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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.19
  • 食事3.80

立地5

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-17 12:23:30

まず、ロケーションが最高です。30分ほど歩きましたが、分厚いフィールドコートを提供していただいたので、夕陽と静かな湖を楽しめました。

ホテル内は、この広さなのに隅々まで整って、綺麗にされていて、満足です。◎
従業員の方々の努力に頭が下がります。

お部屋も広く◎、湖とチャペルが見える眺めも良く○、温泉は氷点下の気温でも丁度いい湯加減の露天風呂◎、思いがけず降った雪を湖に見ながらの露天は最高でした。

食事に関しては、味も見た目も綺麗で、料理長のしっかりされた人柄が出ていると感じました。
非常に残念なのは、広いレストランダイニングの中に私たち二人だけだったのですが、コロナとか時間とかのタイミングがあるので問題ないのですが、その二人だけに数人の方が代わる代わるサーブされて、そのサービスがぎこちなく笑顔がない方もいらして慣れていらっしゃらないのかと思いました。もしかして、本部のお偉いさんが、お客の様子を見るために参加されているのかとも思いました。△

流れ星が観察はご担当された方の熱意を非常に感じ、感謝です。◎
いい経験をさせて戴きました。◎
こんな素敵なイベント宣伝された方がいいのかと思いましたし、どのような状態で観察するか、ということがもっとわかれば参加したいしないというのがわかっていいかと思います。
というのも、寝転んで、30分間星を眺めるというのは、1人で引き返すのはなかなか切り出せず、この寒さの中風邪をひいてしまう方もいるんじゃないかと思ったからです。内容が事前にわかればそれに向けてカイロとかあったかいお茶を持っていくもう一枚重ねるなど対応出来るかと思います。

今回はどうもありがとうございました。
コロナ下、なかなか大変だと思いますが、素敵なホテルを今後とも守って戴きたいと切に思った次第です。長文になりましたが、皆様のお気遣いをいたるところで感じました。

また利用させて戴きたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 蓼科ホテル 2020-12-28 14:45:18

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

いただきましたお言葉の一つ一つが私共の励みとなります。

コロナウィルス感染症の影響でお客様にはご迷惑をお掛けする事もあるかとは存じますが、いつでもゆっくりお寛ぎ頂ける環境を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

是非、またお越し頂ければ幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 豊島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】