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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.49
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.17
  • 食事3.82

部屋5

kinkuma38さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

kinkuma38さん [60代/男性] 2021-07-29 20:42:21

スタッフさんの挨拶が気持ち良いですね、どんな場所でも必ず挨拶が聞こえました。
部屋のテレビの調子が悪かったので連絡したらすぐに確認して部屋のチェンジをして頂きました。
温泉は、露天は温泉で内湯は人工温泉となっていて楽しめました。ただ露天は浅いのでゆっくり漬かっての入浴ができないのが残念です。
バイキングを選択しました、ひと手間掛けた美味しい料理を頂きました。スタッフの方もきびきびしていて好感が持てました、ただ大声で話すお客さんがいましたが注意をされてなかったのが残念でした。
県外のお客さんも多かったようですが、ホテル内のコロナ対策もしっかりされているので安心出来ました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
AMBIENT 蓼科ホテル 2021-08-01 18:10:43

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用
いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の変更をしていただきお客様にはご迷惑をお掛けしたと共にお手間をいただき誠に申し訳ございませんでした。

露天風呂は小さなお子様にも怖がらずに入っていただくには丁度良いのかもしれませんが、大人の方ですと少し浅めなのかもしれません。

お食事もご満足いただけた事大変嬉しく思います。
ただ、大きなお声でお話しするお客様への注意が足らず申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

飯島

ご利用の宿泊プラン
【定番1泊2食/バイキング】鉄板焼きや天麩羅、信州の味覚も楽しめる60種のバイキング
ご利用のお部屋
【■リニューアル■コンフォートツイン・シエル【禁煙27平米】】