫についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
以前より様々な対策を打っておりますが、力不足でなかなか思うようにはいっておりません。今後も継続して対策を行うよう努めて参ります。

暖房器具についても、各コテージにご用意はございますが寒い思いをさせてしまいましたことおころからお詫び申し上げます。

これからも、お客様のご意見を取り入れてより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
また今回は事前にご希望をいただいておりましたので、ご期待に沿うお部屋をご用意出来安心しております。

お食事については、11月から始めた新しいプランということもあり、現在模索中となります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、改善してまいります。

八ヶ岳高原は四季折々の自然をお楽しみいただけるエリアでございます。
またぜひ、別の季節にお越しいただけること、スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

今回は夏以外の初めての季節ということで、大変嬉しく思います。
そして高いご評価をいただき感謝申し上げます。

一方で、ご滞在中は寒さ対策であったり、布団等の準備が不十分であったことについて誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は担当部署とも情報共有をし、再発防止に努めて参ります。

現在八ヶ岳高原は紅葉が真っ盛りでございます。
気温も日中は15℃、夜も5℃くらいと過ごしやすい日が続いております。
恐らくお客様がご利用いただいた日は、最低気温が0℃近くととても寒かった日と記憶しております。
標高が高いからか気温の寒暖差も激しいので、秋や冬のご利用をご検討の場合は、防寒対策を十分にしてお越しいただけたらと思います。

また別の季節にご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
予約係

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の臨時休館に伴い、お客様にご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。

その中で、今回のご滞在はご満足のいくものであったこと、「また来年も行きます」というお言葉をいただくことが出来、感激しております。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
このような状況下ではありますので、ご家族だけのプレイべートな空間でのご滞在がお気に召していただけたようで安心いたしました。

そして夏でもクーラーなしでお過ごしいただけるのも、山のリゾートの魅力でございます。
実感していただけたようで嬉しく思います。

寝具に関してはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署とも情報共有をし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当館は標高が1,000ｍ近くの場所に位置しているため、日中30度まで上がっても、日が暮れると20度近くまで下がり快適にお過ごしいただけます。
夏でも涼しい八ヶ岳高原に、お越しいただけたこととても嬉しく思います。

またお食事に関してのご意見ありがとうございます。
このような時期ですので制限を行いながらのご案内でしたが、ご夕食もご朝食もお気に召していただけたようで安心いたしました。
コテージ内の虫に関してはさまざま対策を打っておりますが、力不足でなかなか思うようにはいっておりません。今後も継続して対策を行うよう努めて参ります。

夏ということで、カブトムシやクワガタムシなどお子様にお楽しみいただけましたでしょうか。
今年の夏の思い出となりましたら幸いでございます。

これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、励んでまいります。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお連れ様の大事なお誕生日に当施設をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。

ぜひ、また別の季節にも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在についてご評価を頂けたこと、ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

八ヶ岳高原は季節に応じて様々な自然の表情をお楽しみいただけます。
秋には紅葉を、冬は空気の透明感が増し山々の眺望や星空をお楽しみいただけます。

また、ぜひご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの時期のご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はのんびりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当館でのお食事は事前予約制でのご案内となりますが、周辺にも美味しいお店がたくさんあり、今回のお客様のように外食をされてからお越しいただく方も大勢いらっしゃいます。
ぜひ、次回お越しいただけることがございましたらレストランもご利用くださいませ。

また自然豊かな八ヶ岳高原で気分もリフレッシュされたようで私どももとても嬉しく思います。
ぜひ、別の季節にもお越しいただけますと幸いでございます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

八ヶ岳は訪れる度に新しい発見がある素晴らしいエリアです。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご両親へのプレゼント旅行でご利用いただいたとの事でしたが、今回のご滞在がご期待を損なうことなくご満足をいただけましたようで安心いたしました。
皆様喜んでいただけたようで私どもとしても嬉しい限りでございます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご旅行先に当館をお選びいただき光栄でございます。
コテージでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
プライベート空間の一戸建てコテージのため、周りを気にすることなくお過ごしいただけたのであれば幸いです。

今年は桜の開花が例年よりも早いように感じました。
満開の桜と夜には星もお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思います。
またスタッフの応対にもありがたいお言葉と高いご評価をいただき感謝申し上げます。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またこのような時期に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様にお喜びいただけたご様子を拝読させていただきました。
コテージでのご滞在はお客様との接触が少ない分、安心してお過ごし頂けたのではないでしょうか。
お食事もお気に召していただけ、ご家族水入らずの時間をお過ごしいただけたようで安心致しました。

またHPについてのご意見もいただきありがとうございます。
季節ごとに開催されるイベントなど、お客様にわかりやすいように今後もご案内していきます。
周辺には動物たちと触れ合える場所など、お子様にもお楽しみいただけるような施設がたくさんあります。
また、ぜひ別の季節にも八ヶ岳高原へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お客様にリピートしていただくことは、宿泊業者にとって最高の喜びの一つです。ご利用いただけたこと、スタッフを代表して改めてお礼申し上げます。

当施設のコテージは全棟間取りが異なりますので、毎回違った雰囲気をお楽しみいただけます。ご家族の皆様にお喜びいただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條