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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.19
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-29 18:25:50

夕食、朝食ともにビュッフェでしたので、好みに合った内容の料理を食べることができて良かったです。
メインのお肉料理がさめていて残念でしたが、天ぷらは揚げたてに近かったので美味しかったです。
大浴場の脱衣場が少し狭いのですが、16時頃ですでに髪の毛がかなり落ちていて、翌朝も同じだったのが
残念でした。スタッフの方も忙しいとは思いますが、せめて夜に清掃して頂けると嬉しいです。
主人が男性の方の風呂場の床について、滑りやすいところがあると言っていました。
部屋からの女神湖の眺めが素敵です。今後もぜひ利用したいと思っていますのでよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
AMBIENT 蓼科ホテル 2021-10-31 17:27:53

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

御宿泊や女神湖の眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
 
当館のバイキングプランでは旬と素材に
こだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。 お好みあったお食事を楽しめたご様子、大変嬉しく存じます。

一方、脱衣所の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 関係部署と
情報を共有し、このような事がないよう指導・改善して参ります。 
  
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 金子

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