この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事に関してのご指摘ありがとうございます。
ご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

フロントスタッフの対応にご不快な思いをいだかれてしまったこと大変申し訳ございませんでした。　関係各所と情報を共有し、こちらも改善に努めて参ります。

星空観察会は当館の人気イベントで、専属の星空ガイドによる子供から大人の方まで楽しめる内容
になっております。　なかなか見ることが出来ない流れ星が見れてラッキーだったと思いますよ！

次回ご利用頂ける際には、よりご満足頂けるホテルを目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子