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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
女神湖畔の花火大会にちょうどあたり楽しみにしていましたが、あいにくの大雨。中止だと誰もが思っていましたが、小降りでもないのにドーンと始まりました。これには感動しました。フレンチレストランから眺めながらの食事でした。お料理もおいしく、スタッフの方々も大変細やかな気遣いをしてくださいました。前日の星空観察も丁寧にわかりやすく説明してくださり子供も大満足です。そのようなサービスがある一方で、朝食内容は少し残念です。連泊でしたのでがらりと内容が違うと良いと思います。朝食もリゾート地では楽しみなものです。高原ならではの乳製品や焼き立てパン、卵料理などを充実させても良いのではないでしょうか?和食メニューは信州らしいおいしい品々でした。タオルもバスタオルとフェイスタオルのみでハンドタオルがない事や歯ブラシがカラーが2色2本づつセットされていましたが4人で宿泊しているので4色あると間違えなくて良いいとか、ランドリーバッグがないなど細かなことですが、心地よく過ごす為にはアメニティもポイントなんだと気づきました。経費削減の昨今ですから様々な工夫も感じられ、まぁどうしてもというわけではないのですが。。それから湖畔の女神湖センターの方々はとても親切で、ボートやカヌーも子供も存分に楽しめます。おすすめです。賑わいすぎていないのが本当にいいリゾート地でした。
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この度は『選べる夕食2泊目G-UPサービス&平日ポイント10倍♪飽きない2日間』でご利用頂き、誠にありがとうございます。またご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信が遅くなり、申し訳ございません。女神湖の花火大会は、生憎の悪天候でございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。花火大会はよほどの荒れた天候にならない限り、中止にはなりませんので、また来年もご覧頂ければ幸いでございます。またフレンチもお口に合っていたようで、安心致しました。星空観察会ですが、ご好評を頂いているお陰で、毎週土曜日(3連休は最初の2日間)も開催する運びとなりました。ご朝食につきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後のご参考にさせて頂きます。しかしアメニティにつきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。歯ブラシはお色が2色となっておりますので、4名様でご利用頂く場合は、各お色2本ずつのご準備となります。またタオルの予備をご希望される場合は、ご連絡頂ければお部屋までお持ち致しております。しかし今回せっかくアメニティも貴重なご意見を頂戴しましたので、こちらも合わせてご検討させて頂きます。女神湖はボートやカヤックなどのアクティビティをされる方も多くいらっしゃいます。小さな湖ですが、蓼科は自然環境に恵まれていると自負しております。またのご利用をお待ち申し上げております。宿泊担当 遠藤
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AMBIENT 蓼科ホテル(長野県)
3.0
投稿日:2012-08-14 21:54:12
ザ・ホテルシーポート(新潟県)
5.0
投稿日:2011-09-01 21:57:12
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サービス4
senbei118さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
女神湖畔の花火大会にちょうどあたり楽しみにしていましたが、あいにくの大雨。中止だと
誰もが思っていましたが、小降りでもないのにドーンと始まりました。これには感動しました。フレンチレストランから眺めながらの食事でした。お料理もおいしく、スタッフの方々も大変細やかな気遣いをしてくださいました。
前日の星空観察も丁寧にわかりやすく説明してくださり子供も大満足です。
そのようなサービスがある一方で、朝食内容は少し残念です。連泊でしたのでがらりと内容が違うと良いと思います。朝食もリゾート地では楽しみなものです。
高原ならではの乳製品や焼き立てパン、卵料理などを充実させても良いのではないでしょうか?和食メニューは信州らしいおいしい品々でした。
タオルもバスタオルとフェイスタオルのみでハンドタオルがない事や歯ブラシがカラーが2色2本づつセットされていましたが4人で宿泊しているので4色あると間違えなくて良いいとか、ランドリーバッグがないなど細かなことですが、心地よく過ごす為にはアメニティもポイントなんだと気づきました。経費削減の昨今ですから様々な工夫も感じられ、まぁどうしてもというわけではないのですが。。
それから湖畔の女神湖センターの方々はとても親切で、ボートやカヌーも子供も存分に楽しめます。おすすめです。賑わいすぎていないのが本当にいいリゾート地でした。
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この度は『選べる夕食2泊目G-UPサービス&平日ポイント10倍♪飽きない2日間』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
女神湖の花火大会は、生憎の悪天候でございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
花火大会はよほどの荒れた天候にならない限り、中止にはなりませんので、また来年もご覧頂ければ幸いでございます。
またフレンチもお口に合っていたようで、安心致しました。
星空観察会ですが、ご好評を頂いているお陰で、毎週土曜日(3連休は最初の2日間)も開催する運びとなりました。
ご朝食につきましての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のご参考にさせて頂きます。
しかしアメニティにつきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
歯ブラシはお色が2色となっておりますので、4名様でご利用頂く場合は、各お色2本ずつのご準備となります。
またタオルの予備をご希望される場合は、ご連絡頂ければお部屋までお持ち致しております。
しかし今回せっかくアメニティも貴重なご意見を頂戴しましたので、こちらも合わせてご検討させて頂きます。
女神湖はボートやカヤックなどのアクティビティをされる方も多くいらっしゃいます。
小さな湖ですが、蓼科は自然環境に恵まれていると自負しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当 遠藤