楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
子供を連れての家族旅行で一泊させていただきました。お部屋からは拝見できませんでしたが、散策した際の女神湖が凍っており、とても素敵な景色でした。今回のお部屋は年季が感じられ、ソファには汚れ隠しなのか、薄い布がかけられていましたが座るだけで簡単にズレて使用し辛かったです。時期的なものなので仕方ないのですが、乾燥がひどく部屋に小さな加湿器が一台しかなく、寝室と和室に分かれて寝たので乾燥がひどく寝苦しかったです。日曜日からの宿泊でスキーなどのシーズンがまだなので、いつもよりも海外を含め利用者が少ないのか、温泉や食事などゆったりと使用できたので、とても良かったです。以前から何度も利用させていただいていますが、ビュッフェの蟹は以前の方が美味しかった気がします。今回はスカスカ過ぎて、、、。その他は子供連れにはちょうどいいので満足しております。飲み放題の種類が増えており、丁寧に作って出していただけたので、大変満足でした。また次回は、違うお部屋で利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊に際しまして、感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。また、レストランの飲み放題もご満足して頂けた様子で幸いでございます。しかしながら、今回ご利用して頂いた客室のソファーの破れやレストランでのカニなど、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご指摘につきましては、関係スタッフと情報共有させて頂き改善策を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。また、夜は暖房で乾燥する事があります。ご希望のお客様には加湿器の無料貸し出し（数量限定）を行っておりますのでお気軽にお問合せください。これからもゆったりお寛ぎ頂けるホテルを目指し努力して参ります。クチコミのご投稿、ありがとうございました。支配人 豊島
ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル クチコミ一覧へ
ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル（長野県）
4.0
投稿日：2019-12-19 02:48:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
びびとちぃさんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
子供を連れての家族旅行で一泊させていただきました。
お部屋からは拝見できませんでしたが、散策した際の女神湖が凍っており、とても素敵な景色でした。
今回のお部屋は年季が感じられ、ソファには汚れ隠しなのか、薄い布がかけられていましたが座るだけで簡単にズレて使用し辛かったです。時期的なものなので仕方ないのですが、乾燥がひどく部屋に小さな加湿器が一台しかなく、寝室と和室に分かれて寝たので乾燥がひどく寝苦しかったです。日曜日からの宿泊でスキーなどのシーズンがまだなので、いつもよりも海外を含め利用者が少ないのか、温泉や食事などゆったりと使用できたので、とても良かったです。
以前から何度も利用させていただいていますが、ビュッフェの蟹は以前の方が美味しかった気がします。今回はスカスカ過ぎて、、、。その他は子供連れにはちょうどいいので満足しております。飲み放題の種類が増えており、丁寧に作って出していただけたので、大変満足でした。
また次回は、違うお部屋で利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また、レストランの飲み放題もご満足して頂けた様子で幸いでございます。
しかしながら、今回ご利用して頂いた客室のソファーの破れやレストランでのカニなど、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘につきましては、関係スタッフと情報共有させて頂き改善策を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、夜は暖房で乾燥する事があります。ご希望のお客様には加湿器の無料貸し出し（数量限定）を行っておりますのでお気軽にお問合せください。
これからもゆったりお寛ぎ頂けるホテルを目指し努力して参ります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 豊島