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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
成人の子供2名と私3人での旅行。部屋はドアをあけて「すごーい」と第一声、とても広くてきれいでした。アメニティも十二分。風呂は良かったのですが、露天風呂で、立ち上がらないと女神湖を見ることができなたっかのが少し残念でした。食事はどこにでもある感じ。高級まぐろ付きでしたが、着席して暫くしてから、年配の男性が、「はい」とテーブルの上にドン!とまぐろらしき皿を置き立ち去りました。何の説明もなく、3人とも無言・・この方、悪気はないと思いますが、客は友達でも身内でもないのですから、ひどい接客でした。そのせいで食欲が落ち、逆に酒担当の若い 台湾?の方の接客はすばらしかったです。希望どおりのカクテルを作っていただき、気分が少し良くなりました。食事は地物が何なのかわかりませんでした。仕方ないとは思いますが、冷凍のカニも全く味気なく、カニ大好きな娘がほんの少ししか食べませんでした。フロントの方の対応は良かったです。平日の宿泊だったのですが、近辺の蕎麦屋の閉店時間が早いことに驚きました。団体の予約も入っている店も多いので、今度蓼科へ行くときは、蕎麦屋をチェックしてからにしようと思いました。横谷渓谷に美味しそうな蕎麦屋がありました。予約をして行ってみたいと思いました。車で行って正解でした。
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投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
成人の子供2名と私3人での旅行。部屋はドアをあけて「すごーい」と第一声、とても広くてきれいでした。アメニティも十二分。風呂は良かったのですが、露天風呂で、立ち上がらないと女神湖を見ることができなたっかのが少し残念でした。食事はどこにでもある感じ。高級まぐろ付きでしたが、着席して暫くしてから、年配の男性が、「はい」とテーブルの上にドン!とまぐろらしき皿を置き立ち去りました。何の説明もなく、3人とも無言・・この方、悪気はないと思いますが、客は友達でも身内でもないのですから、ひどい接客でした。そのせいで食欲が落ち、逆に酒担当の若い 台湾?の方の接客はすばらしかったです。希望どおりのカクテルを作っていただき、気分が少し良くなりました。食事は地物が何なのかわかりませんでした。仕方ないとは思いますが、冷凍のカニも全く味気なく、カニ大好きな娘がほんの少ししか食べませんでした。フロントの方の対応は良かったです。平日の宿泊だったのですが、近辺の蕎麦屋の閉店時間が早いことに驚きました。団体の予約も入っている店も多いので、今度蓼科へ行くときは、蕎麦屋をチェックしてからにしようと思いました。横谷渓谷に美味しそうな蕎麦屋がありました。予約をして行ってみたいと思いました。車で行って正解でした。
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