この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして、感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。

当館は構造上少し解りにくくなっております。

お客様に快適にご利用頂くために、チェックインの際にご案内させて頂いておりますが、不十分な説明で申し訳御座いませんでした。

ご指摘いただきました内容につきましては、担当責任者と情報共有させて頂き、改めて対策を検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとう御座いました。

これからもお客様にご満足して頂けるホテル作りを行って参ります。

クチコミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　豊島